Oferty pracy Opinie o firmach Szkoły policealne

Dla firm Logowanie Rejestracja

Opinie o Webhelp Poland Warszawa

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 StarsEmpty

1.7/5

Profil nieoficjalny

Na podstawie 32 ocen

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(113)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Warszawa
Radom
Płock
Siedlce
Piaseczno
Mińsk Mazowiecki

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Warszawa
Blizne Łaszczyńskiego
Opacz-Kolonia
Kolonia Opacz
Ząbki
Blizne Jasińskiego
Rybie
Opacz Mała
Raszyn
Mory

GoWork.pl

O nas Mapa strony Dołącz do nas Subskrypcje Kontakt

Dla kandydatów

Oferty pracy Opinie o firmach Blog Poradnik

Dla firm

Ogłoszenia rekrutacyjne Employer Branding Usługi

Regulaminy

Regulamin Regulamin newslettera Polityka opinii Polityka prywatności

© 2005 - 2026 GoWork.pl

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Webhelp Poland Sp. z o.o.

TANECZNA 30 02-829 Warszawa

Jak usunąć opinie?

*GoWork nie weryfikuje każdej opinii przed publikacją, jednak analizujemy zgłoszenia i usuwamy wszystkie treści naruszające regulamin.

Statystyki Gemius

Firmy powiązane

Concentrix CVG International

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź

Strona główna
/
Opinie o pracodawcach Warszawa
/
Opinie o Webhelp Poland Sp. z o.o.

Filtruj

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Stanowisko

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Filtruj

Pozytywne

Negatywne

Rozmowy kwalifikacyjne

Pytania

Pokaż wszystkie

Stanowisko

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

1
2

Często zadawane pytania

Subscribe

Nie przegap nowości o Webhelp Poland Sp. z o.o.!

Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

Email

Email

* Wyrażam zgodę na otrzymywanie od GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na podany adres e-mail powiadomień dotyczących obserwowanej firmy, w tym informacji o nowych opiniach, odpowiedziach, zmianach ocen oraz innych informacji związanych z aktywnością w serwisie dotyczącą tej firmy, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

Nowy wpis

Mensura

27.04.2026 20:53

Asystent AI

W jaki sposób firma wdraża nowego Doradcę klienta? Czy osoba na tym stanowisku może liczyć na opiekę mentora?

#DoradcaKlienta

#Wdrożenie

Nowy wpis

marek

05.09.2026 21:58

Inne

Może tak być, chociaż raczej bym postawił na to, że nic im się nie chce. Dział Quality i Szkolenia, to jedyne, w których warto, nie warto, ale można tam pracować.

Nowy wpis

Ciekawa

05.09.2026 23:18

Inne

Nie mogę odszukać oferty pracy na ten dział 😅 to i tak chyba nie ma jak sie tam przyjąć

Nowy wpis

marek

01.07.2026 20:23

Inne

Ohydni ludzie. Ohydna firma.

#SpecjalistaDsReklamacji

Co z tymi fajkami?

18.02.2026 01:13

Kandydat

Witajcie, a jak oceniacie projekt 100% zdalny z papierosami i wymogiem znajomości języka niemieckiego- C1 na stanowisku: "Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim dla klienta- firmy z Warszawy który widnieje obecnie w necie pod linkiem: Oferta pracy Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim - Philip Morris, Concentrix CVG International Sp. z o.o., Warszawa https://share.google/M0eOQCahdqme8bWsA ? Warto aplikować? Jak tam jest? Poproszę o odpowiedź i opinie o tym projekcie pracowników z tego projektu, a nie firmę Concentrix. Z góry dziękuję za odpowiedź.

marek

09.03.2026 22:08

Inne

Do tego można dodać źle wyliczony urlop, zmniejszony co najmniej o jakieś 3-4 dni.

Jesteś Pracodawcą?

Oficjalny profil firmy Dodaj ogłoszenie o pracę NoLimit Dla pracodawcy

marek

09.03.2026 18:34

Inne

Notoryczne zaniżenie wynagrodzenia o kilkaset złotych albo i więcej. Nie działające systemy. Niesamowite trudności z uzyskaniem dnia urlopu.

#ObslugaKlienta

Były pracownik

15.12.2025 09:01

Były pracownik

Zatrudniłam się na stanowisku zdalnej obsługi klienta H&M (czaty, maile, telefony oraz back office). Już drugiego dnia pracy pojawiły się nieprzyjemne sytuacje. Otrzymałam słowną naganę za „zbyt małą efektywność”, mimo że było to szkolenie praktyczne po szkoleniu teoretycznym, które miało polegać na wspólnej analizie spraw przy udostępnionym ekranie. Atmosfera pracy jest bardzo kontrolująca, każdy ruch jest monitorowany. Przykładowo: gdy na dosłownie 2–3 minuty odeszłam od komputera, aby odebrać kuriera z dokumentami firmowymi do podpisu, otrzymałam telefon od kierownika z pytaniem, dlaczego nie jestem przy komputerze. Zdarzały się również sytuacje, w których kwestionowano moją pracę na mailach, mimo że zgodnie z grafikiem byłam do nich przypisana. Zamiast przeprosin usłyszałam jedynie „dobrze, niech będzie, możesz zostać na mailach”. Kadra kierownicza wykazuje bardzo niskie kompetencje miękkie, a styl zarządzania opiera się na kontroli i wyłapywaniu błędów, zamiast na wsparciu i realnym wdrażaniu pracowników. Widać duże ego i potrzebę demonstrowania władzy, bez refleksji, że po drugiej stronie są często osoby kompetentne, z dobrym wykształceniem i perspektywami, traktujące tę pracę jako tymczasową. Nie polecam osobom ceniącym szacunek, partnerskie podejście i zdrową atmosferę pracy

#ObslugaKlienta

jurek

17.03.2025 15:18

Inne

Widziałem tekst, że ludzie musza się naszarpać żeby nowych wyszkolić. :D to jak przepraszam takie szkolenie wygląda, opowiecie? I w ogóle później na jakieś inne też można liczyć?

imperator

21.05.2025 14:54

Były pracownik

Szkolenie na projekcie marki odzieżowej polegało na tym, że rzucali ci pdf, dawali 2h na przeczytanie, wychodzili ze spotkania, wracali po 2h i pytali czy masz jakieś pytania. Jak miałeś to i tak ci nie odpowiedzieli bo szkolenie prowadziły osoby z innych krajów, które nie mają takich samych procedur np odnośnie płatności. Ze szkolenia nie wynosisz żadnej wiedzy produktowej, liczysz na to, że ktoś ci pomoże już na produkcji. Liderzy nie są od odpowiadania na inne pytania, agenci pomagają innym kosztem swoich wyników, po to żeby usłyszeć na feedbacku że mają się skupić na swoich wynikach zamiast pomaganiu. Totalna masakra.

marek

14.11.2025 17:46

Pracownik

Szkolenia polegają na słuchaniu nagrań i czytaniu. Prowadzący je w taki sposób, w innej firmie by nie dostali za to pieniędzy.

Ania1278

08.09.2025 13:19

Inne

Moja znajoma ze Szewcji zostala zatrudniona w czerwcu w Polsce była szkola i zapewniana że praca będzie. W ten piatek zostala mailowo poinformowana że już nie ma dla niej pracy. Jej koledzy z grupy szwedzkiej również zostali potraktowani jak ona. Próbują sie z kimś skontaktować to nikt nie chce z nimi rozmawiać? Czy ktoś miał podobne doświadczenia z tą firmą?

DomyślSię

24.07.2025 15:36

Pracownik

Chcecie spóźnione wypłaty? Chcecie niezbyt inteligentną kadrę? Zapraszamy 😊 poza tym jest kilka rzeczy na plus. Ale o nich nie chce mi się pisać

sierżant

24.07.2025 15:57

Inne

a właśnie przyda sie podać te plusy bo niektórzy zastanawiają sie nad praca 😜 to nawiązanie do jakiegoś socjalu i innych dodatków?

DomyślSię

25.07.2025 08:34

Były pracownik

Każdy projekt to inna historia ale nie są tak bardzo zajeżdżające głowę i po skończonej pracy możesz zapomnieć co się działo. Socjale i dodatki zaciekawiłeś mnie teraz 😂 concenrtix przejęło to będzie bida

Marian

03.07.2025 19:44

Były pracownik

mobbing szefowa z poznania nie jmie moeic dobrze po niemiecku, brak karty dostepu do biura przez 6 tygodni, inni pracownicy owszem, nasmiewanie sie, szykana, szukam bylych kolegow z lata jesieni 3023,

ex

28.05.2025 21:48

Były pracownik

Webhelp zeszło na (usunięte przez administratora) odkąd wykupił ich concentrix. Ludzi traktują jak w obozach pracy, a i z wypłatami ostatnio się ciągle spóźniają. Omijać szerokim łukiem.

Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!

Email

Email

* Wyrażam zgodę na otrzymywanie od GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na podany adres e-mail powiadomień dotyczących obserwowanej firmy, w tym informacji o nowych opiniach, odpowiedziach, zmianach ocen oraz innych informacji związanych z aktywnością w serwisie dotyczącą tej firmy, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu wysyłki powiadomi...

Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.

Dynia

07.11.2024 16:15

Pracownik

Projekt jako doradca klienta w sklepie odzieżowym to najgorsze co mnie spotkało. Jednego dnia chwalą Cie za wyniki a na drugi dzień dostajesz informację że nie wyrobiłeś normy. O podwyżce ZAPOMNIJ. Dodawanie kolejnych obowiązków. Niekompetentna team leaderka W. Która miesza sie we wlasnych slowach i(usunięte przez administratora)wchodzi menadżerce z Czech w procedurach postępują według prawa czeskiego, żadne argumenty że to Polska nie docierają. Aktualnie wyższe stanowisko zajmuje A, która pracuje z biura w Katowicach i wie dosłownie NIC o tej pracy. Rozliczanie minut, które spędziłaś korzystając z toalety, bo według nich od tego masz lunch, musisz pytać odpowiedni dział czy możesz iść siku. Jeżelisz masz problem z komputerem/jakimkolwiek systemem i to zgłosisz to chyba czekają aż sprawa sama się naprawi, bo nigdy nie przekazują tego dalej. Jeden wielki żart, urazy psychiczne, nerwica i załamania nerwowe

Aktualizacja

01.01.2025 14:37

Inne

Czy obecnie coś się poprawiło/ zmieniło na lepsze?

imperator

21.05.2025 14:56

Były pracownik

Nie, jest coraz gorzej odkąd Webhelp połączył się z Concentrix a zarządza projektem marki odzieżowej pani A z Katowic. O niej to można książkę napisać a potem wysłać do PIP

Hmm

22.11.2024 23:10

Były pracownik

Pracowałam w firmie rok jako zdalny specjalista ds obslugi klienta. Żeby nie napisać tu książki, napiszę krótko: (usunięte przez administratora). Poganianie, popędzanie, telefon za telefonem, faworyzowanie. Ulubieni nie wisieli na telefonie caly dzien tylko mieli inne zadania. Teksty od Team liderki typu praca zdalna to przywilej i mozna ją w kazdej chwili straci wiec wiesz.. Albo nie chcesz miec doczynienia z W. Lepiej zeby tego nie widziala. Dlatego czlowiek że stresu i pośpiechu popełniał błędy. Ciągle kontrole, sprawdzanie i ocenianie. Negowanie wszystkiego. Mam teraz pracę zdalną ale bezstresową za trochę więcej niż w tej firmie. Co innego mowione bylo na rozmowie o pracę a co innego w rzeczywistosci. Rozmowt z klientem orzez tel mialy byc dodatkiem a byly przez 80-90% dnia. Pozdrawiam tych, którzy tam trwają. Jednak napisałam 1 rozdział ;)

Andrzej

14.12.2024 10:46

Inne

Byłeś po prostu jednym z tych, którzy nie wyrabiali normy, to czego oczekiwałes? Najsłabsze ogniwo musi odpaść.

Pracownik

20.01.2025 21:45

Pracownik

Wy nowi to jesteście takie asy, że nie dziwię się, że były wytykane błędy itp. Ludzie się naszarpią, żeby was wyszkolić a wy macie to gdzieś i po miesiącu pracy albo dajecie l4 lub wypowiedzenie i zostawiacie nas na lodzie…

były

02.12.2024 23:07

Były pracownik

W 100% odradzam. Jeszcze jak Webhelp było samoistną firmą to było całkiem nieźle, w zależności od projektu i klienta, dla którego się pracowało. Jeśli klient dorzucił dodatkowe obowiązki do umowy, to można było dostać podwyżkę. Obecnie jak Webhelp przejął Concentrix to jest jedno wielkie (usunięte przez administratora) Zmniejszyli zarobki do najniższej krajowej, jak ktoś miał więcej na start to ma, ale nowi nie mają. Jeśli chodzi o śmieszną podwyżkę 7% (tzw. awans po bodajże 9 m-cach xD) to jest to liczone od najniższej, także nie ma co liczyć na dobre zarobki. Concentrix to jest typowe korpo, gdzie człowieka mają za śmiecia, który jak nie będzie typowym żołnierzem bez własnego zdania, który ślepo idzie za wytycznymi, nawet niezgodnymi z kodeksem pracy, to czeka go zwolnienie. Choć teraz to nawet i o UoP ciężko, same śmieciowki dają. Na niektórych projektach to możesz zapomnieć o jakiejkolwiek przerwie, także polecam pampersy i batoniki energetyczne do zjedzenia jak klient akurat długo mówi i nie musisz reagować. Oczywiście jak znasz jakiś mało popularny język, to możesz liczyć na więcej niż najniższą krajową, ale musisz się liczyć, że będziesz orał jak w obozie koncentracyjnym. Szczerze to za te same pieniądze lepiej już pójść na kasę do supermarketu, bo przynajmniej do psychiatry nie musisz chodzić. A wszystko w tej firmie napędzane jest studenciakami, którzy próbują się wykazać licząc na „uznanie”, także ten dostaną dodatkowe zadania za ten sam hajs, ale sikają w majtki, że są fajni. Po X lat pracy tu, zdecydowanie odradzam przy obecnych rządach. Ich slogan people first to tylko tani chwyt marketingowy, nie dajcie się nabrać

Administrator

14.06.2023 10:21

Inne

W firmie Webhelp Poland Sp. z o.o. podobno płacą nawet 4200 . Czy rzeczywiście można tyle zarobić, pracując na Doradca Klienta? Zastanawiam się nad wysłaniem swojej aplikacji na stanowisko: Doradca Klienta.

Ktoś

14.08.2024 09:47

Inne

Tak płacą 4200 BRUTTO, czyli ok. 3300 na rękę. Od 1.5 roku taka sama pensja.

Sebek

06.09.2024 14:03

Pracownik

Tak, jak będziesz codziennie klepać nadgodziny to po 3 miesiącach łaskawie ci wypłacą. Normalnie nierealne jest przekroczyć 4000 na projekcie marki odzieżowej. Żeby w ogóle dostać informację za co i ile dostaniesz premii trzeba zapytać emailowo kierownika projektu z Czech, która i tak nie udzieli ci odpowiedzi. Podwyżek na tym projekcie nigdy nie było i nie są nawet planowane.

Pytania

12.08.2023 13:07

Kandydat

Dzień dobry, chciałabym się zapytać jak w praktyce wygląda praca jako doradca klienta - popularny sklep odzieżowy. Znalazłam ofertę na to stanowisko i zachęcił mnie jego opis. Chciałabym się jednak zapytać jak praca wygląda w praktyce? Czy jest to typowe call center gdzie przez bite 8 godzin musisz wisieć na telefonie a przełożeni cisną o wyniki oczekując od pracowników pracowania jak roboty? Jak wygląda atmosfera w pracy? Być może te pytania brzmią dziwnie, ale mam bardzo złe doświadczenia jeżeli chodzi o pracę w CC w innej firmie i wolałaby się dowiedzieć z góry :(

Xxxxxx

02.09.2024 21:57

Były pracownik

Pracowalam w obsludze klienta w wlasnie w sklepie odziezowym. Glownie praca na sluchawce, wywieranie presji na pracownikach, zero podwyzek, dorzucanie coraz wiecej obowiazkow, proby wyrobienia absolutnie niemozliwej normy. Nie polecam, w mcdonaldzie zarzadzanie teamem jest na pewno o wiele lepsze

sebek

06.09.2024 08:20

Pracownik

Ten projekt to jedna wielka żenada. Liderka pani W jest wysoce niekompetentna, zero podejścia ludzkiego, zero spójności w procedurach, nie ma nawet kogo pytać o pomoc, bo “liderzy nie są od pomagania” więc liczysz na pomoc innych agentów. Dodatkowo nie ma dostępu do naszych wyników a premie rozliczane są niewiadomo na jakiej podstawie. Kwestia czasu aż PIP się za to zabierze. Ten projekt to jedna wielka żenada, w życiu takiego (usunięte przez administratora) nie widziałem

Ania

03.09.2024 14:13

Pracownik

Strasznie nie polecam firmy Webhelp - Concentrix. Pracuję jako customer service w sklepie odzieżowym. Rozliczanie z każdej minuty poza słuchawką, bo quality nie rozumie, że niektórzy muszą korzystać z toalety w trakcie pracy, a ich odpowiedź na to „od tego masz przerwę lunchową”!!!! Przerzucanie między kanałami, niesprawiedliwe rozłożenie skilli między pracownikami (ulubieni mają lżejsze zadania i nie muszą użerać się z klientami Kwestia czasu aż PIP dorwie im się do(usunięte przez administratora)

Xxxx

02.09.2024 22:00

Były pracownik

W koncu zdecydowalam sie wystawic opinie o firmie Webhelp. Pracowalam w obsludze klienta w sklepie odziezowym. Najgorsze zarzadzanie, wygorowane wymagania od pracownikow. Zero poszanowania ze strony leaderow. Sprzeczne informacje wedlug procedur, nawet przelozeni nie wiedza jak postepowac i tylko glupa wala i tak oceniaja Twoja prace jako zle wykonana, a koniec koncow domyslasz sie samemu jak musisz postepowac. A jezeli chcecie czegokolwiek dowiedziec sie od hr jedt to NIEMOZLIWE. hr znajomosc przepisow LEŻY!!! Zero pomocy!!! Za tak smieszne pieniadze tyrania maksymalna

pracownik

29.07.2024 14:47

Pracownik

Już nie Webhelp tylko Concetrsyf, przepraszam Concentix. Miała być fuzja, okazało sie że było przejęcie, masakra do potęgi, czeski film, nikt nie wie o co chodzi, ludzie uciekają, ja również szukam czegoś innego bo projekt na którym aktualnie pracuje po prostu tonie. generalnie złe zarządzanie, calz management to kółko wzajemnej adoracji, pani trenerka ma tyle kompetencji co ameba i nowe grupy po jej treningu nie wiedzą nawet jak zweryfikować klienta. Ciięcie na sprzedaż, a projekt podobno techniczny. Tak że nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem.

Kandydatka

14.06.2024 13:42

Inne

Co prawda nie pojawiają się aktualne oferty pracy ale ciekawi mnie kwestia atmosfery. Bardzo różnie na ten temat pisaliście. Czy panują fajne relacje w zespole i szefostwo podchodzi w porządku do pracowników?

Obserwator

29.06.2024 05:20

Inne

Zależne od projektu, odradzam pójście na projekt z cyfrą w nazwie, podwójne standardy, chaotyczna komunikacja, przełożone które chyba nigdy na obsłudze klienta nie pracowały, dużo hipokryzji, i gładkiej bez pokrycia gadki, stawianie do pionu w myśl zasady kontrola lepsza, ogólnie mocno obciążająca psychicznie praca, pseudo elastyczność.

anonim

12.02.2024 01:52

Inne

Doradca klienta z językiem niemieckim - głównie back-office jakie ma stawki aktualnie? nie podali w tej ofercie żadnych widełek sprzed 24 dni a tu ktoś pisze, że lipa, podwyżek nie ma. Na tym stanowisku tak samo? To jaka jest podstawa, chyba nie minimalna? Bo ją podnoszą jednak co jakiś czas w kraju

BH

21.03.2024 16:59

Inne

Na każdym stanowisku tak samo. W tej firmie po prostu nie ma czegoś takiego jak podwyżka. Smutne, ale prawdziwe.

X

28.05.2024 20:30

Były pracownik

jak dostaniesz 5000 brutto w tym cyrku, bo firmą tego nazwać nie można to już będą ich wyżyny jeśli stać cię na terapeutę co miesiąc i chcesz niszczyć organizm garściami psychotropów to szerokiej drogi, trzy miesiące i doszczętnie cię (usunięte przez administratora) pracowałem tam niecały rok, a ogólnego doświadczenia mam już kilkanaście lat, bardziej niepoważnego miejsca, z etyką pracy poniżej zera jeszcze nigdy nie widziałem

Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Webhelp Poland?

Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

Rozmowa kwalifikacyjna

Nick

Nick

* Stanowisko

* Stanowisko

* Przebieg rekrutacji

* Przebieg rekrutacji

0/5000

* Treść pytania

* Treść pytania

0/5000

* Rezultat

* Rezultat

* Poziom trudności

* Poziom trudności

* Akceptujęregulamin

Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!

Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.

Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

Pytanie

23.05.2024 11:15

Inne

Jak wygląda kwestia stabilności zatrudnienia i gwarantowanych godzin pracy?

Mr. Joey

27.04.2024 09:08

Były pracownik

Jeżeli chodzi o płacę, to w webhelp szału nie ma. Dużo osób narzeka, ale i tak tam zostają i godzą się za takie pieniądze pracować

Lemon

06.05.2024 13:15

Inne

W tej firmie nie ma i nie będzie podwyżek. Poza tym pracownicy są oszukiwani w ramach bonusów, dni wolnych. Kwestia czasu, gdy pojawi się tam PIP. Jedyne, co może przyciągać, to praca zdalna pozwalająca zaoszczędzić czas związany z dojazdami do pracy itd., stanowiąca dodatkowe źródło dochodu.

WZ

07.02.2024 00:57

Pracownik

Nie polecam, żadnych podwyżek od 2 lat, a oczywiście pracy coraz więcej i śrubowanie norm. Większość pracowników szuka nowej pracy bo ile można siedzieć w weekendy i święta zarabiając ledwo poniżej minimalnej bez żadnych premii. Żenada ze strony pracodawcy.

LK

20.03.2024 20:55

Inne

Dokładnie tak, zero podwyżek, nie ma znaczenia czy się starasz czy nie. Natomiast drożeją benefity. Czyli ostatecznie zarabiasz mniej.

xx

28.01.2024 20:25

Inne

Czy osoby, które pracują obecnie na projekcie AliExpress są zadowolone z pracy? Czy po 3 miesiącach UOP dalej macie tę samą stawkę?

pracownik

17.03.2024 22:45

Pracownik

tak, stawka jest stała nawet po 1,5 mru współpracy nie ma żadnej podwyżki.

Alex

12.08.2023 16:20

Inne

Szukali kogoś ostatnio na stanowisko Doradcy Klienta, był ktoś z was na rozmowie? Czytam o doświadczeniach kogoś z was z procesem rekrutacyjnym, no i nie za ciekawie to wygląda. Może ktoś ma bardziej pozytywne zdanie?? Znalazłam starszą ofertę, wtedy dało się pracować na pół etatu. Teraz tez jest taka mozliwosc?

Kris

12.08.2023 17:03

Pracownik

Proces rekrutacyjny oceniam bardzo pozytywnie. Niezwykle uprzejme osoby na rozmowach i nie ma powodu do stresu :) Mam nadzieję, że atmosfera w pracy będzie podobna :) Co do pracy na pół etatu to wydaje mi się, że nie było takiej możliwości.

Haendem

17.07.2023 12:57

Kandydat

Moja przygoda była bardzo krótka jeżeli chodzi o tę firmę. Po jakimś czasie po złożeniu CV odezwano się do mnie telefonicznie czy nadal jestem zainteresowany, chodziło o pracę w Customer Serivce sklepu odzieżowego. Poinformowano mnie że szkolenie startuje w poniedziałek. Mieliśmy środę, więc zaskoczyło mnie że firma szuka kandydata kilka dni przed rozpoczęciem pracy. Byłem chętny podjęcia tej pracy, warunki jak i wynagrodzenie były dla mnie odpowiednie, na co Pani powiedziała że właściwa rozmowa o pracę zacznie się za 15 minut i czy mi to odpowiada. Okeeej, zgodziłem się. Po kilku minutach zadzwoniono czy można ją przełożyć na następny dzień a wynik rekrutacji dostanę tego samego dnia. Nie ma problemu. Następnego dnia (czwartek) odbyłem dwie rozmowy z dwiema paniami, na ktorej każda powtarzała że odezwą się do mnie tego samego dnia z wynikiem. Oczywiście nikt się nie odezwał, próbowałem się dodzwonić w ten sam dzień po południu, jak i następnego rano, lecz bezskutecznie. Wystosowałem maila, gdzie wspomniałem o tym że w sumie 3 osoby powiedziały że odezwą się do mnie z wynikami, bez względu na rezultat, na dodatek szkolenie rozpoczyna się w nastepny dzień roboczy. Odpisano mi że nie ma jeszcze decyzji i że najpóźniej dostanę odp w poniedziałek (dzień szkolenia, gdzie podkreślano że należy być obecny w każdy jego dzień). Nie zdziwiło mnie zupełnie to, że i w poniedziałek nikt się nie odezwał. Olałem sprawę, widzę po opiniach że nic innego nie można było się spodziewać po tej firmie. Tak jak wspomniałem, samo szukanie na gwałt pracownika na 3 dni robocze przed szkoleniem jest dość dziwne.

Somebody

14.06.2023 21:32

Inne

Szczerze? Omijać szerokim łukiem, bardzo szerokim. Firma potrzebuje pilnego coachingu w kwestii motywowania pracowników, ponieważ na razie jedynie skutecznie demotywuje, a jeżeli będzie nadal tak jak jest, najlepsza kadra szybciutko ucieknie gdzie indziej, zresztą już ma to miejsce. Coraz więcej obowiązków, do granic wytrzymałości, a wynagrodzenie ani drgnie, a w zasadzie zmniejsza się, ponieważ w związku z inflacją była podwyżka, ale cen "benefitów", uzasadniona przez HR inflacją właśnie ;-) Jednym słowem kpina z pracowników. Nie ma się czemu dziwić, gdy tą toksyczną firmą, w której wraz z rozwojem projektów rozwija się też mobbing w różnych postaciach, zarządza skąpy Niemiec, szukający wszędzie oszczędności kosztem polskich pracowników. Nie tędy droga.

Nicknick

24.05.2023 21:48

Inne

Po rozmowie tel. i umówieniu daty rozmowy online zero maili /tel/kontaktu. Strata czasu.

Pytanie

20.05.2022 11:05

Inne

Atmosfera w miejscu pracy odgrywa kluczową rolę w osiąganiu wyników. Jak wygląda ten aspekt w Webhelp Poland Sp. z o.o.?

Burgundowa

27.12.2022 19:12

Pracownik

Jest super wszyscy się boimy zwolnienia każdego dnia bo firma i jej zleceniodawcy kochają obniżanie standardów pracy i redukcje zatrudnienia.

Aśka

25.01.2023 10:51

Pracownik

U mnie w projekcie jest bardzo miła atmosfera. Wszyscy sobie pomagają, kierownictwo nigdy nie krytykuje, wspiera i motywuje. Nie przesadzam. Zastanawiam się, czy wszyscy tak mają, czy ja trafiłam wyjątkowo dobrze.

Pracownik

28.12.2022 18:53

Pracownik

Czy wypłaty są zawsze na czas?

Aśka

25.01.2023 10:24

Pracownik

Wypłaty zawsze na czas, nadgodziny wypłacane kwartalnie i w zależności od projektu mogą się pojawić bonusy od zleceniodawcy. Na święta bony Sodexo i dodatek urlopowy.

Aśka

25.01.2023 10:48

Pracownik

Bony Sodexo wyliczane są od dochodu na członka rodziny. Najniższy próg to 2.500. Każdy dostaje wg swojej sytuacji Nie są to kwoty zawrotne raczej do 500 zł Bonusy mogą być za frekwencję i oprócz bonów od Webhelp można też dostać dodatkowe bony świąteczne od zleceniodawcy. Dostaje się też paczki z prezentami np. na powitanie, na dzień agenta, na święta.

25.01.2023 10:39

Aśka

Przebieg rekrutacji 1. Pierwsza rozmowa wstępna z pytaniem o oczekiwania finansowe. Potem jakieś 3-4 tygodnie ciszy, więc myślałam, że już się nie odezwą. 2. Zaproszenie na drugą rozmowę w języku obcym. Rozmowa z rekruterem oceniające poziom znajomości języka obcego, w trakcie 2 testy językowe. Rozmowa online na teamsie 3. Zaproszenie na trzecią rozmowę z osobami z konkretnego projektu. Rozmowa online na teamsie. Obecne 3 osoby z projektu. Pytania 1. Przed rozmową dostaje się informacje do jakiego projektu jest rekrutacja, więc warto sobie odwiedzić stronę pracodawcy. Nie ma pytań o historię firmy, czy kierownictwo, ale raczej o produkt. 2. Pytania o dotychczasowe doświadczenie, trzeba trochę opowiedzieć o wcześniejszych obowiązkach. 3. Testy językowe o temayce ogólnej. 4. Pytania jak podchodzi się do sytuacji trudnych z problematycznym klientem 5. Pytanie czy przedstawione warunki i godziny pracy odpowiadają Ogólnie wszystko w bardzo miłej życzliwej atmosferze, mnóstwo uśmiechów i wsparcia.

Poziom rozmowy:

Rezultat:

Dostałem pracę

#RozmowaKwalifikacyjna

Zosia

27.05.2022 18:31

Były pracownik

Duży bałagan, szkolenia, które mają przygotować pracownika do pracy są kiepskie i mało kompetentne. Obiecują pomóc team leadera, a tak na prawdę ta pomoc jest znikoma. Często postawione pytanie pozostaje bez odpowiedzi, albo rzucają coś sarkastycznego. Generalnie pracownicy w tej firmie to takie cwaniaczki. Kto wyżej siedzi ten bardziej cwaniakuje. Najważniejsza sprawa to robienie pracownika w konia tj. Podpisywanie umowy na 2 lata, a po kilku tygodniach pracownik z dnia na dzień dowiaduje się o zwolnieniu, ponieważ mają za dużo ludzi na projekcie. Jak się proponuję umowę to może najpierw wypadałoby przeliczyć koszta i sprawdzić, czy jednak ma to sens, a nie po miesiącu zostawić kogoś z ręką w nocniku. Podsumowujac, praca na chwilę, ewentualnie dla wytrwałych i tych co lubią lizać (usunięte przez administratora) i pracować 24/h - wtedy może zostaną docenieni.

agent

18.06.2022 11:18

Pracownik

tobie akurat nigdy nic nie bedzie odpowiadac, zostawilas za soba smrod u poprzedniego pracodawcy, tutaj to samo. z twoim podejsciem i brakiem kompetencji osobie takiej jak ty nigdzie nie bedzie dobrze

Ktoś

12.04.2022 19:53

Były pracownik

Pracuje w firmie już jakiś czas i jedno mogę powiedzieć - BAŁAGAN TOTALNY. Nikt nic nie wie, kończy się projekt i na zadane pytania o nowym projekcie tez nikt nie odpowiada sensownie, 55 osób ma zostać zwolnionych!!! Pod koniec czerwca a ma zostać 25 wytypowanych osób, dosłownie wyścig szczurów. Nie polecam współpracy, bo nie wiadomo czy można spodziewać się współpracy długofalowej o czym tak bardzo informują HR podczas rekrutacji. 55 osób zostanie bez pracy!!! Jeśli widzi to ktoś kto chce złożyć tu CV - zastanów się dobrze czy chcesz się stresować tym czy w ogóle będziesz za 1,5 miesiąca mieć prace.

Xyz123

19.04.2022 23:01

Pracownik

To prawda, ciągłe zwolnienia. Sam przez to przechodziłem, chociaż dostałem umowę na długi okres to została rozwiązana z dnia na dzień. Paranoja...

Ktos

14.06.2022 18:17

Były pracownik

Bez powodu. Nie polecam tej firmy

Elmo

19.05.2022 22:28

Były pracownik

Godziwe i adekwatne do stanowiska i obowiązków zarobki, pozytywna atmosfera w teamie, pomocni współpracownicy, profesjonalna kadra zarządzająca, pyszna kawa z automatu, owocowe środy, można się przejechać traktorkiem i pobawić robocikiem koszącym na szkoleniu wstępnym, polecam bardzo! :)

Luoker

19.05.2022 13:15

Kandydat

Nie warto nawet aplikować . HR chce tylko pokazać swoją aktywność . Projektem NL zarządza jakiś mały lead co sam ledwie umie sklecić coś po niderlandzku . Calli ze 30 dziennie . Skargi klientów na linii Desk non-stop.

Pytanie

31.12.2021 11:10

Inne

Na jakie narzędzia pracy może liczyć pracownik w Webhelp Poland Sp. z o.o.?

Xyz123

19.04.2022 23:03

Pracownik

Stary komputer, słuchawki.

History

05.04.2022 20:41

Pracownik

Few years ago a wifi box in france use to have problems , reboot , sometime for example play music or worse during the late night because the remote had a problem , when your neighbour for example change it changes your TV too …. and guess what ? We prepared victims and scapegoated them by making them look unstable and destroying their life , wer not even speaking about harassment inside the Company Its sbout crime and harassment outside the Company in order to make it look a human error not product defect in a corrupted French speaking country . I see you dear gardening project in Poland , mafia like Company dont change Its behaviour .

Nick

07.04.2022 20:40

Były pracownik

Dude, you must be extremely bored. Your commects are sick.

Scapegoating-foreigners

29.03.2022 19:25

Pracownik

If you work Here Its either : You know the team and you have insurance you will not be sacrified/scapegoated for the stealing project . You are brought to be scapegoated and you will make the most big mistake ever as they stole and destroyed people’s life in their history .

User90

30.03.2022 15:28

Pracownik

Why are you wasting your time explaining a mafia like Company praying on foreigner to destroy their life as a sacrifice for a crook project just call them thiefs .

CallCenter

17.03.2022 16:05

Pracownik

There are call center with high rotations There are call center with high rotations + scapegoating There are call center with high rotations + scapegoating + Uber eats and high school childrens chasin after you and this is THIS KIND of call center —> the worse of its kind , becarefull before working Here .

CriminalCallCenter

17.03.2022 16:56

Pracownik

In one of Its branch They have so much scapegoat projects (defective products / telecomunication ) little bit similar to the gardening project so much that they employ relatives of officials in the city in order to ensure the good procedure of scapegoating … it looks like they dont change from country to country … Truely a bunch of thieves

Monologue/ISeeYou

17.03.2022 17:21

Pracownik

Worse the relatives make sure to recruit people with something to gain like heritage cases in the same time he is made to look unstable for the stealing project and in the same time they take a part from the heritage .. oh what a (usunięte przez administratora) corrupted mess anyway in Poland expect only Uber eats and childrens to deal with Its not as much corrupted but Its still the most shittiest of the call center Here dont work Here

Bolo

03.02.2021 19:43

Były pracownik

Naprawdę porządna firma, atmosfera w pracy bardzo dobra i przyjazna, team-leaderzy niekonfliktowi i pomocni, zarobki bardzo przyzwoite - jak na moje oczekiwania w sam raz, na pewno nie mogę narzekać na niskie zarobki tam :). Pracowałem na projekcie ze sprzętem ogrodniczym, co do samej pracy to uważam, że nie każdy się tu odnajdzie jednak - wg mnie trzeba się trochę na tym znać, mieć jakiekolwiek pojęcie, "z czym to się je" itp., bo może cię to przerosnąć, tematyka, tym bardziej jak nigdy nie miałeś wcześniej z tym do czynienia. Praca na telefonie, słuchawce, wiadomo że łatwa nie jest nigdy raczej, ale akurat dla mnie było całkiem ok, z czasem się nawet zdołałem wyrobić, szło mi coraz lepiej, klienci różni się trafiali, ale tych trudnych było mało, nawet bardzo mało, także nie było to problemem na co dzień. Myślę, że jak ktoś szuka w miarę spokojnego call center+praca na ticketach w międzyczasie to jak najbardziej mogę polecić, można się tu odnaleźć i w miarę spokojnie pracować ;). Tylko trzeba się trochę orientować w technikaliach i sprzęcie ogrodniczym ogólnie, to na pewno będzie ci łatwiej wsiąknąć w tę pracę i dawać sobie z czasem radę :).

M.

02.03.2021 18:48

Pracownik

Nie wierzę, w to co czytam :) :)

VIVI

28.02.2022 16:14

Pracownik

Mam prośbę czy możesz tylko powiedzieć czy Interview było po angielsku i w drugim języku obcym też? Bardzo będę wdzięczna. ViVi

Zostaw merytoryczną opinię o Webhelp Poland Sp. z o.o.

Opinia

Stanowisko

Stanowisko

* Treść odpowiedzi

* Treść odpowiedzi

0/5000

Ocena pracodawcy1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 StarsEmpty

* Moja opinia jest

* Moja opinia jest

* Mój status

* Mój status

* Akceptujęregulamin

Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...

Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!

Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.

Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.