Na czym polega praca w Universal Express? Napisałam, bo bardzo bym chciała poznać opinię o pracy w firmie z pierwszej ręki, od samych jej pracowników - powiedzcie, czym się tam zajmujecie na co dzień. Pozdrawiam!
To zależy, na jakim stanowisku i w której spółce :) Co innego robi Universal Express, co innego Universal Express Relocations, jeszcze co innego Express Relocations. W Universal Express Relocations zajmują się ogólnie pojętymi przeprowadzkami i transportem dóbr. Tu tez jeszcze zależy, jaki dział - jest zespół od przeprowadzek firmowych, zespół od transportu dziel sztuki, pare zespołów od przeprowadzek i transportów prywatnych (lokalnych i międzynarodowych). Będąc w którymś z zespołów ogarnia się rozmowy z klientami, oszacowania ilości rzeczy do przewiezienia (na miejscu u klienta), koordynacje z firmami transportowymi, magazynem itp. Oprócz tego każdy zespół ma tez cele sprzedażowe (nie ma osobnego działu sprzedaży) - czyli musi szukać klientów np. w korporacjach, ambasadach itp. - mnóstwo telefonów. Co miesiąc jest to sprawdzane i omawiane (zazwyczaj nieprzyjemnie). Dodatkowo wystawia się tez dokumenty związane z transportem i faktury, ale to ostatnie akurat często jest zrzucane na asystentki. Asystentki wystawiają faktury, odbierają i nadają korespondencje, administrują biurem (zamówienia spożywcze, biurowe itp., umawianie serwisantów do zepsutych sprzętów), umawiają spotkania, są pierwszym punktem kontaktu (odbierają telefony i maile, które musza odpowiednio przekierować), robią kawy i herbaty zarządowi, robią notatki i raporty ze spotkań sprzedażowych, które potem rozsyłają, prowadza raporty dla rożnych organizacji, w których firma jest zrzeszona, pilnują oplat i refakturowania kosztów biurowych, często pomagają zespołom w prowadzeniu dokumentacji klientów i jej archiwizacji. Za moich czasów dodatkowo ogarniały tez np. obsługę skrytek klienckich. No i jeśli nie jest się na wysokim stanowisku, to placa marnie. ;)
