‼️ Moje doświadczenie z pracą w McDonald's na Towarowej w Olsztynie ‼️
Chciałabym podzielić się swoimi odczuciami dotyczącymi pracy w tym lokalu. Może komuś pomoże to w podjęciu decyzji, czy warto się tam zatrudnić.
W moim odczuciu panowała tam duża nerwowość i stres. Nowi pracownicy często mieli problem z wdrożeniem, ponieważ instrukcje były niejasne, a w niektórych przypadkach celowo wprowadzano ich w błąd. Zamiast realnej pomocy byli zostawiani sami sobie, a potem karceni za błędy wynikające z braku komunikacji. Współpraca praktycznie nie istniała – zdarzało się wyrywanie rzeczy z rąk i podnoszenie głosu nawet przy gościach.
Menadżerki często sprawiały wrażenie, jakby szukały pretekstu do "zwrócenia uwagi" zamiast realnego wsparcia zespołu. Zdarzało się, że zaznaczano przerwę w systemie, ale nie można było z niej skorzystać. Komunikacja była minimalna, co powodowało niepotrzebne spięcia i stres.
Zauważyłam, że w zespole funkcjonowała pewna „hierarchia”. Jeśli ktoś nie zdobył przychylności określonych osób w koszulach, był ignorowany albo traktowany gorzej. Czasem dochodziło do presji, podważania kompetencji i braku szacunku. Niektórzy opuszczali to miejsce w złym stanie psychicznym, a nawet płacząc.
Jakość obsługi często zależała od humoru konkretnych osób. Zdarzały się sytuacje, w których zamówienia były celowo wydawane niepełne, bo „gościom nie będzie się chciało wracać”. Podmieniano też zabawki w zestawach, bo „to i tak bez znaczenia”.
Lokal boryka się z ciągłym niedoborem pracowników. Część osób rezygnowała bardzo szybko, nie mogąc znieść atmosfery. Problemem jest nie tylko rotacja, ale także sposób traktowania nowych pracowników – brak realnej pomocy, wygórowane oczekiwania i zwykłe chamstwo.
Niestety, ten lokal nie ma nic wspólnego z atmosferą, jaką głosi marka McDonald's. Zamiast pracy w przyjaznym środowisku, można spotkać się tutaj z nerwową atmosferą i niepotrzebnym stresem.
To wszystko są moje osobiste obserwacje i odczucia. Każdy może mieć inne doświadczenia, ale jeśli ktoś rozważa pracę w tym miejscu, warto dobrze się zastanowić...