Opinie Remedy Toruń - 88 opinii - GoWork.pl

Opinie(88)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracodawca - praca w Berlinie

16.11.2023 08:20

Inne

Jako pracodawca w pierwszej kolejności odniesiemy się zarzutów dotyczących współpracy. Do obsługi tego projektu oddelegowanych jest kilku pracowników Remedy, zajmujących się odpowiednio rekrutacją, zapewnieniem zakwaterowania, kontaktem z klientem, czy wreszcie formalnym zatrudnieniem, przygotowaniem umów, A1, kontaktem z biurem podatkowym i naliczaniem wynagrodzeń. Już na etapie zatrudnienia każdy pracownik otrzymuje informację o kontakcie do bezpośredniego opiekuna zarówno po stronie Remedy jak i klienta, do którego należy zgłaszać wszelkie problemy. Niestety z doświadczenia możemy powiedzieć, że pracownicy kontaktują się np. z rekruterem w sprawie naliczonego wynagrodzenia. Nic dziwnego więc, że ich zgłoszenie jest zapisane i przekazane do osoby odpowiedzialnej za płace, bądź otrzymujecie Państwo kontakt na dedykowaną infolinię kadrową. Wyjaśnienie sprawy nie odbywa się od ręki, czasami może potrwać nawet dzień lub dwa. Natomiast byłam również ostatnio świadkiem rozmowy jednej z pracownic, która dzwoniąc na infolinię Remedy w zasadzie nie dała dojść do słowa naszemu pracownikowi, używając niecenzuralnych słów. My jako pracodawca szanujemy swoich pracowników, staramy się rozwiązywać Państwa problemy, jednakże działa to w dwie strony. Staramy się, aby cały proces przebiegał na zasadach współpracy między Agencją a pracownikiem i oczekujemy szacunku jak i zaangażowania ze strony pracowników. Otwarta, jasna komunikacja i ludzkie podejście do tematu z każdej ze stron to fundament efektywnego i szybkiego rozwiązania sprawy. Co do potrąceń, no cóż, działamy zgodnie z przepisami i dokonujemy obowiązkowym obciążeń publicznoprawnych takich, jak składki na ubezpieczenie społeczne, zdrowotne, czy chociażby podatek. Jeśli ktoś chciałaby uniknąć takich potrąceń – to zapewne znajdzie pracodawcę, który go zatrudni „na czarno” – my działamy legalnie. O wszystkich tych przepisach pracownik jest informowany na etapie rekrutacji, jak również o kosztach związanych z zakwaterowaniem. A jeśli chodzi o osoby do 26 roku życia to autor wpisu najwyraźniej nie zdaje sobie sprawy, że wiek nie ma tutaj żadnego wpływu na sposób naliczenia wynagrodzenia, bo nie dotyczy to pracy w Polsce, a w Niemczech, więc podatek naliczany jest wg. przepisów niemieckich. Odnośnie zarzutów w kierunku naszego klienta, to czy kontrolowanie pracownika pod względem wykonywanej pracy, czy stosowania się do regulaminów, czasu przerwy należy uznać za niestosowne. Jest to działanie jak najbardziej słuszne i stanowiące o porządku w miejscu pracy. W każdej firmie koordynator czy kierownik jest osobą odpowiedzialną za rozliczanie pracownika z efektów jego pracy. Jeśli tych efektów nie ma lub są niezadowalające, należy pracownikowi zwrócić uwagę – nie ma tutaj nic odkrywczego czy niezgodnego z prawem. Oczywiście zwrócimy uwagę klientowi na częstsze uzupełnianie środków higienicznych i inne poruszone zagadnienia. Za wyrażoną opinię dziękujemy, jednakże jest to nasz ostatni wpis w tej sprawie. Uważamy, że internet i ukrywanie się pod pseudonimem nie jest właściwą metodą wyjaśniania problemów. A wszystkich zainteresowanych pracą – zapraszamy bezpośrednio do kontaktu.

Kandydat

21.09.2023 12:34

Kandydat

Składałem aplikację do pracy w Berlinie przy skanowaniu dokumentów. Dzwoni do mnie konsultantka, wypytała o parę rzeczy i na moje pytanie do kiedy mógłbym się zdecydować i dać znać odpowiedziała, że na spokojnie i jak coś to mam dzwonić i pytać o co chce, albo ona będzie dzwonić. Chciałem, żeby wysłała wszystkie szczegóły na maila, lecz niestety tego nie zrobiła, wysłała tylko adres w Niemczech tylko nie wiem czy firmy czy zakwaterowania ???? Wysłałem smsa z zapytaniem o płacę netto, ilość godzin, itp to niestety już brak odpowiedzi. Dzwoniąc kolejnego dnia moje połączenie zostaje odrzucone. Pełna profeska jak widać, brak słów. Nie polecam, zwłaszcza, że niejedna osoba wspomniała, że umowy dają tylko na miesiąc i może przedłużą, może nie.

Diana

30.09.2023 22:33

Kandydat

Ja równiez składałam na to stanowisko i powiem Panu, że miał Pan szczęście, że nie dostał żadnego odzewu - ja miałam zacząć pracę od poniedziałku, dzisiaj przyjechałam na zakwaterowanie i nie mogłam uwierzyć własnym oczom co to za speluna, nie dość, że mieli ci ludzie narkotyki to jeszcze broń, którą nieumiejętnie chowali kiedy przyjechałam, właściciela budynku nie było, za to jego ok. ośmioletnia córka, która próbowała się dodzwonić do niego, to była ta "recepcja", którą miałam mieć na miejscu. Do NIKOGO z Remedy nie mogłam się dodzwonić i zapytać o sytuację plus jeden nr do pani, która miała "pokazac droge do pracy" nie istniał. Gdy przyjechał właściciel powiedział, że on ma komplet ludzi, więc 12h jazdy poświęciłam daremnie. Sprawę prawdopodobnie oddam w ręce policji, bo najwidoczniej nikt sobie głowy nie zawraca tym aby sprawdzić do kogo wysyła się pracowników.

@Pracodawca

06.10.2023 11:15

Inne

Skontaktowaliśmy się z Panią telefonicznie, by wyjaśnić sprawę. Nie jest prawdą, że nie mogła się Pani dodzwonić do naszego przedstawiciela. Wykonała Pani JEDEN 6-sekundowy telefon na właściwy, wskazany przez nas do kontaktu numer (otrzymaliśmy od Pani zrzut ekranu wykonanych połączeń tego dnia), po czym w związku z tym, że rzekomo ten się rozłączył (czasem bywają problemy z roomingiem czy po prostu z siecią) nie ponowiła Pani nawet telefonu dzwoniąc na inne numery, których Pani do kontaktu nie podawaliśmy (poza niemieckim podanym przez nas już do pracodawcy, ale WYŁĄCZNIE do kontaktu w dzień rozpoczęcia pracy gdyby były problemy z dojazdem do pracy) Miała Pani jasno przedstawione z kim się kontaktować, w jakiej sprawie. W związku z tym faktycznie nie mogliśmy nawet wiedzieć o ewentualnych problemach z zakwaterowaniem. W ten sam dzień przyjechało parę innych osób, które się kontaktowały z przedstawicielem i zostały zakwaterowane bez żadnych problemów w tym samym miejscu. Skontaktowaliśmy się również z właścicielem lokalu, który twierdzi, że tego dnia w ogóle nie był na kwaterach, więc nie wiemy z kim Pani rozmawiała. Odnośnie jakiejś broni czy narkotyków, również nie potwierdziła Pani telefonicznie, że coś takiego widziała. Na miejscu mieszka 11 naszych pracowników, których pytaliśmy o warunki zakwaterowania i nie zgłaszali uwag. Wszystkim zainteresowanym pracą możemy podać kontakt do osób tam mieszkających, za ich zgodą, by mogli sami dowiedzieć się jak praca i zakwaterowanie faktycznie wygląda. Przykładamy dużą uwagę do zakwaterowania i staramy się reagować na każde zgłaszane nam nieprawidłowości a nasz przedstawiciel cyklicznie dogląda wynajmowanych lokali.. Prosimy również wszystkich zainteresowanych, by z uwagą czytali nasze instrukcje.