Stanowczo polecam omijać szerokim łukiem firmę i cały ten sklep. Kupiłam od nich plecak przez OLX, zdjęcia były rozpikselizowane (dobrze był widoczny tylko napis SPORT), więc zapytałam o producenta i kraj produkcji, odpowiedź brzmiała "Produkt WISPORT.Plecak wykonany jest z mocnego materiału Poliestru 600D odpornego na przetarcia i przedarcia. Materiał wewnątrz wszystkich komór jest gumowany, co zapewnia wodoodporność".
Kiedy plecak dotarł, nie zgadzało się nic. Na plecaku widniało Pinzhiyiliu Zhongguozhizao SPORT, był krzywo szyty i miał w sumie wszystkie cechy towaru zamawianego na Alibabie ((((((swoją drogą to szukałam go po zdjęciu na Aliexpressie, tam 50 złotych, u nich kupiony za 105 (jeszcze była próba podniesienia ceny na 109 jak napisałam!)))). Napisałam oburzona o tej sytuacji do nich, jeszcze nie wiedząc czy zwracać plecak czy nie. Po tygodniu napisałam jednak wiadomość, że chce go zwrócić. Kobieta z działu obsługi pytała się mnie o co chodzi i dlaczego nie piszę z okna w którym jest konwersacja (ktoś ją usunął!), jednak po ponownym wytłumaczeniu podała mi dane do wysyłki i kazała odesłać najtańszym kurierem. Wysłałam potwierdzenie nadania i dostałam informację, że muszę czekać dwa tygodnie na zwrot. Ale to nie koniec. Drugi tydzień już za chwilę, a pieniędzy nie widać, więc piszę ponownie pytając czy z pieniędzmi też (usunięte przez administratora) a w odpowiedzi dostaje tylko, że mam uważać na słowa bo internet nie jest anonimowy (xd) (wiadomości ponownie zostały usunięte!), skopiowałam całą konwersację i wkleiłam ponownie i okazało się, że tym razem trafiłam na kogoś wyżej postawionego w tej firmie. Dostałam informację, że to nie powinno mieć miejsca i że nie zdarzyło się wcześniej, przeprosiny i w końcu mój zwrot trafił na listę "do realizacji". Dziś zostało podesłane mi potwierdzenie nadania przelewu. Mam nadzieję, że dojdzie.
KRÓTKA WERSJA: bardzo złe informacje o towarze, niekompetentni i nieuczciwi pracownicy, zwrot pieniędzy dopiero po kontakcie z szefostwem.
