Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w zakładzie szklarskim Jacka Suskiewicza. Zgłosiłam reklamację na wymianę szyby, jednak proces okazał się bardzo problematyczny. Pomimo zapewnień, że sprawa zostanie szybko rozwiązana, minęły tygodnie, a ja nadal nie otrzymałam żadnej konkretnej odpowiedzi. Kontakt z firmą jest utrudniony, a wszelkie próby uzyskania informacji o statusie reklamacji kończą się brakiem odpowiedzi lub nieprecyzyjnymi wyjaśnieniami. Takie traktowanie klienta jest absolutnie nieakceptowalne.
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Brak profesjonalizmu i słaba komunikacja sprawiają, że nie czuję się komfortowo, polecając ich usługi. Jeśli zależy Wam na rzetelnej i szybkiej obsłudze, zdecydowanie lepiej poszukać innej firmy
