Opinie o twisto.pl - Twisto Polska Sp. z o.o. w Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(173)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

83090316804

13.04.2021 18:24

Inne

Nie polecam. Klientem w TWISTO jestem od dwóch lat. Nigdy u nikogo nie miałam problemu że spłatą czegokolwiek. Nigdy nie byłam zadłużona u kogokolwiek,tym bardziej TWISTO jest pierwszą tak naprawdę moją kartą kredytową (ogólnie kartą kredytową, czy prawdziwą czy wirtualną ). Zgodziłam się na tę kartę wierząc że faktycznie (któregoś dnia z niej skorzystam,)będę mogła odroczyć moją płatność. Od kilku dni nagminnie otrzymuje telefony ,e-maile Od jednego z pracowników strasząc mnie jeżeli nie zapłacę całości z mojego rachunku wyślą windykatora terenowego na mój adres zamieszkania. Ostatni rachunek z moją odroczoną płatnością (Tak mnie się przynajmniej zdawało, że po opłaceniu rresztymojego rachunku zostanie odroczona) z 14 dniowym opóźnień, (gdzie zostało to ustalone wcześniej już telefonicznie że opłatę zrobię na początku kwietnia ). Po dziś dzień już oplaciłam prawie 1100zł z limitem 3000zł. Czyli od kwietnia po dziś dzień. Pani z drugiej strony słuchawki każe mi pożyczać abym mogła spłacić rachunek (Moja odroczona płatność nie jest dostepna) lub wyślę mi windykatora do domu. Zaznaczam że jestem klientem od ponad dwóch lat. Nigdy nie miałam problemu aby spłacić cokolwiek z możliwością odroczenia pozostałej kwoty. Teraz zostało to zablokowane bo opłacone to zostało (zgłoszone wcześniej telefonicznie z biurem obsługi klienta) z opóźnieniem 14 dniowym. Bzdura i nieuczciwoś. Ot cała historia wielkie karty kredytowej z możliwością odroczenia TWISTO. Nie polecam absolutnie. Wspomnę także że przez te dwa lata nigdy nie otrzymałam żadnych punktów ani nic promocyjnego,już nie wspomnę o kwocie 100zł za prowadzenie i otwarcie konta. Dodam jeszcze że pani po drugiej stronie słuchawki z TWISTO chcę mnie za to wszystko dodać do Krajowej Listy Dłużników. W życiu nie polecam.

Piotrek

27.08.2021 10:48

Pracownik

@83090316804 Dzięki za tę opinię! Pozwolę sobie doprecyzować kilka informacji. Jeśli chodzi o odroczenie spłaty rachunku miesięcznego, to działa to tak: 1. Pierwszego dnia miesiąca dostajesz wyciąg ze wszystkimi transakcjami, które wykonałaś w poprzednim miesiącu. Termin spłaty to 15. dzień miesiąca (czyli masz dwa tygodnie na spłatę); 2. W każdym mailu informujemy o możliwości odroczenia, ono jest dostępne przez cały czas (do końca miesiąca), nawet wtedy gdy termin płatności minie; 3. Po wystawieniu kolejnego rachunku (1. dnia następnego miesiąca) - jeśli miałaś jeden rachunek opóźniony już 15-16 dni i do spłacenia pojawił się kolejny - możliwość odroczenia spłaty zostaje wyłączona i trzeba spłacić całość. Jak widać, ten czas na odroczenie jest naprawdę długi. Kwota odroczenia to zaledwie 10% (spłata minimalna) + 4,25pln za każde odroczone 100 złotych, więc nie są to bardzo duże kwoty... Przykro mi, że nie wyrobiłaś się w tym terminie. Jestem pewny, że nasi konsultanci informowali o tych zasadach, jeśli nie - proszę o kontakt, będziemy chcieli to wyjaśnić i Ci pomóc.