Opinie Infosys Poland Łódź - 2901 opinii - GoWork.pl

Opinie(2901)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

JJ

11.03.2023 18:03

Były pracownik

Zatrudniono mnie 3 stycznia tego roku. Ponad miesiąc czekało się na pierwsze spotkanie (online) z klientem z Niemiec. Tam, po przedstawieniu mojego profilu, poinformowano mnie, że klient musi się naradzić z innymi osobami, aby móc zdecydować, jaki zakres obowiązków mi przydzielić. Na odpowiedź zwrotną trzeba było czekać 3 tygodnie. Okazało się dodatkowo, że zakres obowiązków, który miał mi zostać przydzielony (obiecywano mi to podczas rekrutacji), nie jest dostępny, więc klient zdecydował o podrzuceniu mi całkiem innych zadań. Dodatkowo na wejście tego scope'u trzeba byłoby czekać jeszcze cały miesiąc, do kwietnia. Managerka i klient postawili mnie przed faktem dokonanym. W pierwszym tygodniu marca otrzymali więc ode mnie wypowiedzenie. Warto też nadmienić, że klient stawiany jest na tak wysokim pedestale, że współpraca w dobrej atmosferze nie jest możliwa. Zadawanie pytań procesowych kończy się eskalacjami od klienta, a przy błędzie procesowym popełnionym z powodu niewiedzy pracownika (niewiedza wynikająca z właśnie tego, że "klient nie lubi pytań"), klient również dokonuje eskalacji. Team Leader, mimo, że jest zwykle po stronie pracownika i rozumie jego argumenty, nie jest w stanie nic zrobić, ponieważ również musi się podporządkować klientowi, natomiast managerowie wolą winić pracownika zamiast prowadzić dialog z klientem. Ogółem: polecam nie aplikować do firmy Infosys.

Kasia

16.03.2023 17:35

Pracownik

Tak to kariery nie zrobisz. Jesli masz zamiar pracowac krótko to nie aplikuj do Infosysu wogule. Bo marnujesz cenny czas firmy i innych pracownikow tylko.

JJ

18.03.2023 19:55

Były pracownik

dzięki za troskę, natomiast z moim poprzednim doświadczeniem nie ma problemu znalezienia nowej pracy. treningi były zawsze zbiorcze, więc nikt z mojego zespołu nie poświęcał czasu tylko na mnie. przed złożenieniem wypowiedzenia była również komunikacja z przełożonym, natomiast TL nie miał możliwości w żaden sposób wpłynąć na przypisany zakres zadań, który był niezgodny z tym, co było opisywane podczas rekrutacji.

Grzesiek

09.02.2023 20:01

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie całkiem spory kawałek czasu, bo prawie 7 lat. W przeciwieństwie do niektórych głosów nie będę jechał tutaj po niej, bo zdobyłem tutaj całkiem sporo doświadczenia, które teraz wykorzystuję gdzie indziej. Ale do rzeczy: zacznijmy od tego, że infosys jest kompanią outsourcingową, więc de facto pracujemy na rzecz zewnętrznych podmiotów - zazwyczaj dość znanych na rynku firm, coś w stylu bycia zatrudnionym przez Manpower albo innego pośrednika pracy. Tak naprawdę wszystko zależy od tego, dla jakiego zewnętrznego klienta będziemy pracować, bo jedni mają lepiej ułożone swoje aktywności i dzięki temu są łatwiejsi w ogarnięciu, drudzy wręcz przeciwnie - potrafią naprawdę solidnie dopiec, stąd taka rozbieżność w ocenach. Przez cały swój czas pracy w infosysie pracowałem dla dwóch zewnętrznych firm - jedna bardzo spoko w podejściu, druga mająca totalny bałagan u siebie i impaktująca tym także swojego kontaktora, jakim jest infosys, przez co potrafiło się tam naprawdę dużo nadgodzin wyklepać - czasem wręcz niepotrzebnych. Przez całą karierę tam przewinąłem się przez kilka teamów - konsolidację (pierwszy klient), potem księga główna, zespół projektowy i zespół podatkowy (już ten drugi). Pierwsze trzy zespoły wspominam całkiem dobrze, czwarty - niekoniecznie, głównie dlatego, że proces tam nie był ułożony praktycznie pod każdym względem. Liderzy (poza jedną osobą) robili co mogli, ale roboty było pod kurek a terminy praktycznie na styk, przez co wliczając pracę na remote desktopach ciężko było je wypełnić, więc normalnym było siedzenie po godzinach. Wspomniana jedna osoba, która szefowała zespołem, nie robiła w tej materii nic, nie zgłaszała tego nigdzie a jedyną jej pomocą zawsze było pytanie "a już skończone?" albo odrzucanie ticketów z raportami na zasadzie "bo tak" - kiedy pytałem o wyjaśnienie, dlaczego mam rejecta - niejednokrotnie nie uzyskałem jasnej i klarownej odpowiedzi (tak Monika, wiem że to czytasz, albo przeczytasz. Nie jest to moja prywata w Twoim kierunku, sama wiesz jak to nieraz wyglądało - po prostu jeśli coś nie spełnia wymogów, wyjaśnij to ludziom rzeczowo z punktu widzenia procesu, a nie chaotycznie i niejasno z punktu własnego "widzi mi się" i jako szef zespołu wsłuchaj się też czasem w jego głos, bo nikt nie lubi siedzieć bezsensownie w nadgodzinach, jeśli nie jest to konieczne - to tyle ode mnie). Dlatego tutaj stawiam minus... Inną sprawą jest współpraca z Indiami - tutaj zależy jak się trafi. Infosys ma też mnóstwo apek do oceny pracowniczej, rejestracji czasu pracy, odbioru nadgodzin etc. które działają zależnie od tego jak wiatr wieje - raz hulają jak porąbane, innym razem nie działają z jakichś powodów. Miewałem nieraz z tym kłopoty, ale zasadniczym plusem w tej sytuacji jest fakt, że o ile pracowaliśmy dla zewnętrznych firm, a nie w kadrach albo IT, nie musieliśmy się z problemami owych aplikacji barować a w razie co jakieś braki można było załatwić ticketem. Reasumując - oczywistym jest, że taką firmę będzie się odbierało różnie, jak już zaznaczyłem na początku - jeśli będziesz pracować dla klienta, który ma fajnie ułożony proces, zapewne będziesz wychwalać firmę, jeśli trafisz jednak pod przysłowiową rynnę - będziesz wyklinać tę firmę jak świat stoi. Jest to normalne i zrozumiałe. Ale nawet i tam można się czegoś nauczyć... Infosys jest dobrą firmą na początek na przetarcie szlaku w karierze zawodowej, na przysłowiowe obtrzaskanie się z biznesowymi aplikacjami i tym jak one działają, na poznanie SAPa i na poznanie też między innymi tego, jak ten cały korpoświat funkcjonuje i tego czy faktycznie widzimy w nim naszą przyszłość... Moja rada dla świeżaków - zaryzykujcie i nie zrażajcie się pensją, bo doświadczenie, które tu zdobędziecie, będzie procentować później. Nie zasiedźcie się przy tym tutaj zbyt długo, tak jak zrobiłem to ja - 2 lata to maks, a potem próbujcie gdzieś indziej (chyba że firma jakoś przez ten czas uatrakcyjni się na pracowników, którzy chcieliby się związać z nią na dłużej). To chyba tyle ode mnie. PS. Z tego miejsca jeszcze chciałem pozdrowić Magdę S, obie Agi L, Maćka W, Paulę A, Martę S, Sylwię D, Dragana N, Marka G, Darię H, Pawła L i przede wszystkim Danylo, którego nie ma teraz w naszym kraju, bo walczy o swój - dziękuję Wam raz jeszcze za wszystko i za to, że miałem tę sposobność spotkać Was na swojej drodze. Dziękuję Wam razem i każdemu z osobna za całą pomoc jaką od Was dostałem a także nieraz i za szczere rozmowy, bo przecież życie, także to zawodowe, nie polega tylko na ślęczeniu przed biurkiem i wpatrywaniu się w monitor. Pozdro!

Monika

11.02.2023 13:40

Pracownik

A ja nie pozdrawiam ukroli. Przez nich tylko ceny rosna, wykupuja mieszkania, zabieraja Polakom miejsca pracy, brak ofert na wynajem. Niech wracaja do siebie. Czas na polexit.

Polroku

24.11.2022 10:26

Były pracownik

Pracuję w infosys ok pół roku i jakie są moje refleksje? + Tani Multisport i opieka z Medicover za złotówkę, + Platforma szkoleniowa, + Bonusy półroczne, premie, bonusy świąteczne, dofinansowania do szkoleń, + Darmowe zajęcia językowe + Brak dziwnych targetów i ścisłej kontroli pracownika przez programy typu icats, + Udogodnienia dla cudzoziemców typu zakwaterowanie, bilet lotniczy raz do roku, + Dostarczają ci potrzebny sprzęt do pracy , + Kampusy dla początkujących mające na celu podniesienie kwalifikacji, + Płatne nadgodziny, - dużo nadgodzin, stres, - dzwonienie do pracownika w sprawach urgentowych w pt o 16 lub nawet w ... Godzinach wieczornych ????, - duża rotacja, więc i brak wsparcia merytorycznego, dużo trzeba samemu się uczyć, szukać wsparcia w innych zespołach, - liderom brakuje wiedzy merytorycznej, więc nowy pracownik jest zdany na siebie, - wszelkie premie i podwyżki to długi proces approvali ludzi z Indii, więc długo się czeka na wypłatę bonusów, - system HR- owy nie działa jak powinien, jakiekolwiek zalogowanie nadgodzin, złożenie ticketu to droga przez mękę, - przy takim nawale pracy ciężko z urlopem Ogólnie można się sporo nauczyć, kasa nie jest zła ( zależy jak wynegocjujesz ), ale organizacja siada.

anonim

09.12.2022 15:47

Pracownik

Bonus jest przyznawany chyba tylko w niektórych oddziałach Infosysu, każdy oddział ma swoje benefity.

Bonus polroczny

14.12.2022 17:17

Pracownik

@Kasia Bonus nie zależy od "100% skuteczności", ale od wyników firmy oraz oceny pracownika. W tej sprawie wysyłana jest oficjalna komunikacja. Można sprawdzić, jak wyglądał ostatni bonus. Był na poziomie pomiędzy 6.9% a 10.5% półrocznej pensji brutto w zależności od otrzymanej oceny. Przykładowo, jeśli pracownik zarabia 8000 brutto i miał bonus 6.9%, to wyniósł on ok. 3 300 brutto, czyli okolo 40% miesiecznej pensji brutto.