KOSZMAR TOWAR NIEZGODNY ZAMÓWIENIEM FIRMA NIEIARYGODNA WŁAŚCICIEL ZBYWA !
NIE POLECAM ,(usunięte przez administratora) TOWAR NIEZGODNY Z ZAMÓWIENIEM !
Nie polecam ciężka rozmowa potłuczone płytki ,opryskliwy sprzedawca kupiłem towar w 1 gatunku dostałem 2 gat
Nie polecam! Wzór w ogóle się nie układa dramat! Kontakt ze sklepem bardzo ciężki! Nie kupujcie tam!
Kupiłam w tej firmie płytki wszystko jest ok. Na szczęście płytki dojechały całe i w terminie. Przed wpłaceniem zaliczki wygooglowałam firmę i znalazłam te wszystkie opinie. Mimo to zaryzykowałam i wpłaciłam zaliczkę. Zaliczka nie była duża a zależało mi na płytkach bo bardzo mi sie spodobały i nie załuje tej decyzji. Płytki są już położone i wyglądają rewelacyjnie. Mam wrażenie, że te wszystkie opinie albo są wystawione przez jedną i tą samą niezadowoloną osobę albo nie wiem moze konkurencję? Zastanawia mnie tylko ze prawie każdy kto dodał tą opinie otrzymał uszkodzone płytki, a przecież firma musi działać zgodnie z prawem i jeśli racja jest po stronie osoby dokonującej zakupu, a mimo to firma ją odrzuciła to dlaczego nie zaangażowano w to rzecznika praw konsumenta? Myślę, ze gdyby rzeczywiście było tak jak piszą pozostali to nikt nie odpuściłby i walczyłby dalej - coś jest na rzeczy.
Koszmar odradzam !Krzywe potłuczone kontakt tragiczny !Sprzedawca swoje nic nie da sobie powiedzieć !!!
Nie udało Ci się z nim dogadać ? Co takiego mówił jak próbowałeś pewnie zgłosić reklamację ?
Koszmar!Nie kupujcie tu! Pan Alan jest niepoważny ,nie uznają reklamacji plytki potłuczone krzywe to nie jest 1 gatunek .Firma Ceral nie uznaje reklamacji !
Mogą nie uznawać, prawo konsumenckie stoi ponad prawem danego sklepu. Nie wpadło ci do głowy żeby pisać do rzecznika?
Jestem bardzo niezadowolony !Odradzam zakupy .Od początku zamowienia komplikacje i brak kontaktu !Towar nie na czas i niezgodny z zamówieniem .Zwrot niemożliwy !Zaluje ze kupiłem nerwy stres !
jeżeli zakup był przez internet i od firmy to masz możliwość napisania reklamacji oraz zwrotu jeśli towar jest niezgodny z opisem, dlaczego firma tego nie uznała, co ci napisała?
Kupiliśmy w firmie CERAL ALAN NIEDYLSKI 33 m2 płytki BIANCO 120X60. Towar został dostarczony w dniu 20.08.21. W trakcie dostawy stwierdziliśmy uszkodzone 2 kartony (4 płytki). Kurier potwierdził ten fakt na piśmie, zrobiliśmy zdjęcia i cały materiał dowodowy w postaci pisemnej reklamacji wysłaliśmy do CERAL. Firma nie odbiera telefonów. Kontakt możliwy jest tylko mailowo z osobą która nie podpisuje się imieniem i nazwiskiem. Ceral przez dwa miesiące nie uznawał reklamacji tłumacząc się, że powtórnie ma przyjechać kurier w celu spisania PROTOKOŁU REKLAMACJI na właściwym druku. Przez cały czas czekaliśmy na płytki i prace remontowe zostały wstrzymane. Nie polecam tej firmy. Nie dokonam nigdy u nich kolejnych zakupów. Firma postępuje z klientem jak firmy w czasach socjalizmu. Ryszard W.
witam, jeśli chodzi o współpracę do momentu ustalenia kwoty i terminu zlecenia to wszystko przebiegało super, ale schody zaczęły się z wysyłką, miała być 7 i ja siedziałam cały dzień z kafelkarzem na budowie ale nic nie dojechało po telefonie do firmy transportowej okazało się że to nawet nie wyjechało, na drugi dzień miało być znów u mnie, i ta sama historia, ja z majstrem na budowie i telefon do firmy transportującej i okazało się że to jeszcze we Wrocławiu a do tego uszkodzone ale nie wiedzą jak i ile, niby w piątek mam dostać i zrobić protokół przy odbiorze, no i jest piątek więc czekamy po porannym telefonie już do Poznania wiem że są już w Tarnowie Podgórnym, ale jeszcze nie wiadomo czy wyjadą po godzinie 15 okazało się że są już na aucie koło 16:30 koło 18:30 były u mnie ale już byłam bez majstra bo przecież wiecznie czekać nie będzie, no i protokół - 6 sztuk gresu czarnego uszkodzonego i 2 sztuki gresu białego, protokół zrobiony podpisany, zdjęcia tak samo w we wtorek przed godziną 8 wysłane na adres mailowy i nawet info że dotarło że przyjęty, ja już nie chcę tych fakli chcę zwrot kasy i zwrot za mojego majstra bo za 3 dni musiałam mu zapłacić, zobaczymy jak to się zakończy ale coś czuję że żle
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Alan Niebylski Ceral?
Zobacz opinie na temat firmy Alan Niebylski Ceral tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 2.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Alan Niebylski Ceral?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 2, z czego 0 to opinie pozytywne, 2 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!