Opinie o Ryszard Woźniak-Wynajem Nieruchomości Dąbrowa Górnicza

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(84)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

X

19.04.2022 18:13

Były pracownik

Byłem na rozmowie rekrutacyjnej i pierwszym dniu szkolenia. Zarządu nie poznałem za dobrze więc nie będę tego komentował. Miałem styczność z dwoma osobami na tym samym stanowisku. Osoba, która mnie wdrażała bardzo miła, pomocna i sympatyczna, natomiast druga na pierwszym spotkaniu nie ma szacunku do innych i rzuca tekstami że "ona innych nie nauczy myśleć jak nie umieją" (takie coś już na pierwszym dniu szkolenia xd). Na początku umowa o zlecenie, minimalna krajowa, 3 zmiany, praca w weekendy obowiązkowo. Na rozmowie wymienione obowiązki to: typowa praca na recepcji + okazjonalnie pomoc jako kelner, w rzeczywistości dostaje się 2 strony A4 z wypunktowanymi obowiązkami tj.: Zmiana dzienna: - przejęcie zmiany od osoby będącej na zmianie nocnej (sprawdzanie kasy, przekazywanie najważniejszych informacji z nocy) - chowanie poduszek, które znajdują się pod baldachimem do biura w czasie deszczu oraz wyjmowanie ich jak nie pada - sprawdzanie skrzynki pocztowej i odpisywanie na email - obsługa centralki telefonicznej, ksero, komputera - przyjmowanie rezerwacji na bieżąco - uprzejme przywitanie gości - dbanie o prawidłowy obieg dokumentów - kierowanie gości do właściwych miejsc - reagowanie na życzenia gości - udzielanie informacji dodatkowych - przyjmowanie zleceń i próśb gości - naliczanie usług dodatkowych na pokoje - rozliczanie pobytu gości - wystawianie faktur i wprowadzanie ich do systemu - karmienie rybek - wykonywanie zadań zleconych przez zarząd - przykrywanie i odkrywanie basenu kiedy goście z niego nie korzystają - obsługa gości na stojąco - udzielanie informacji gościom - zgłaszanie i odnotowywanie usterek - zachowanie ciągłości komunikacji (zeszyt komuniakcji, Messenger) Nocna zmiana: - przejęcie zmiany od osoby dziennej, sprawdzenie kasy, przekazanie informacji) - przejęcie utargu z restauracji i wpisanie do plików - zamknięcie kasy i doby - przygotowanie raportów posiłków dla kuchni - napisanie i wydrukowanie menu - odpisywanie na email - pilnowanie żeby był aktualny cennik - odkręcanie grzejników w pokojach przed przyjazdem - zamykanie parasoli i sprzątanie stolików na tarasie - chowanie poduszek i rowerów - wyłączenie fontanny - dbanie o porządek na recepcji (wycieranie kurzy, sprzątanie w szafkach) - zapalanie i gaszenie świateł - wpuszczenie łazika czyszczącego do basenu - obsługa pralni - obchód hotelu i zamknięcie drzwi - zamykanie bramy - pomoc innym działom (obsługa gości w kawiarni, restauracji) Czyli taki natłok rzeczy, że trudno jest nadążyć i wszystko zrobić, praca dodatkowo jako kelner to normalka. Organizacja jest tragiczna, jedną i tą samą rzecz trzeba wpisywać po kilka razy w różnych miejscach (zeszyt, plik, baza itd.). Bardzo brakuje ludzi dlatego biorą wszystkich jak leci, trzeba cały czas biegać rozliczać gości na barze bo nie ma kelnerów. 2/10 nie polecam

Ala

20.05.2022 14:52

Inne

Hej Na jakim stanowisku pracowałaś?

Były Pracownik

21.05.2022 18:47

Były pracownik

Recepcjonistka

recepcja

25.11.2020 15:21

Były pracownik

dzień dobry, oto moja opinia na tema pracy Vilii Barbara w Jaworzu, w dziale recepcji. mam nadzieję że komuś pomoże podjąć decyzję gdy się waha co może go spotkać a co nie zostało powiedziane przy rozmowie rekrutacyjnej. Otóż z pozytywów wymienię że można liczyć na tzw pracowniczy posiłek, tj zupę która w danym dniu jest serwowana dla gości, rodzaj zupy raczej jak na koloniach, ale zawsze to ciepły posiłek który na pewno przydaje się w pracy,m dodatkowo, można korzystać z herbaty oraz pracodawca zapewnia wodę,to chyba tyle jeżeli chodzi o plusy. Z minusów to oczywiście nikt nie poinformował mnie o wielozadaniowości którą później w czasie pracy zastałem, od początku recepcja poza swoimi zadaniami, obsługuje lobby bar poza godzinami pracy tegoż, nalewa wino, otwiera piwo, parzy kawki itp , zdarza się też serwować dla gości śniadania...i obiady czy kolację... ale najciekawszym zadaniem jakie przyjdzie nam jako pracownikowi recepcji wykonywać moim zdaniem jest bycie pracownikiem pralni hotelowej, otóż na zmianie nocnej, pierzemy brudne ręczniki i pościele gości którzy wyjechali jak juć wypierzemy suszymy a jak już wysuszymy składamy, ale w specjalny wzorek składamy... przy tym zadaniu bycie ogrodnikiem i wrzucanie tzw robota do czysczenia basenu a pozniej łowienie go i wylewanie z niegoż wody to pikuś...jeżeli chodzi o współpracę na linii dyrekcja i współpracownicy ,to są to trudne relację , Kierownik recepcji raczej zwraca się słowami "daj , mi" "zrób mi..." co niezbyt wpływa na atmosferę pracy ,klimat zastany określił bym słowem sielsko- wiejski. recepcja nie tworzy żadnego teamu co jest niezbędne w tej pracy... Na palcach jednej ręki można policzyć osoby wesołe, miłe i pomocne , reszta jest sfrustrowana i lepiej nie popełnić żadnego błędu bo zaraz skarzą zresztą każdy skarży tam na każdego... Mnie osobiści potraktowano w sposób następujący : gdy w okresie przyuczania nie było personelu do pracy a kierowniczka chciała pójśc na komunie to potrafiła zadzwonić czy mógłbym przyjśc do pracy bo nie ma komu, mimo iż nie widziałem połowy rzeczy jaki się tam dzieją zwyczajnie czas który przepracowałem jakies 15-20 h łacznie był nie wystarczający oczywiście się zgodziłem, natomiast gdy już nie byłem potrzebny, bo okazało się że będzie remont i że w ogóle zamykają na jakis czas to pod pretekstem który sobie znaleźli zowlniono mnie.oczywiście zwolniono nie dlatego, tylko pod pretekstem jakiś pomówień że w pralni nie wykazuje się należytym zaangażowaniem i inne tego typu zagrania majace na celu ukazanie mnie w świetle pracownika nie nadającego się, nagle stałem się nie nadający, choć po pierwszym miesiący próbnym , wszyscy byli ze mnie zadowoleni, w drugim miesiacu już nagle się popsułem ... Nie mam o to żalu a nawet z perspektywy czasu jestem wdzięczny że mnie zwolniono, Rozumiem obiekt nie zarabia trzeba zwolnic osoby najkrócej pracujace... tylko dlaczego nie w sposób uczciwy??. Miałem jednak okres wypowiedzenia do końca miesiąca jakieś12 dni. I tu pojawia się postać dyrektrora obiektu , który już wcześniej w opiniach został nazwany krętaczem , tak też zachował się wobec mnie zwykłą nieuczciwością, podpisał ze mną dokument wypowiedzenia za porozumieniem stron , następnie nie mówiąc oczywiście nic zabrał mi zmiany do końca miesiąca i pozbawił ,1/4 wypłaty. . także taka moja historia u tego pracodawcy , dziwnie pokrywająca się z wcześniejszymi wpisami. Także może komuś pomoże wybrać rozwiązanie.

Prawda

24.01.2021 18:51

Były pracownik

Te lep (usunięte przez administratora)i (usunięte przez administratora) "dyrektor" z Ustronia tam pracuje? Współczuję wam wszystkim.Wszystkie negatywne opinie są prawdziwe.