Opinie Neonet S.A Olsztyn - 33 opinie - GoWork.pl

Opinie(33)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Kajetan

19.06.2026 09:23

Inne

Chroń Panie Boże każdego, kto zdecyduje się na zakup czegokolwiek w tym pseudo-sklepie. Otóż 8 czerwca zamówiłem na allegro "Ekspres ciśnieniowy automatyczny De'Longhi ECAM450.65.G 1450 W czarny", oczywiście z firmy neonet, po dwóch dniach przesyłka miała być u mnie. Niestety to się nie wydarzyło. Kurier zadzwonił i przekazał mi informacje, że przesyłka została źle oznaczona w magazynie neonet (Zapewne specjalnie) i wróci do odbiorcy. W tym samym czasie uruchomiłem dyskusję na platformie allegro. Po dwóch dniach dostałem odpowiedź: "Dzień dobry, ze śledzenia wynika iż paczka ma status na dziś wydana do doręczenia, prosimy zatem o informację na koniec dnia czy kurier dostarczył towar." Oczywiście od razu zapaliła mi się lampka 😉 bo już dzień wcześniej zamówienie trafiło spowrotem do nadawcy, wywołałem więc do tablicy allegro. Allegro: "Neonet, proszę o ponowne nadanie zamówienia. W związku z problemem przewozowym nie powinni Państwo obarczać kupującego ponownym kosztem wysyłki. W celu odzyskania kwoty za niezrealizowaną dostawę, mogą Państwo złożyć reklamację. Po nadaniu ekspresu, proszę o załączenie w dyskusji numeru do śledzenia paczki. " Po kolejnym dniu oczekiwania, odniósł się do tego sam sklep Neonet: "uprzejmie informuję, że przesyłka zostanie zawrócona, a dokonana płatność zostanie w pełni zwrócona na wskazany rachunek. Niestety na ten moment nie mamy możliwości zlecenia ponownej wysyłki tego samego zamówienia. W związku z tym uprzejmie proszę o ponowne złożenie zamówienia. Takie rozwiązanie pozwoli uniknąć ewentualnych komplikacji operacyjnych oraz przyspieszy realizację, bez konieczności wprowadzania późniejszych korekt i dodatkowych rozliczeń." 😃 Zatem super, poprosiłem o zwrot pieniędzy i tyle, kontakt się urwał, 3000zł nie ma, ekspresu też nie ma, a sam sklep ma teoretycznie jeszcze czas - kilka dni i zgaduję, że będą czekać do ostatniego dnia na zwrot pieniędzy. Serdecznie nie polecam, kupuję przez allegro już dobre 20 lat i pierwszy raz zdażyło się coś takiego. Żałuję tylko jednego, że wcześniej nie przeczytałem komentarzy o tym sklepie, zawsze Neonet kojarzył mi się z dosyć dużym jak na Polski rynek sklepem. Był to mój błąd, mam nadzieję, że Państwo go nie popełnią.