Zdecydowanie NIE POLECAM tego zakładu.
Wymieniałam tam opony, już nie pierwszy raz.. ale po tym co mnie spotkało nigdy więcej!!
Podczas wymiany opon spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja: otóż pracownik zostawił odkrecone koło na tarczy, traf tak chciał że upadło z podnośnika na śruby które zostawiły widoczne ślady wgłębienia na aluminiowej feldze. Fakt o tym zdarzeniu został zgłoszony do Pani w biurze jak się okazało była to Mama właściciela a opony wymieniał brat a w tym samym czasie przyjechał właściciel, który swoją agresją chciał tak bardzo udowodnić mnie i mężowi że jest to nie możliwe że to sie stało u niego w warsztacie, "bo on uczy swoich pracowników jak taka usługa ma być wykonana" między czasie mieli kolejnego klienta u którego śruby też leżały centralnie naprzeciwko koła ale tego już właściciel nie widział idąc po podnośnik. Zachowanie właściciela to totalny brak kultury i szacunku do klienta .. jak tak traktujesz wszystkich to życzę Panu powodzenia. Jeżeli się Pan uważa za profesjonalistę to polecam założyć monitoring na stanowiskach pracy żeby mieć czarno na białym a nie najlepiej zwyzywać klienta i sypać tekstami " że chcemy oj*bać go na kase, że chcemy młodego (brata)wpier***lić bo dzieciak, że matkę chcemy naciągnąć i dobrze że przyjechał.. Brat powiedział że owszem takie zdarzenie miało miejsce ale właściciel upierał się na swoim, w tej złości odkręcił koło i zaczął nim rzucać o ziemię bo chciał Nam udowodnić że spadające koło nie odniesie uszkodzeń, tylko że nie brał pod uwagę, że wtedy jeszcze pod kołem leżały śruby na które to koło spadło. Wmawiał nam że to nasza wina. Usłyszeliśmy też tekst w stylu "da nam 400(felga w salonie kosztuje ponad 800 zł więc 400 to trochę za mało i proponuję lepsze rozeznanie w cennikach tym bardziej że auto wyjechało świeżo z salonu) zł i może tę felgę rozje**bać o ziemie " Czy tak powinien się zachowywać właściciel do klienta? Bo ja spotkałam się z czymś takim pierwszy raz. Jeżeli chcesz mieć dobrze wymienione opony i mieć zrobione to tak jak należy to drogi przyszły kliencie, dobrze Ci radzę omijaj ten zakład z daleka.
