Ja też miałem taką sytuację - dopiero kontakt z przedstawicielem Harleya w USA pozwolił na własciwe wyjaśnienie sprawy. Skierowano mnie do innego przedstawiciela - załatwił sprawę tak jak powinna być załatwiona. Nie polecam
Obsługa w firmie jest miła, do momentu, aż dostaną pieniądze. Sprzedali mi wadliwy towar, lecz reklamacji nie uwzględnili. Odpowiedź otrzymałem w tempie ekspresowym, co oznacza, że nawet nie przesłali części do producenta do ekspertyzy. W odpowiedzi stwierdzono, że części były źle eksploatowane, na dowód czego przytoczyli niemożliwe do realizacji powody. Poczułem się potraktowany w sposób: bierz, płać i s... !