domu lub biurze bez swobodnego dostępu z zewnątrz
3,91 PLN dodatkowa oplata za taka kwotę nie bede sie sadzil.. kiedy nie wiadomo jak sedzia wstanie i moze sie pochyli na strone sendit
To co sie dzieje to jest szok... firmy wiedza ze ludzie sa zmeczeni kucic sie o takie male kwoty...i daruja takim nie eteycznym praktyka ....
Tyle ze sendit jedyne co traci klientow, ale bazuja na tym ze nastepni przyjda , czytajcie opinie danej formy i decydujcie..
Numer przesyłki Decyzja
1Z0**********659 decyzja - reklamacja odrzucona
Treść decyzji:
Szanowni Państwo, W odpowiedzi na reklamację dotyczącą przesyłki o numerze 1Z0W626X6895942659 uprzejmie informuję, iż zostało zakończone postępowanie wyjaśniające. UPS zapewnia dostarczenie przesyłek zarówno pod adresy firmowe jak i prywatne. Zgodnie z definicją cennikową doręczenie do osoby prywatnej jest rozumiane nie tylko jako doręczenie pod adres prywatny, lecz obejmuje ono również firmy, których siedziby znajdują się pod adresem prywatnym. W przypadku przesyłki o nr 1Z0W626X6895942659 została przeprowadzona weryfikacja lokalizacji doręczenia przez nasze centra operacyjne z której wynika, iż przesyłka została doręczona do siedziby Odbiorcy mieszczącego się w domu lub biurze bez swobodnego dostępu z zewnątrz. W związku z powyższym reklamacja do w/w przesyłki nie może być uznana. Mam nadzieję, iż powyższe wyjaśnienia znajdą Państwa zrozumienie, a całe zdarzenie nie wpłynie negatywnie na naszą współpracę.
W myśl art. 32 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich oświadczamy, iż Wolante Investments Sp. z o.o. odmawia wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Jednocześnie, spełniając ustawowy obowiązek informujemy, iż w przypadku braku akceptacji stanowiska Wolante Investments Sp. z o.o. istnieje możliwość dochodzenia roszczeń także na drodze sądowej poprzez odwołanie się do właściwego miejscowo sądu w sprawie. Właściwym miejscowo sądem dla Wolante Investments Sp. z o.o. według właściwości ogólnej w przypadku spraw gospodarczych jest Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy IX Wydział Gospodarczy lub Sąd Okręgowy w Warszawie XVI Wydział Gospodarczy, w przypadku zaś spraw cywilnych Sąd Rejonowy dla Warszawy-Mokotowa w Warszawie I Wydział Cywilny lub Sąd Okręgowy w Warszawie III Wydział Cywilny). Pozdrawiamy,
Zespół Reklamacji