Opinie o MSI Polska Sp z o. o. Bielany Wrocławskie

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(180)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

manwellique

03.06.2025 12:00

Inne

Opinia dotyczy jakości obsługi klienta przez serwis MSI Polska. Zgłoszenie do MSI Polska dotyczyło poważnego problemu z laptopem MSI Titan 18 HX AI o wartości prawie 30 000 zł. Problem był jasny: kabel LAN (Cat.8, nowy, certyfikowany) blokuje się w porcie i nie daje się odłączyć, nawet przy zachowaniu pełnej ostrożności. Wystąpiło to w dwóch niezależnych egzemplarzach tego samego modelu. Kabel działa idealnie w innych urządzeniach – problem leży po stronie konstrukcji lub wykonania portu LAN w MSI Titan. Zamiast rzetelnego podejścia, dostałem szereg szablonowych odpowiedzi, zrzucanie odpowiedzialności na kabel (!) oraz informację, że MSI "nie ma uprawnień, by się kontaktować ze sklepem" i "nie przewiduje indywidualnych rozwiązań – nawet przy sprzęcie klasy premium". Zero elastyczności, brak odwagi decyzyjnej, żadnej próby realnej pomocy. Nie poprosiłem o "fanaberię". Poprosiłem o elementarną reakcję firmy, która sprzedaje urządzenie w segmencie workstation premium i chwali się jakością klasy światowej. Efekt? – Brak wsparcia. – Brak inicjatywy. – Brak jakiegokolwiek zrozumienia dla sytuacji użytkownika, który od sprzętu oczekuje niezawodności, a nie potrzeby użycia śrubokręta do odłączenia kabla sieciowego. Zostaję z bezużytecznym laptopem, którego nie mogę bezpiecznie używać w środowisku zawodowym – a tym bardziej pokazać się z nim na spotkaniu. Wystający kabel LAN w sprzęcie tej klasy to symbol porażki jakościowej i wizerunkowej. MSI Polska nie wykazało się ani empatią, ani odpowiedzialnością, ani nawet minimalnym wysiłkiem, by znaleźć rozwiązanie. Serwis premium? To żart. Dla mnie ta marka przestała istnieć – i każdemu, kto myśli o profesjonalnym sprzęcie do pracy, stanowczo odradzam MSI.

MSI Service

15.06.2025 09:20

Pracownik

zostaw tu nr tel odzwonimy, ewentualnie wymienimy na nowy

Manvel

16.06.2025 12:57

Inne

Dzień dobry, dziękuję za odpowiedź. Proszę o kontakt mailowy: [email protected]

robiłem tam

04.03.2021 23:39

Były pracownik

1. nielegalne oprogramowania testowe pobrane z interntu jak i całe systemy operacyjne! 2. codziennie masz możliwość zostać na nadgodziny jak i całą sobote mozna przyjść i robić NA CZARNO NIE LEGALNIE!!! 3. serwisant jest na koncu, ludzie z magazynu są lewel wyżej i tylko z magazynu mozna awansowac na lidera, kierownikia.. ale to też trzeba umieć nastawić tylną część... pucowanie się i kablowanie jest na porządku dziennym, każdy chce sie wykazać i wspiąć się na twoich błędach! 4. robisz za najniższą krajową... nie wyrobisz normy! a są dni gdzie nic nie dostaniesz albo zrobisz 5 bo więcej nie ma... to praca dla tych którzy wolą siedzieć (taki mają chwyt marketingowy ze możesz zrobić dużo ale nie ma z czego haha) i będziesz składać kartony bo często nie ma nic do roboty! nie wiem co to za polityka pierwszy raz takie cos widzę ze trzeba prosić sie o jakieś zajęcie... 5. kupiłem u nich sprzęt za cenę praktycznie taką samą jak na olx od obcej osoby (skusiłem sie tylko dlatego ze zapewniali ze mam gwarancje do póki u nich pracuję...) jednak kiedy sprzęt przestał działać powiedzieli ze gwarancja jest na 3miesiące, po naleganiu zaproponowali wymianę na jakiś słabszy i starszy model tłumacząc bo muszą mieć dla klientów... ale jak klient uszkodzi sprzęt to mu naprawią lub wymienią na nową sztukę nawet z winy klienta! 6. zero szacunku do pracownika myślą ze wezmą sobie kogoś z przystanku, nowego i nauczysz a on będzie tańszy a ty potem bujaj sie ;) ...oszczędzają, nie ma czym testować sprzętu klientów, nie ma procesorów, jeden procesor na cały serwis, kiedy klient skarży się ze nie działa płyta to nie ma jak sprawdzić... są nawet akcje tego typu ze każą nie naprawiać bo nie ma procesorów hahaa pracowałem w różnych serwisach tego typu ale takiego czegoś jescze nie widziałem, popracowałem pare lat ale nie ma co liczyć... zrezygnowałem a oni na to liczą ze znają na moje miejsce jakiegoś buca ;d aha i na koniec ktoś "ukradł" dysk z mojego stanowiska i chcieli wmówić mi ze to ja ;d (mają kamery na których nie mogli sie doszukać kradzieży... hahaha żenada! )

Papież Harcownik

28.06.2021 00:47

Były pracownik

widzę że ktoś tak samo jak ja "miło" wspomina tam prace xD

niechińczyk

22.01.2017 21:05

Inne

@kolo i inni - praca na magazynie w MSI to żałosne płace, zero liczenia się z pracownikiem ze strony chińskiego zarządcy, totalny brak woli walki o pracownika ze strony polskiego kierownictwa. W MSI na magazynie występuje bardzo duża rotacja wynikająca właśnie z myślenia: "podwyżki nie dostaniesz, jak nie ty, to znajdzie się kto inny". Jeśli chcesz przewegetować na marnej pensji kilka miesięcy to będziesz mile widziany, a jeśli do tego lubisz jeszcze zapie***** za półdarmo i na nadgodzinach, to będziesz ukochanym pracownikiem - tylko nie licz na pochwały i gratyfikacje, wiedza o ich istnieniu nie dotarła jeszcze do MSI. Ogólnie nikt Ci raczej tam pracy nie poleci. Lepiej szukaj dłużej, ale skończ w lepszej, bardzie ludzkiej i mniej skąpej firmie. Ja wraz z wieloma innymi już zmieniłem miejsce pracy. Oj warto było rzucić papierem :)))

Przedstawiciel Firmy

23.08.2019 09:09

Inne

Opinia zupełnie nie zgodna z prawdą. Oczywiście każdy pracownik jest wolny i może zmienić pracę w dowolnej chwili jednak nie zmienia to faktu, że pracownicy z odpowiednim podejściem do pracy są traktowani w każdej firmie poważnie i każdy ma możliwość awansu w strukturach firmy co uważamy jest bardzo dużym plusem. Każdy pracownik może osiągnąć to co chce, ale oczywiście najpierw trzeba wykazać się chęciami. Nadgodziny są nieobowiązkowe, nikt nikogo nie przymusza do pracy na nadgodzinach, są również prowadzone sezonowo, nie ciągle. Jeśli ktoś uważa pracę w firmie dającej możliwość awansu od najniższych stanowisk wegetacją to nie jest to odpowiednie podejście. Używanie niecenzuralnych słów w komentarzach również. Zapraszamy do otwartych rekrutacji by przekonać się samemu jak poważnie firma traktuje pracowników z odpowiednim podejściem do pracy i Firmy.

serwisant

25.08.2019 21:28

Inne

maciek, weź się już do roboty a nie siedzisz w godzinach pracy i odpisujesz na komentarze.