Opinie APS Płock - 204 opinie - GoWork.pl

Opinie(204)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

xxx

04.01.2023 23:12

Pracownik

Powiem kilka słów od siebie: -bardzo krótkie przerwy, 3 minuty na godzinę to zdecydowanie za mało. Zgodnie z kodeksem pracy powinno być 5 -mentorzy wybierani chyba na podstawie znajomości. Bardzo duża część z nich nie ma odpowiedniej do tego wiedzy. Osoby pracujące krócej są mentorami, a nie potrafią udzielić poprawnej odpowiedzi i w wielu kwestiach robią pomyłki. Pewnie spotkania integracyjne robią swoje :) - siedzenie po 8-10h na ready, bo TM maja swoich pupilków, którzy siedzą na WC. Chociaż podejrzewam tez lenistwo, nie chce im się podmieniać i udają, że nikogo nie ma na WC, a ktoś te czaty przecież robi ;) (pomijając Alicję i Aldonę, super babki). Brak w tej kwestii jakiejkolwiek organizacji, ale rozumiem, ze może być to przez natłok pracy, podmianki robione sa na szybko, byle zrobić. Powinno być brane pod uwagę kto dzień wcześniej spędził więcej czasu na telefonach. Jednym słowem zero sprawiedliwości. - Praca 365 dni w roku, nawet jeśli w święta sa 3 telefony na dzień - Sprawdzanie każdej sekundy Twojej pracy, kontrolowanie przerw co do minuty Dodam do tego wzięte z d*py wymagania co do csatu, CF. Osoby zajmujące się stawianiem wymogów nie maja pojęcia, jak wyglada CF i jak niepoprawnie jest zrobiony, zero dopracowania. CSAT, na który czasem nie mamy żadnego wpływu, a jedna ocena może zniszczyć wszystko. Odpowiadamy za kurierów, magazyn, księgowość i wszystko inne. Jednym słowem dostajemy po d++e za wszystkie osoby pracujące w Zalando

yyy

05.01.2023 11:00

Pracownik

Ten moment kiedy nie jesteś na umowie o pracę a powołujesz się na kodeks pracy xD

Grab

05.01.2023 17:11

Pracownik

Zawsze mozna zrobic tak jak wszystkie osoby ktore miesiac w miesiac dostaja najwyzsze premie, czyli naciulac sobie samemu pozytywnych ocen a potem jak sie dostanie premie usunac te konta zeby nagle wszystkie dodatkowe oceny magicznie bez sladu zniknely ;-)

opinia

29.12.2022 13:30

Pracownik

Moim zdaniem ludzie w tych czasach nie potrafią spojrzeć na siebie i swoje zachowania tylko za wszelką cenę doszukują się nieprawidłowości u innych. Jestem pracownikiem z ponad rocznym stażem i w żadnej innej pracy nie czułam się tak dobrze. Wiadomo, że są sprawy, które irytują i wiele razy sama byłam bliska zwolnieniu się, ale każdy kto ma trochę rozumu wie, że nie ma idealnego miejsca pracy. Już w poprzednich miejscach miałam wrażenie, że ludziom się w du*ach poprzewracało, bo powody i czas po jakim się zwalniali to śmiech na sali. Nikt nie potrafi docenić czegokolwiek, nic nie wolno powiedzieć ani zrobić, zaraz ktoś będzie chciał wyrzucić swoją frustracje, bo akurat nie spodobało mu się słowo, którego użyłeś. Jeżeli ktoś ma problem z oceną rzeczywistości i widzi wszędzie problem kierowany w swoją stronę to niech porozmawia o tym i zaczerpnie pomocy, a nie pogrąża wszystkich i wszystko wokół. Ja również lubię sobie ponarzekać, ale nie jesteśmy w przedszkolu, moi rodzice są w szoku jak spoko warunki pracy posiadam i ja również uważam, że w tym mieście nic lepszego bez doświadczenia ani większych umiejętności nie znajdziesz. Nie oczekujmy nie wiadomo czego, jeżeli sami z siebie tyle nie dajemy. Znam stąd wiele osób również prywatnie, ale w pracy rzadko „używamy” naszej znajomosci. Ktoś kto robi swoje w robocie nie musi się martwić o życie prywatne, ja uważam, ze jest ono szanowane i niczego nie muszę ukrywać, nie żyję tylko tą pracą. „Gadanie” i tak wszędzie będzie, jesteśmy tylko ludźmi. Jeżeli w pracy się przykładasz i nie jesteś osobą problematyczną to nie ma sensu żeby ktoś tracił czas i energię na komentowanie innych spraw. Mam kontakt również z osobami, które już odeszły lub nie zostały im przedłużone umowy i jakoś żadna z nich nie ma tak negatywnych odniesień do tej pracy. Myślę, ze bardziej do pogorszenia się atmosfery przyczynili się zwykli konsultanci, jak ja, niż TM/QC. Jak dla mnie to im się należy nagroda za trzymanie tego wszystkiego w kupie i bycie z nami, gdy przychodzi jakaś zmiana na gorsze lub cięższa sytuacja. Dzięki nim tak naprawdę miałam motywację, żeby się nie zwalniać, bo gdy coś mi nie wychodziło to i tak słyszałam słowa otuchy. Zawsze czułam się traktowana po ludzku i z szacunkiem, a nawet z realną chęcią pomocy i zaopiekowania się moimi czy czyimś zmartwieniami, co nie przytrafiło mi się w innej pracy. To niektórzy konsultanci po prostu lubią narobić szumu wokół siebie i innych. Poza tym - jest to umowa zlecenie, skoro jest tu tak tragicznie to czemu ktoś tu pracował do momentu „załamania nerwowego”, o którym była mowa w jednej z opinii. Chyba specjalnie, żeby potem mieć na co ponarzekać. Sama nie jestem w idealnej sytuacji, ale potrafię trzeźwo myśleć i nie widzę sensu w doszukiwaniu się na siłę błędów, bo one są WSZĘDZIE i może lepiej byłoby gdyby każdy o siebie najpierw zadbał zamiast prywatne i zbyt emocjonalne spory przerzucać na całość projektu krzywdząc wiele osób z całej firmy. Pracują tu bardzo spoko ludzie, na pewno nie są idealni, ale jeżeli się chce to można tutaj naprawdę miło spędzać czas pracując bo i pożartować można i popłakać razem.

Zośka

29.12.2022 19:47

Były pracownik

Czy aby na pewno jesteś tylko konsultantem? Nie wydaje mi się ;)

Regon

22.12.2022 13:41

Pracownik

Jestem zażenowana sytuacją, która ma obecnie miejsce na projekcie Zalando PL. Pracuję tu już trochę czasu, więc śmiało mogę porównać sobie atmosferę, która panowała w zeszłym roku, a teraz. Wniosek jest jeden: coś się dzieje. Tak, coś się dzieje, ale nie w pracy, a w życiu prywatnym pracowników, TM i QS. Można to zauważyć od razu, bez wchodzenia w przyjacielskie relacje z współpracownikami. Większość rzeczy napisanych w opinii Byłego Pracownika jest podyktowana, zdaje mi się, emocjami, które towarzyszły tej osobie. Niestety większość osób nie potrafi oddzielić życia prywatnego od zawodowego i raczej stąd powstały pierwsze "konflikty" mniejsze czy większe. Tutaj na początku przydałaby się rozmowa między sobą, a nie przeżucanie prywaty na życie zawodowe, gdzie cierpią inni, niezwiązani z tym pracownicy. Osobiście nigdy nie spotkałam się z żadną formą mobbingu skierowanego w moją stronę. Co nie zmienia faktu, że kilkukrotnie słyszałam (widziałam wiadomości) o jakiś nieprzyjemnych komentarzach - rzucanych w stronę innych osób - które raczej były po prostu totalnie nietrafionymi żartami i tutaj wystarczyłoby niezwłoczne poinformowanie rozmówcy / rozmówczyni, że dane sformuowanie nam nie odpowiada i tyle w temacie. Szkoda tylko, że osoby / osoba, które były "ofiarami" nie potrafiły wyznaczyć granicy i wywlekły te rzeczy na forum. Oczywiście nie mówię, że ktoś jest bardziej czy mniej winny, ta sytuacja nie wzięła się znikąd. Ponadto każdy ma inną wrażliwość i odmiennie odbiera różne sytuacje Trzymajcie się wszyscy i dbajcie o siebie. Pamiętajcie, aby ze sobą rozmawiać, dużo to daje. A do ewentualnych, przyszłych pracowników: bierzcie z dystanem te wszystkie rzeczy, które tu widzicie. Tak jak napisałam powyżej, większość rzeczy zupełnie nie jest związana z pracą.

.....

27.12.2022 17:59

Były pracownik

Nie sądzisz, że od tego jest to forum, aby chronić innych przed takimi sytuacjami? Mówisz o opinii podyktowanej emocjami, a z tego co została przez Ciebie napisane mówisz, że słyszałeś_aś o mobbingu. Niestety wyzywanie pracowników w żartach, nie jest czymś normalnym w pracy, jeśli stawianie granic nie pomaga to od tego są odpowiednie działy w firmach, aby zgłosić coś takiego.

Płock

21.12.2022 02:43

Pracownik

Ja od siebie dodam jeszcze osobny komentarz, bo atmosfera na projekcie Zalando z każdym dniem od sierpnia jest coraz gorsza i powinny zostać podjęte odpowiednie kroki aby ją naprawić. Zróbcie mentorom jakieś testy i wybierajcie zamiast dawać ludzi którzy nawet nie chcą nimi byc albo nie powinni nimi zostać jak kiedyś tu napisałaem większość do wymiany a sam/a jestem jedną/ym z nich, mogę się wypowiedzieć. Przeprowadzcie śledztwo w sprawach, które często się przewijają na goworku jak mobbing czy lepsze traktowanie ludzi trzymających się za rączkę z "wybranymi" tm. Nigdy mnie nic takiego nie spotkało i zawsze da się dogadać ale różni pracownicy mieli inne doświadczenia, jeden z qs powinien zostać sprawdzony za obrażanie pracowników i przełożonych. Przestańcie na integracjach rozpuszczać plotki i rozmawiać o pracy. Zacznijcie oddzielać pracę od życia prywatnego, bo to jest dojrzałe podejście, a nie to co się tutaj dzieje i wpływa na cały zespół pośrednio. Pogodzcie się w końcu między sobą na poziomie kadry bo to tylko wpływa negatywnie na zespół. Ludzie szerzą te ploty i mają załamania nerwowe przez pracę, tak nie można!! Dajcie w końcu jakiegoś faceta lub kobietę z charakterem, a nie ludzi bojących się mieć swoje zdanie na stanowisku zarządzającym zasobami ludzkimi. Aktualnie tylko Pani Ag.G zasługuje na większy szacunek, reszta niezbyt. Zacznijcie doceniać stałych pracowników, codziennie starają się o najlepsze wyniki i wymienic w końcu tych 'ze starej ekipy', którzy ich nie robią i są w tej pracy żeby sobie posiedzieć. No chyba że siedzą bo się trzymają za rękę - nie wnikam w to, chociaż w pracy nie powinno się mieć znajomych co najwyżej po pracy. Dużo ludzi już ma dosyć tych wszystkich sporów a poprzedni komentarz zwolnionego? lub nie?byłego pracownika nie na miejscu i w conajmniej 50% kłamliwy, paskudny. Niestety GoWork nie ma weryfikacji i tu każdy może być każdym więc równie dobrze może to być ktokolwiek - nie gdybajmy tylko działajmy!! Pod koniec roku bedzie podpisywanie aneksów i stawka zostaje zmieniona na wyzsza mimo tego będziemy na minus ponieważ 'urzedowa' podstawa od nowego roku 22,80zl + premia dawała by więcej niż sama nowa stawka podatawowa to i tak fajnie że jest gdzie pracować zdalnie no tylko tej atmosfery brakuje która kiedyś tu była i czyniła ten projekt lepszym na tle innych, teraz niektórzy pracownicy szukają byle jakiej pracy gdzie indziej byle daleko stąd i w lepszej atmosferze. Nie myślcie że czołowi pracownicy nie wymieniają się informacjami xd Największy żal na obecną chwilę tylko i wyłącznie o brak szanowania starających się pracowników i wyróżnień na tle zespołu i o sprawy związane z atmosferą oraz brak możliwości rozwoju i umowy o pracę, dajcie ludziom większe perspektywy, niezrozumienie pokoleń X i Z to największa głupota korporacji w Polsce, koniec głupotek i bredni od zwolnionych po dłuższym czasie za nic nie robienie ludzi i w końcu działania poprawiające atmosferę. Pozdrawiam Santander i Zalando!! :)

Kar

27.12.2022 17:54

Pracownik

Jak to możliwe, że komentarz byłego pracownika oceniasz w 50% za kłamstwo skoro prawie ze wszystkim się zgodziłeś/zgodziłaś? Mnie także spotkała sytuacja, w której był*m świadkiem sterowania wynikami i był*m zachęcana do tego, aby mówić innym jak robić csat. Mentorzy to tragedia, ale wszystko po znajomościach, ten kto pije z nimi na integracjach i zna ich "sposoby na wyniki", może tutaj wszystko. O atmosferze , integracjach i wtrącaniu się w życie prywatne pracowników nie wspomnę, bo jest to absurd nie do opisania.

Były pracownik

02.12.2022 12:08

Były pracownik

Projekt Zalando PL nie powinien istnieć! Oto powody dla których to zdanie jest słuszne, jestem byłym pracownikiem z dłuższym stażem: 1. Łamany jest regulamin zasad BHP. Przerwy trwają po 3 minut na 1h, natomiast w pracy przy komputerze obowiązuje 5 minut na godzinę. Na przerwę musisz zapisać się w kolejkę, w której możesz czekać nawet do godziny na swoją kolej. 2. Oferowane jest umowa zlecenie co całkowicie mija się z trybem pracy. Praca jest kontrolowana przez pracodawcę. Narzucane są godziny oraz dni pracy, czas przerw oraz praca z wyznaczonego miejsca. Dodatkowo pojaiwły się dni, w które nie może Cie nie być np. BF. Może ktoś ze starych lub nowych pracowników będzie miał siłę na walkę z nimi. Polecam zapoznać się ze "zmiana istnienia stosunku pracy". Tutaj zdecydowanie powinna być umowa o pracę, która mają oczywiście tylko TM. CZYTAJCIE umowę jaka podpisujecie, a przede wszystkim te załączniki!!!! 3. Ostatnio nowy RTM został mąż nowej TM. Objął stanowisko bez jakiejkolwiek rekrutacji. Jako konsultanci, nie mieliśmy równych szans z tym nepotyzmem. Kolejna tymczasowa RTM również nie miała rekrutacji. Co raczej również nie jest zgodne z prawem, ale pewnie na to też znaleźli jakieś obejście. 4. TM to osoby niekompetentne. Nie mają pojęcia o zarządzaniu zasobami ludzkimi. Nie potrafią obsługiwać Excela, na którym głównie pracują. Ciągle błędy w wypłatach, w premiach w wynikach. Jeżeli sam tego nie dopilnujesz to będziesz stratny. Nie są zbytnio pomocni. Ich ulubione zdania to "zrób reset komputera" i" przekaże do naszej przełożonej". Nie są wgl zainteresowani naszym samopoczuciem lub zaangażowaniem. Liczą się dla nich tylko wyniki. Jeśli coś nie idzie tak jak chcą to jesteś obiektem wyżywania się oraz każda uwaga jest w trybie rozkazującym. Odzywają się do pracowników jak do kolegów przy piwie. Nie ma tak za grosz szacunku ani kompetencji. Krzyk, wyzwiska oraz poniżanie. Nie możesz również mieć innego zdania, trzeba być potulnym i zgadzać się na wszystko. Oni mogą do nas i z nas żartować, my w ich stronę już nie, bo od razu dostajesz pouczenie. Uważają, że skoro są TM i strasi, to mogą trakować innych z brakiem szacunku i pozwalać sobie na o wiele za dużo. Wymagają kultury, a sami rzucają na oficjalnych grupach " owocnymi słowami np. K****. 5. Grafik jest narzucany z góry. Mimo oddawanej dyspozycji nie otrzymasz go tak jak chcesz, zawsze coś jest inaczej. Musisz sam zamienić się z kimś lub komuś oddać zmianę. TM niezbyt są pomocni w tym kierunku. Masz również prawo, a przypominam, że to UZ do wykorzystania tylko sześć dni w roku z powodu choroby, wyłączone są z tego wybrane przez nich dni jak np. Święta. Jak nie zgłosisz swoje nieobecności to nie dostaniesz premii, mimo iż spełnileś wszystkie warunki. Każdy dzień Twojej nieobecności jest zapisywany, a potem jesteś z tego rozliczany jako ten gorszy pracownik. 6. TM lubi robić grupy wybranych konsultantów, którym zdradza "sekrety na lepsze wyniki". Łamią zawarta z Zalando umowę. Za czasów starego systemu mówili jak rozłączać połączenia z klientami kiedy nie są nagrywane. Sugerują, aby samemu robić sobie ankiety, kontrolują osoby od jakości, aby się na to zgadzały, ponieważ liczy się dla nich tylko ich premia. Tych ich sposób jest bardzo dużo. Oczywiście jeśli pojawią się sytaucja w której ktoś może się tego dopatrzeć to odwracają głowę i zwalają winę na Ciebie. Do przekazywania sekretów wykorzystują innych konsultantów, sami oczywiście tego nie robią. Na takie rzeczy mają przyzwolenie tylko wybrani. Reszta musi pracować rzetelnie, a nawet podwojnie za tych co nie muszą i TM daje na to zgodę. 7. Ostatnie i najważniejsze to MOBBING!!! JESTEŚ PONIŻANY, WYZYWANY, A DO TEGO NIE MOŻESZ MIEĆ PRYWATNOŚCI, BO TWOJE ŻYCIE PRYWATNE JEST DLA NICH ATRAKCJA! KIEDY zwracasz na coś uwagę, potem jesteś piętnowany. Nie można się "zbuntować", bo będziesz na ready cały dzień a nawet kilka dni. Są również rzucane bezpodstawne oskrażenia i osądy. Wydaje mi się, że wiele z tych osób nie zdaje sobie sprawy z konsekwencji jakie mogą za to ponieść. Jeśli cenisz swoje zdrowie psychiczne, nie dajesz się wykorzystywać i cenisz sobie swoją prywatność to proszę nie zatrudniają się tutaj. Niestety nie można tego zbytnio nigdzie zgłosić. Ręką rękę myje. Ale mam nadzieję, że ktoś z góry to przeczyta i zrobi tam porządek, a Zalando nałoży na nich karę za łamanie umowy jaka jest zawarta między nimi. (usunięte przez administratora) NA WYNIKACH SA TAM CODZIENNIE!!! Bardzo współczuję każdemu dla kogo to pierwsza praca. Nie bierzcie z tego przykładu.

Xpxp

21.12.2022 01:57

Pracownik

Ty Maurycy to wróć do obrażania pracowników i przełożonych w wiadomościach prywatnych, to ci najlepiej wychodzi. Jeszcze jakiś czas temu pisałeś na goworku, że ta praca nie daje perspektyw, bo jest to tylko zlecenie (co można niżej sprawdzić jadąc na dół strony), a jak dostałeś umowę o pracę to nagle stałeś się innym człowiekiem.

Xpxp

21.12.2022 02:00

Pracownik

Maurycy 06.05.2022 12:48 @s Wybór? Przecież ta firma nie oferuje żadnego wyboru. I tym podobne.

JZ

13.09.2021 01:20

Pracownik

Ciekawe czy ktoś w końcu się zlituje nad konsultantami i da nam więcej płatnej przerwy. Trzy minuty na godzinę to stanowczo za mało, a tłumaczenia "możecie odciągnąć wzrok od komputera więc nie należy wam się 5 minut" są żałosne. Podejście do konsultantów TM mają słabe. Nie zależy tu nikomu na tym aby utrzymać aktualnych konsultantów, tylko problemy, że ktoś wydłużył przerwę (za co i tak nie ma zapłacone), że połączenia wpadają za wolno (podczas gdy nie da się nawet napić bo wyciągając rękę po kubek już wpada połączenie), potem pretensje o przedłużone skrypty - my tu nie jesteśmy robotami i kiedyś musimy się napić, odetchnąć i coś zjeść. Te śmieszne 20 min na 7h pracy to aż niewiadomo jak rozplanować. Wymagania jak z kosmosu tylko nikt nie patrzy na to, że my tu odwalamy kawał roboty, zdzieramy sobie gardła i słuchamy nie jednokrotnie obelg od klientów. Premie są nie dość, że śmieszne to jeszcze ciężko je dostać (pięć złotych brutto to nawet na dobry chleb braknie). Jeżeli nikt kto siedzi wyżej nie zrozumie problemu i nie weźmie się za to, to tutaj będzie wieczna rotacja. Ci co są będą odchodzić, nowi przyjdą i też odejdą. Jak my nie odpiszemy TM to zaraz powtarzające się wiadomości, ale jak my zgłaszamy prośbę o zmianę w grafiku, czy problemy techniczne, to możemy czekać nie raz i godzinę lub dłużej na odpowiedź. Na zmianach popo jeden TM, który często już w wieczornych godzinach na nic nie reaguje. Weźcie się za siebie a potem czepiajcie się konsultantów. Projekt bankowy, miasta nie podam.

Dzasta

26.10.2021 12:20

Pracownik

Zostalam zwolniona bo sie za duzo pytałam. Zeby kompetentnie odpowiedziec klientowi ktory mysli w oczekiwaniu na telefonie ze uzyska rzetelna odpowiedz. Otoz nie uzyska. Bo tu nikomu na tym nie zależy. Telefon ma byc krotki i masz szybko zbyc tego klienta.

JZ

02.12.2021 19:57

Pracownik

To już mnie nic nie zdziwi