Opinie UTI.pl INTERNET PUZZLES Kielce - 273 opinie - GoWork.pl

UTI.pl INTERNET PUZZLES

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(4)

Opinie(273)

Aktualności(4)

O nas

Usługi UTI.PL

Zespół UTI.PL

Dla kandydatów

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Cpt

26.04.2022 11:20

Kandydat

W marcu aplikowałem na stanowisko pracownika biurowego, nie przypadkowo wybrałem właśnie to stanowisko. Co innego obsługa klienta a co innego wciskanie produktu którego nie potrzebuje lub już posiada. Po kilku dniach pani dzwoni i zaprasza mnie na rozmowę, ale mówi, że rekrutacja na to stanowisko była zakończona, ale proponuje mi stanowisko konsultanta. Może trzeba było usunąć ogłoszenie? Zgodziłem się mimo to, na rozmowie padały dziwne pytania w stylu "dlaczego wybrał pan naszą firmę" albo "dlaczego chce pan tu pracować" - może dlatego że szukam pracy? Dziwne że nie padły jakieś wrażliwe pytania o życie prywatne. Pytania o moje mocne i słabe strony, może wypadało wcześniej zapoznać się z moim CV, to taki dokument który przysłałem po którym pani się do mnie odezwała. No tak, bo podawanie swoich słabych cech podzas rozmowy o pracę ma sens. Pytania o obowiązki jakie miałem w poprzedniej pracy (co i tak napisałem w CV), wśród tych obowiązków dzwoniłem do ludzi z przedstawieniem oferty. Gotowej oferty o którą klient sam poprosił. Poprosił bo ubezpieczenie pojazdu jest obowiązkowe, a posiadanie strony internetowej nie. Pani na rozmowie zaczęła dziwnie formować te pytania jakby nie dowierzała, że ja faktycznie nie pracowałem w call center. Niby w ogłoszeniu doświadczenie nie jest wymagane, w praktyce odwrotnie. Ta sala relaksu z opisu mnie nie przekonuje, brakło owocowych czwartków i pracy w młodym i dynamicznym zespole.

UTI.pl INTERNET PUZZLES

29.04.2022 15:43

Pracodawca

Szanowny Panie CPT, dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że w ten sposób ocenia Pan proces rekrutacyjny. Pytania, które zostały zadane są standardowymi pytaniami, którymi posługuje się większość firm. Zadaniem rekrutera jest jak najlepsze poznanie predyspozycji kandydata do danego stanowiska. Sama analiza CV, nie wystarczy by zbadać chociażby kompetencje miękkie. Rozumiemy, że pytanie "dlaczego chce Pan pracować w naszej firmie" mogły się wydać nad wyraz trudne, tak się może wydarzyć kiedy Kandydat nawet nie zadał sobie trudu by przeczytać do jakiej firmy aplikuje. Rekruterzy rozpytują o poprzednie stanowiska pracy, by lepiej poznać działania z jakimi się mierzył Kandydat. Większość osób w CV, swoje zadania opisują w sposób hasłowy, jednak jeżeli faktycznie były wykonywane, nie mają problemu z ich rozwinięciem. Panie CPT, w standardzie naszej firmy prowadzenie rozmów odbywa się w sali konferencyjnej, nie zaś w sali relaksu, bo jak sama nazwa wskazuje, sala relaksu służy do odpoczynku dla naszych pracowników. Tak więc rozumiemy, że mógł się Pan poczuć rozczarowany, że nie zaznał Pan odpoczynku. Tym bardziej nam przykro, że w ten sposób wypunktował Pan "wadliwe" aspekty rozmowy, pomijając chociażby fakt swojego blisko 30-minutowego spóźnienia, pomimo którego i tak został Pan zaproszony na rozmowę. Być może większa koncentracja na odpowiedzi, a nie różniocowanie pytań na dziwne- nie dziwne przekułyby się w pozytywną weryfikację Pana kandydatury. Panie CPT, życzymy wielu sukcesów na drodze zawodowej i trzymamy kciuki za wszelkie powodzenia. Pozdrawiamy serdecznie

Moniq710

06.07.2022 22:59

Inne

Wyrazy najgłębszego podziwu dla zachowania profesjonalnego poziomu odpowiedzi dla takiej durnej opinii. Pozdrawiam !

Pytania - 20.05.2022 r.

20.05.2022 11:01

Kandydat

Jaki jest to rodzaj pracy? Czy jest to call center? Czy można pracować zdalnie bądź hybrydowo? Czy są jakieś stanowiska typowo ''biurowe''? Czym dokładnie zajmuje się ta firma?Jakie są zarobki miesięczne (na umowie o pracę)?

UTI.pl INTERNET PUZZLES

20.05.2022 12:17

Pracodawca

Dzień dobry. Jesteśmy prężnie rozwijająca się firmą, która już od ponad 20 lat pomaga i doradza klientom rozwiązania internetowe niezbędne do osiągania sukcesu, takie jak budowa i modernizacja stron internetowych, domeny, hostingi, pozycjonowanie i wiele innych. Jesteśmy największą firmą hostingową w województwie świętokrzyskim i posiadamy 20 tysięcy zadowolonych klientów z całej Polski. Obecnie poszukujemy osób na stanowiska: Konsultant ds. Sprzedaży, Opiekun Klienta Biznesowego, są to stanowiska w Dziale Sprzedaży, polegające m.in na kontakcie telefonicznym oraz mailowym z Klientem Biznesowym, realizacją celów sprzedażowych, dbaniem o terminowe płatności oraz budowanie pozytywnej i długotrwałej relacji z Klientami. Rekrutujemy również na stanowisko Technika w dziale Centrum Obsługi Klienta, gdzie osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za techniczną realizację naszych usług, głównie hostingowych. Odpowiadając na pytanie: czy jesteśmy call center? Pracujemy w kontakcie telefonicznym z Klientami, jednak sprzedaż polega całkowicie na oferowaniu naszych produktów/usług, nie działamy na zlecenie zewnętrznych firm. Tak samo nie mamy crazy call, czy korporacyjnej atmosfery, którą cechują się duże call center. Stawka zarówno na umowie o pracę, jak i umowie zlecenie to 20zł brutto za godzinę, dodatkowo w Dziale Sprzedaży pracujemy na premiach sprzedażowych, które są uzależnione od realizacji celów sprzedażowych. Pracownik może również liczyć na dodatki stażowe, pakiet benefitów w postaci Karty MultiSport czy też Voucherów Zakupowych. Zapraszamy na naszą stronę internetową UTI.PL, zakładka Kariera, tam znajdzie Pan/Pani jeszcze więcej szczegółów dotyczących pracy w naszej firmie. Pozdrawiamy serdecznie

M&Ns

26.03.2021 15:58

Były pracownik

Praca jak każda inna w CC- cały dzień dzwonisz, ciągle masz cele, jest sprawdzana każda minuta twojej pracy-od przesłuchiwania połączeń do kontrolowania przerw co do minuty. Praca jest dla osoby bez doświadczenia, która wcześniej nigdzie nie pracowała i potrzebuje grosza żeby się utrzymać. Niestety ale warunki finansowe są dołujące -7/8 etatu , bo podobno firmy nie stać na pełen etat...To w jaki sposób zostało to przekazane pracownikom rzekomo "będziecie zarabiać tyle samo pracując 7 godzin a nie 8-to taki amerykański styl"... Szkoda tylko, ze odjęli godzinę z wypłaty a dodali podwyżkę która była dodawana ustawowo :D Śmiech na sali, w dniu podpisania umowy całe szefostwo poszło na urlopy także nie można było z nikim o niczym porozmawiać... (usunięte przez administratora)

UTI.pl INTERNET PUZZLES

07.04.2021 13:15

Pracodawca

Dziękujemy za wyrażenie opinii. To prawda, że praca w Dziale Sprzedaży przebiega zgodnie z wytycznymi, które nasi pracownicy poznają na samym początku współpracy - dotyczy to organizacji pracy i systemów ewaluacji związanych zarówno z jakością obsługi klienta, jak i z systemem premiowym. Zgadzamy się również ze stwierdzeniem, iż będzie to praca odpowiednia także dla osób bez doświadczenia - często podkreślamy, że chcemy dać naszym pracownikom pierwsze doświadczenia zawodowe i jeśli będą zadowoleni ze współpracy, umożliwić im rozwój w naszej firmie. Odnośnie sytuacji finansowej - najlepiej może poświadczyć o niej grono zadowolonych pracowników, którzy są z nami od lat :) Odnosząc się do opisanej przez Pana sytuacji - rozumiemy, że wdrożone przez nas rozwiązanie może wydawać się kontrowersyjne, jednak jego wprowadzenie zarówno dla pracowników, którzy zarabiają tyle samo w trakcie krótszego dnia pracy, jak i dla firmy wymierne korzyści. Ponad to niejednokrotnie nasi pracownicy podkreślają, że są zadowoleni z krótszego dnia pracy. W dniu podpisania umowy, o którym Pan wspomina, bezpośredni przełożeni pracowników byli dostępni do rozmowy.

były pracownik

10.02.2021 09:50

Były pracownik

Pracowałam w Uti jakiś czas temu. Nie wiem jak sytuacja wygląda teraz ale za moich czasów był duży problem z wieczną rotacją pracowników. Moim zdaniem problem leży po stronie rekruterki (na szkoleniu mówiła, że jest po biologii? czy po kierunku pokrewnym, nie pamiętam), która nie ma pojęcia o dobieraniu odpowiednich osób do pracy. Niejednokrotnie zatrudniani są ludzie bez doświadczenia w sprzedaży, bez jakiejkolwiek wiedzy na temat tej branży, a szefostwo jest wielce zdziwione, że ma problem z pracownikami, a co za tym idzie negatywnymi opiniami klientów. Ryba psuje się od głowy ;) może lepiej wpuścić nowych, niezależnych pracowników po kierunkowym wykształceniu na stanowiska managerskie, którzy dadzą świeży pogląd na to co się dzieje w firmie? Czy lepiej łatać starą, dziurawą drogę bez końca? Zresztą... nie mój cyrk, nie moje małpki. Co do samej pracy - jest to typowe call center więc wiadomo: odsłuchiwanie rozmów, omawianie tego co mówisz do klientów, żeby było zgodnie ze skryptem, sprawdzanie czasu i ilości rozmów. Pełna kontrola nad tym co i jak robisz. Przerwy są ściśle określone co do minuty więc to już daje dużo do myślenia w kwestii swobody i atmosfery w pracy. Jak jest to czyjaś pierwsza praca i nie ma porównania z innymi pracodawcami to doświadczenie w Uti można potraktować jako ciekawostkę, wstęp do dalszego rozwoju zawodowego, praktykę po szkole lub chwilówkę, żeby złapać parę groszy. Natomiast jak zależy komuś na rozwoju zawodowym to raczej nie w Uti bo awansujesz co najwyżej na opiekuna ;)

UTI.pl INTERNET PUZZLES

11.02.2021 08:13

Pracodawca

Dziękujemy za wyrażenie opinii, jednak nie możemy się z nią zgodzić. Jak niejednokrotnie podkreślamy rotacja pracowników, która w naszej firmie faktycznie bywa dość wysoka, wynika zarówno z charakteru pracy konsultanta, jak i z faktu, że dla wielu osób jest to pierwsza praca - część z nich nie odnajduje się w sprzedaży i podejmuje decyzję o opuszczeniu naszej firmy. To prawda, że często zatrudniamy osoby bez doświadczenia w sprzedaży, ponieważ wierzymy, że każdy kto ma chęci do pracy i pasję, może się nauczyć zawodu. Podobnie z naszymi rekruterami – wykształcenie kierunkowe nie jest dla nas najważniejsze, ponieważ ostatecznie największą rolę odgrywa zapał do pracy i charakter oraz skuteczność w wykonywaniu obowiązków. Nasi rekruterzy to specjaliści w swojej branży, którzy dokładają wszelkich starań by do naszego zespołu dołączali jak najlepsi pracownicy, jednak nawet najdokładniej przeprowadzony proces rekrutacyjny nie może zagwarantować, że dana osoba będzie w stu procentach zadowolona ze stanowiska. Opisywane przez Panią kwestie związane z charakterem pracy wynikają z faktu, że w naszej firmie panują jasne zasady i wyraźnie określone obowiązki, których przestrzegamy, ponieważ zarówno my jako pracodawca i cały nasz zespół pragniemy jak najlepiej obsługiwać naszych Klientów i coraz lepiej wykonywać swoją pracę.