Opinie Neo-Art Warszawa - 70 opinii - GoWork.pl

Opinie(70)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Emilia

29.09.2021 09:54

Inne

Odradzam wszystkim zakup drzwi w tej firmie. Nigdy nie napisałam żadnej negatywnej opini ale to jak nas potraktowano w tej firmie jest oburzające i czuję się w obowiązku przestrzec inne osoby. Problem zaczął się zaraz po podpisaniu umowy gdy ciągle wychodziły dodatkowe koszty, których,,zapomnieli uwzględnić,, pomimo projektu i wizualizacji naszego projektanta wnetrz. Montaż drzwi miał się według umowy odbyć u nas po 3 miesiącach. Po wielu ponagleniach zamontowano je po 7 miesiącach. Wybraliśmy konkretną paczkę forniru, w konkretnym kolorze i uslojeniu (bezpośrednio u sprzedawcy forniru, nie w neo art), który mieli odebrać i wykorzystac do oklejenia paneli. Zamontowali nam jedna ścianę w wybranym fornirze, a druga (prostopadłą,przylegajaca) w zupełnie innym, bez naszej zgody i wiedzy. Twierdza, że zabrakło i dobrali przypadkowy beż ustalenia z nami. Mamy więc dwie niepasujące ściany obok siebie w różnym kolorze, strukturze i uslojeniu. Po montażu przekazano nam, że albo nic nie poprawią i możemy iść do sądu albo mamy podpisać, że zgadzamy się poprawić jedna sciane, o ile sami sobie dobierzemy fornir pasujący. (byliśmy zdesperowani, bo mieszkaliśmy prawie pół roku bez drzwi) Zostaliśmy postawieni pod sciana i zmuszeni aby sami jeździć i szukać forniru pasującego do tego który wybraliśmy, bo oni popełnili błąd. Poswiecilismy na to masę czasu i oczywiście okazało się, ze jest niemożliwe dobranie odcienia ,uslojenia, bo już tego forniru nie ma nigdzie w okolicy Warszawy i trzeba wymienić panele na obu ścianach żeby fornir był jednakowy. Zgłosiliśmy to neo art jednak zupełnie zignorowali informacje twierdząc że się zgodziliśmy na wymianę jednej ściany i nie nie mają zamiaru poprawić swojego bledu. Zaznaczam, że umowa dotyczyła konkretnej paczki forniru, który wybraliśmy. Dodatkowo wszystkie 6 skrzydeł drzwiowych ma źle wywiercone otwory na klamki, które zupełnie nie działają i mimo, ze w protokole zobowiązali się to naprawić, nie zrobili tego od ponad roku. Jeszcze raz odradzam wszystkim, którzy chcą zaoszczędzić czas, nerwy i pieniądze.