Bardzo odradzam jakiekolwiek interesy z tą firmą, ci ludzie są niepoważni, projekt kostki wygląda jakby malowany w paicie, za kupę kasy! Do tego wykorzystano kostkę która okazała się niedostępna co świadczy o amatorszczyźnie na maksa (niedostępność kostki wyszła po zamówieniu 300m2 i wpłacie zaliczki) zero informacji, zero kontaktu z klientem, zero zaangażowania, oczywiscie brak zwrotu pieniędzy za nierealny do wykonania projekt, takie firmy powinny zniknąć z rynku!
Tomasz Warzych
15.11.2020 20:06
Pracownik
Witam, bardzo ciekawa opinia...zasady projektowe w naszej firmie są raczej czytelne :
700zł kaucji projektowej (dojazd na posesje ,pomiary ,wrysowanie ustalonej lub proponowanej koncepcji ,dobór materiału w punkcie sprzedaży, omówienie koncepcji/wizualizacji z klientem, naniesienie korekt/poprawek).Jest to wizualizacja/koncepcja/projekt/rzut z góry 2D wykonany w programie CAD(znacznie bardziej zawansowanym od painta:)) Wizualizacja ma naniesione wymiary oraz podliczone ilości poszczególnych rodzajów materiałów(spróbuje wrzucić fotke)
ZWROT KAUCJI: przy zakupie materiałów w naszym punkcie rozliczamy zwrotnie 500zł kaucji, więc ostateczny koszt to 200zł(wydaje mi sie że nie jest to wygórowana cena w odniesieniu do poświęconego czasu oraz pracy z klientem.
W dodatku odpowiadamy za wyliczone ilości do końca i finalnie zabieramy zwroty i jesteśmy przygotowani na ewentualne braki materiału na budowie(nawet jeśli inwestorzy w trakcie zabudowy wprowadzają zmiany)
reasumując...
Przy zleceniu projektu w naszym punkcie klient otrzymuje informacje od obsługi (również wydrukowane w formacie A4) o kaucji/zasadach/terminach, ekipa pokazuje również przykładowy, wydrukowany projekt(trzeba było słuchać/czytać /patrzeć)
Większość materiałów (około 80%)organizujemy w 3-7dni ,jednak pewna grupa kostek jest na zamówienie 4-6 tygodni(czas produkcji ustalony przez producenta)
Dziennie na nasz plac dojeżdża nawet 1700 mkw(10-12 tirów)korzystamy z oferty 5 producentów oraz kilkudziesięciu fabryk w całej Polsce więc ciężko mi uwierzyć że nie mogliśmy zrealizować tego projektu/zamówienia...
Zaliczki na poczet zamówień klienci wpłącają dobrowolnie i może 10% naszego asortymentu (produkowane pod konkretnego klienta) jest obwarowane wpłatą 20-30%. Przez 20 lat działania w tej firmie nie zdarzyło się nam nie rozliczyć wpłaconej przeze klienta zaliczki.
p.s. opóźnienia w projektach/produkcjach niestety sie zdarzają natomiast jeśli sie bardzo pali projekt mozemy zrobić w 2 dni a kostke zamienić na podobny produkt....z czego wynikało ciśnienie w czasie niezadowolonego? Wystarczyło porozmawiać(nie takie boby się rozwiązuje) zapraszam do biura wyjaśnimy.. również kaucje jeśli niezadowolony okaże się faktycznie pokrzywdzonym...7-18 Pozdrawiam
Tomasz Warzych
Nowy wpis
Tomasz
20.12.2024 15:33
Pracownik
Witam, bardzo ciekawa opinia...zasady projektowe w naszej firmie są raczej czytelne :
700zł kaucji projektowej (dojazd na posesje ,pomiary ,wrysowanie ustalonej lub proponowanej koncepcji ,dobór materiału w punkcie sprzedaży, omówienie koncepcji/wizualizacji z klientem, naniesienie korekt/poprawek).Jest to wizualizacja/koncepcja/projekt/rzut z góry 2D wykonany w programie CAD(znacznie bardziej zawansowanym od painta:)) Wizualizacja ma naniesione wymiary oraz podliczone ilości poszczególnych rodzajów materiałów(spróbuje wrzucić fotke)
ZWROT KAUCJI: przy zakupie materiałów w naszym punkcie rozliczamy zwrotnie 500zł kaucji, więc ostateczny koszt to 200zł(wydaje mi sie że nie jest to wygórowana cena w odniesieniu do poświęconego czasu oraz pracy z klientem.
W dodatku odpowiadamy za wyliczone ilości do końca i finalnie zabieramy zwroty i jesteśmy przygotowani na ewentualne braki materiału na budowie(nawet jeśli inwestorzy w trakcie zabudowy wprowadzają zmiany)
reasumując...
Przy zleceniu projektu w naszym punkcie klient otrzymuje informacje od obsługi (również wydrukowane w formacie A4) o kaucji/zasadach/terminach, ekipa pokazuje również przykładowy, wydrukowany projekt(trzeba było słuchać/czytać /patrzeć)
Większość materiałów (około 80%)organizujemy w 3-7dni ,jednak pewna grupa kostek jest na zamówienie 4-6 tygodni(czas produkcji ustalony przez producenta)
Dziennie na nasz plac dojeżdża nawet 1700 mkw(10-12 tirów)korzystamy z oferty 5 producentów oraz kilkudziesięciu fabryk w całej Polsce więc ciężko mi uwierzyć że nie mogliśmy zrealizować tego projektu/zamówienia...
Zaliczki na poczet zamówień klienci wpłącają dobrowolnie i może 10% naszego asortymentu (produkowane pod konkretnego klienta) jest obwarowane wpłatą 20-30%. Przez 20 lat działania w tej firmie nie zdarzyło się nam nie rozliczyć wpłaconej przeze klienta zaliczki.
p.s. opóźnienia w projektach/produkcjach niestety sie zdarzają natomiast jeśli sie bardzo pali projekt mozemy zrobić w 2 dni a kostke zamienić na podobny produkt....z czego wynikało ciśnienie w czasie niezadowolonego? Wystarczyło porozmawiać(nie takie boby się rozwiązuje) zapraszam do biura wyjaśnimy.. również kaucje jeśli niezadowolony okaże się faktycznie pokrzywdzonym...7-18 Pozdrawiam
Tomasz Warzych
Nowy wpis
Marlena
11.09.2024 13:31
Inne
Dużo klientów tutaj pisze a mąż głównie chciał podejrzeć opinie pracowników o etacie brukarza. Tutaj jakoś płacone jest od metra położonego czy stałej pensji może się spodziewać?
Nowy wpis
Tomasz
12.09.2024 13:39
Inne
Brukarke trzeba lubic:)praca na zewnątrz, zmienne warunki pogodowe,czesto praca na kolanach więc lekko nie jest...co do Firmy Brukarstwo KT Warzych , nie zmieniamy pracowników , wszyscy którzy dołaczali prze lata do ekipy są z nami do dzisiaj....co do warunków zatrudnienia zaprasz
am na rozmowe ...stawki godzinowe...
Nowy wpis
Klient z Babiaka
15.12.2020 09:26
Inne
Po tym jak źle potraktowano nas w hurtowni w naszej okolicy udaliśmy się do Brukarstwo Krzysztof Warzych i tutaj zaskoczenie. Obsługa, doradztwo projektowe i polecony brukarz bez zastrzeżeń i w miłej atmosferze. Klient zadowolony
W I etapie zlecenia projektowego byłam zadowolona. Podpisałam zlecenie projektowe, wpłaciłam 300 zł za wykonanie projektu.
Pani projektant przybyła na miejsce inwestycji, dokonując pomiaru. Po kilku tygodniach otrzymałam projekt, na którym widniało zastrzeżenie o braku możliwości wykorzystania go z materiałami innych firm. I tu zaskoczenie. Nikt mnie o tym wcześniej nie poinformował. Chciałam skorzystac tylko z usułgi projektowej. Nawet we wstępnym zleceniu projektowym nie ma żadnej wzmianki na ten temat. Wg mnie to podstęp.
Po zapoznaniu się z projektem, przekazałam go pani projektant w celu dokonania kilku istotnych zmian oraz wskazaniu propozycji nowego materiału jako nawierzchni tarasu i schodów wejściowych do domu. Po wielu tygodniach oczekiwania, pisemnych prośbach, telefonach do Pani projektant i bezpośrednio do siedziby firmy udało uzyskać się niewielką część zmian.
Materiał na taras i schody jednak nie został wskazany, projekt nie został w 100% skorygowany zgodnie z moją prośbą.
Na chwilę obecną pieniądze na projekt wydane – a ja nadal nie posiadam wiedzy o ilości potrzebnych materiałów do wykonania inwestycji.
Podsumowaujac – nie polecam wykonywania usług projektowych w tej firmie za niesłowność w dotrzymywaniu terminu oraz za zatajenie informacji o braku możliwośc i wykorzystania projektu z materiałami innych (we wstępnej fazie podpisania zlecenia projektowego).
Tomasz
11.04.2019 03:14
Inne
2016 rok ciężko to odgrzebać:)projektów realizujemy bardzo wiele...i faktycznie zdążają sie opóźnienia(zapewne projekt jest w naszej bazie do dziś)...Zapis o niewykorzystywaniu projektów przy użyciu innych materiałów nadal istnieje bo chcielibyśmy realizować je na materiałach dostępnych w naszej hurtowni:)natomiast bez obaw ,nikt nie egzekwuje tego zapisu drogą sądową;)) (jest to zapis skopiowany/używany przy zleceniach projektowych przez wiodących producentów kostki)ps.dzis stawka projektowa to 700zl kaucji (500zl zwracamy przy zakupie materiałów w naszym punkcie)pozdrawiam
Oni
08.06.2018 17:45
Inne
Widzimy , ze nie tylko my zostaliśmy tak potraktowani . Tak jak wygrzej . Pieniądze „zaliczka” 500 zł wpłacona - niby na projekt . Projekt wykonany po terminie umownym .
W związku z zapoznaniem sie z projektem nanieśliśmy kilka poprawek . Projektu nie otrzymaliśmy do dzis - choć zapłaciliśmy. A ogólnie - Wyglada to tak : sprawa załatwiana od stycznia . Chcieliśmy aby wszystko zostało ukończone do połowy czerwca , jednak sie nie udało ( 6 miesięcy ????) . Miała to być sprzedaż ratalna .
Brak kontaktu z klientem ( nie zostaliśmy informowani ) na temat postępowania sprawy , powiadomienia o czasie oczekiwania na owy materiał ( kostka i ogrodzenie ) , zakończeniu sprawy .
Temat faktury :
Faktura nie czytelna jak dla nas . Miało być -10 % , -500 zł ( za owa zaliczkę ) nie zostało to wpisane . A ogólnie długi czas oczekiwania na nią (choć powinnismy wiedzieć przed jaki jest całkowity koszt przed sprzedażą ratalna ) . Dziwne podjscie do klienta a wręcz olewające i ogromna „przemądrzałość” osób tam rządzących . Pan twierdził , ze odliczył 10% i my mieliśmy sobie sami sprawdzic ceny producenta a ceny na owej fakturze?! WTF ????
Temat rat nie ukończony po 5 dniach , ponieważ nigdy nie było Pani , która sie tym zajmuje . Co za tym idzie cytujemy :”zostaw papiery my sie odezwiemy” ( dokumenty dostarczane te co Pani chciała oczywiście - zawsze albo nie te albo coś jeszcze dowieźć ) .
Podsumowując :
NIE POLECAMY !
Jesteśmy zniesmaczeni podejściem do klienta , niekompetentna obsługa ( Jedna jedyna osobę , która polecamy od Pana Warzycha - Pani Aleksandra - mamy nadzieje , ze jest doceniana choć za to) , mnóstwo telefonów , nerwów . My nie polecamy !
Tomasz
11.04.2019 02:52
Inne
Dzień dobry:))tak sie składa ze miałem okazje rozmawiać z panią/mężem kilkakrotnie telefonicznie w temacie państwa „zakupu” kostki :))pamięta się takich klientów:))miałem wątpliwą przyjemność interweniować w tej sprawie ,ponieważ nasza zawsze chętna do pomocy drużyna z biura sprzedaży(w tym wyważona i cierpliwa pani Aleksandra)została wystarczająco mocno zmęczona sfrustrowanymi/rozchwianymi klientami którzy po wielu wycenach/zmianach/telefonach I poswieconego czasu próbowali wymusić na nas dostawę kostki na własnych warunkach:))nadmieniam ze cała akcja toczyła sie telefonicznie i mailowo bo państwo załatwiali sprawę na odległość z Norwegii.Kiedy zbliżała się dostawa wybranego/wycenionego materiału (proformy/zamówienia/skany/maile/opisy i za rączke do celu)pojawił się problem z rozliczeniem bo inwestorzy nie wzięli pod uwagę faktu ze ostatecznie należy zapłacić za zamówiony towar:)kiedy odmówiliśmy dostawy bez zabezpieczenia finansów okazało się ze przelew z Norwegii jest niemożliwy??i zaczął sie taniec ratalny????wysyłany przez państwa człowiek/przedstawiciel/przyjaciel który próbował sfinalizować zakup ratalny (3-4podejscia)w naszej firmie ,niestety nie spełniał wymagań banku santander:)zapewne spowodowane było to faktem iż dokumenty były bezmyślnie kombinowane(mam je do dziś)dochody osoby składającej dokumenty rosły z dnia na dzień)to nie my decydujemy o przydzieleniu kredytu tyko bank santander (nawet pieczątka pracodawcy poświadczająca dochód była tylo kserem) W państwa sprawie interweniował nasz opiekun z banku z prośbą o odpuszczenie tematu rat))i tak skończyła się nasza przygoda....aaaa na koniec państwo po powrocie z Norwegi zajechali do biura i robiąc aferę/powiem wprost!!drząc mordy odzyskali zaliczkę projektowa 500zl i odjechali (ubolewam ze
Wtedy mnie nie było)p.s brukarz który miał podjąć prace montażowe również odpuścił temat z tych samych powodów:)reasumując..projekt zrobiony(jeśli byly kolejne poprawki/zmiany do naniesienia trzeba było kulturalnie doczekac końca)materiał przywieziony ,gotowy na placu do wysyłki /brukarz umówiony gotowy do wspólpracy/natomiast nasza dalsza wspólpraca i ryzyko z tym związane nie miało sensu:)to była dobra decyzja...nie pozdrawiam Tomasz Warzych
Zostaw merytoryczną opinię o Brukarstwo Krzysztof Warzych
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
