Opinie COB Bydgoszcz - 244 opinie - GoWork.pl

Opinie(244)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

mm

18.06.2015 15:30

Inne

praca w każdym call center jako telesprzedawca jest do D_ Pracowałam jako telesprzedawca, konsultant infolinii w kilku firmach w trójmieście i wszędzie było to samo: Zarobki NIEADEKWATNE (zbyt niskie) do wykonywanej pracy Ciągła rotacja pracowników (zwalnianie ludzi z byle powodu, bo jednego miesiąca poszła komuś gorzej sprzedaż albo zwalnianie się samemu z powodu niewytrzymania ciągłej presji i utraty motywacji do pracy na widok nędznych zarobków) przeważnie umowy śmieciowe, słabe lub brak wsparcia ze strony lidera, przeważnie nieprofesjonalne szkolenia Nie wspomnę już o normie jaką jest codzienna agresja ze strony klientów, non stop walczenie by ktoś od razu nie odłożył słuchawki, albo raczył spokojnie wysłuchac gdy konsultant infolinii chce pomóc

Centrum Obsługi Biznesu

26.10.2018 10:18

Inne

Dziękujemy za przekazanie opinii. Pragniemy zaznaczyć, że obecnie w Centrum Obsługi Biznesu zaszły zmiany. Obecnie mamy dla naszych Konsultantów wynagrodzenie trzyskładnikowe, złożone ze stałej podstawy, premii od każdej sprzedaży oraz bonusu miesięcznego. Są to kwoty największe w Bydgoszczy jeśli chodzi o dodatki premiowe. Na każdym etapie współpracy mamy w pełni oskładkowane umowy. Po okresie próbnym istnieje możliwość uzyskania umowy o pracę, dzięki czemu mamy mniejszą rotację pracowników i stabilny zespół, który możemy rozwijać i doszkalać. Praca w call center, jak każda praca z klientem, zawsze będzie pracą wymagającą, w której niezbędna jest duża odporność na stres i motywacja do pracy w takim charakterze. Dlatego też nie każdy dobrze sobie w niej poradzi. Szkolenie w naszej firmie trwa trzy tygodnie. Zaczyna się okresem wdrożeniowym, podczas którego są Państwo wprowadzani w specyfikę pracy w call center oraz uczycie się Państwo ofert, które nasza firma proponuje naszym Klientom. Nasz szkoleniowiec sam regularnie odbywa szkolenia, podczas których poszerza swoje umiejętności i wiedzę, by potem lepiej przekazywać je naszym Pracownikom. Posiada w tej pracy doświadczenie i dzięki temu potrafi dobrze przygotować Państwa do specyfiki pracy. Nasi liderzy odpowiadają za rozwój swojej grupy. Firma dokłada wszelkich starań, by mieli ku temu wszelkie niezbędne narzędzia.

anonim

13.02.2016 19:03

Inne

(usunięte przez administratora)

gość

03.03.2016 06:56

Inne

Żyjcie nadziejami oj żyjcie. COB karmi jedynie obietnicami -(usunięte przez administratora) Przez cały okres zatrudnienia nie zobaczyłem opieki medycznej, karnetu na siłownię, angielskiego czy ubezpieczenia o którym mowa była w ogłoszeniu. Nawet słowem nikt nie wspomniał o socjalu. Zarobki żenująco niskie. Brak narzedzi pracy aby skutecznie sprzedawać. (usunięte przez administratora). Odradzam pracę w tej firmie nawet najgorszemu wrogowi. Jeśli macie choć odrobinę szacunku do siebie to nie dajcie się zwieść tym pięknym opakowaniem bo w środku czeka was rozczarowanie.

Centrum Obsługi Biznesu

24.10.2018 09:01

Inne

Dziękujemy za opinię. Wszystkie informacje o pakiecie socjalnym w tym okresie dostępne były dla zainteresowanych pracowników w dziale kadr. Posiadaliśmy dofinansowanie do pakietu opieki medycznej oraz karnetu na siłownię. Można było dopisać się do grupowego ubezpieczenia oraz dwa razy w tygodniu były dla Państwa organizowane spotkania z lektorem języka angielskiego. Ponieważ jednak, rezygnowało z tego pakietu wielu Pracowników, firma obecnie zrezygnowała z jego fundowania. Wysokość zarobków jest oparta o system premiowy oraz bonusy, do tego macie także Państwo stałą comiesięczną podstawę, której wysokość nie jest uzależniona od Państwa wyników sprzedażowych. Przygotowujemy dla Państwa specjalne szkolenia produktowe, technik negocjacyjnych i sprzedażowych oraz dodatkowe szkolenie z zakresu pracy z klientem. Szkoleniowiec pracuje z Państwem indywidualnie, prowadzi dodatkowe coachingi i odsłuchy rozmów mające pomóc Państwu lepiej wykonywać powierzone zadania. Pracują Państwo na najnowszych atrakcyjnych ofertach największego operatora na świecie. Praca w call center zawsze będzie wymagająca, niemniej staramy się aby czuli się Państwo w niej dobrze. Organizujemy dla Państwa liczne konkursy, imprezy okolicznościowe, czy wyjazdy integracyjne. Wierzymy bowiem, że tylko w silnym, zgranym zespole można osiągać dobre wyniki.

robcio

02.06.2016 09:59

Inne

Ta praca to jakaś pomyłka, siedzisz dzwonisz do ludzi na próbujesz wciskać im kit,(usunięte przez administratora) Potem próbujesz namówić jegomościa, który po wysłuchaniu gotowej formułki nie ma ochoty z Toba gadać albo rzuci słuchawką albo cię cudem wysłucha do tego, żeby zareklamował swoją firmę w gazecie pomorskiej. Oczywiście 90% ludzi ci i tak odmawia bo doskonale wiedza, że im się to nie opłaca. Musisz non stop wydzwaniać bo trzeba przegadac z jakieś 3 godziny conajmniej jak nie wyrobisz normy to ochrzan. Zarobki tragedia, nie wiesz tak naprawdę czy zarobisz na chleb czy nie, (usunięte przez administratora)jak ci się uda jakimś cudem coś sprzedac to jest ok, ale nie oszukujmy się, ludzie na wieść, że dzwoni do nich konsultant rzucają słuchawką. A jak komuś uda się kogoś namówić na coś przez telefon to biją tej osobie brawo! Ludzie! To nie jest praca tylko jakiś cyrk! Nie idźcie tam bo zmarnujecie tam tylko cenny czas.

Hulk

24.04.2017 11:22

Inne

Widać, że ta praca nie jest dla Ciebie... Masz bardzo negatywne nastawienie do wszystkich call center, więc na tej podstawie nie oceniaj firmy. Sądzę, że zarobki są ok i można tą pracę spokojnie pogodzić z nauką.

Centrum Obsługi Biznesu

23.10.2018 15:07

Inne

Dziękujemy za przekazanie opinii. Jednocześnie musimy zaznaczyć, że w Centrum Obsługi Biznesu nie proponujemy tak niskich - i niezgodnych z Kodeksem pracy - stawek godzinowych. Obecnie stawka wynosi 13,70zł/h plus premie, których wysokość zależy tylko i wyłącznie od Państwa pracy. Nie prowadzimy też w tej chwili projektów związanych ze sprzedażą powierzchni reklamowych. Jedyne usługi jakie proponujemy naszym klientom związane są z branżą telekomunikacyjną. Dodatkowo, nie opieramy się na sztywno narzuconych scenariuszach rozmowy, a na rozmowie żywej i naturalnej, w której należy zawrzeć pewne wytyczne jakościowe. Należy również zdawać sobie sprawę, że praca w call center polega właśnie na dzwonieniu do klientów firmy i wynosi osiem godzin dziennie, nie trzy. Nie jest to ćwierć etatu, a pełen etat, w trakcie którego - poza przerwami - zawsze będzie wymagane od pracownika by wykonywał powierzone mu zadania.