Opinie o Piece i kotły Lazar (HKS Lazar) Jastrzębie-Zdrój

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(27)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Ja

25.11.2025 14:27

Inne

Panie odbierające telefony niemiłe i poprostu jednym słowem trzeba spadać i czekać do miesiąca na serwisanta Pomimo próśb I wcześniejszych zapewnien, że serwisant przyjeżdża do tygodnia od uruchomienia człowiek doświadcza rozczarowania słysząc "do miesiaca" Piec nie ma prawdopodobnie prawidłowych ustawień.... Nie znam się na tym Hydraulicy kiedy prywatnie dzwoniąc pytam o pomoc twierdzą że to praca SERWISANTA lazara Niestety ale pomimo tego że piec wygląda na fajny to pomoc od firmy jest jednym słowem dnem.... Czyli do miesiąca po opłatę ktoś z serwisu przyjedzie??? Ale w potrzebie martw się sam.... Cały dzień dzwonienia i proszenia.... Na nic Przykre Dbajcie o klienta bo słyszałam te opinie że lazar to ogromny problem z serwisem i nie wierzyłam dopóki sama się o tym nie przekonałam.... Może warto zatrudnić więcej serwisantów a nie "przemiłe" panie które robią co mogą żeby klienta spławic.... Dziękuję

Ja2

05.12.2025 10:22

Pracownik

Dzień Dobry Pani, Opinia oczywiście negatywna, ale to, że Pani wyzwała mnie od tych co mają nierówno pod sufitem to tego Pani "zapomniała" wspomnieć w opinii...

XD

06.12.2025 09:24

Inne

Szanowna Pani, Terminy rozruchów są jasno określone w instrukcji. Instalatorzy też o nich informują. Jeśli kocioł jest "pracujący" a Pani kocioł działa, grzeje wodę , jest ciepło w budynku (co zaznaczyła Pani w zgłoszeniu) wtedy czas realizacji zgłoszenia wynosi do 30 dni roboczych. Jeśli kocioł nie pracuje, wtedy czas wynosi 7 dni roboczych. Zostala Pani poinformowana, że jeśli uważa Pani, że kocioł nie działa prawidłowo można dokonać zgłoszenia awarii - wtedy czas reakcji jest znacznie szybszy... Proszę, aby nie poświęcała Pani energii na wystawianie negatywnych opinii, ponieważ nie przyspiesza to realizacji usługi i nie ma żadnego wpływu na procedury. Chciałbym również zaznaczyć, że obrażanie osób, które starają się Pani telefonicznie pomóc i wyjaśnić sytuację, jest dla nich bardzo przykre. Jesteśmy tu po to, aby wspierać i znaleźć najlepsze rozwiązanie, dlatego prosimy o wzajemny szacunek podczas rozmów!!!