Mike Myatt, Forbes.com
"...Jeśli zapytać jakiegokolwiek prezesa, czy jego firma prowadzi politykę rozwoju pracowników, to odpowiedź będzie oczywiście twierdząca. Natychmiast rzucą kilka ogólników o wysokiej jakości procesach rekrutacyjnych, matrycach wydajności... Jednak w korporacjach zbyt wiele procesów buduje się na bazie teorii, a zbyt mało na doświadczeniu.Kiedy przepytujemy pracowników, mówią rzeczy, których nie widać z wielkich, zarządowych gabinetów:ponad 30 proc. z nich wierzy, że za 12 miesięcy będzie pracować gdzie indziej,ponad 40 proc. nie odczuwa szacunku do bezpośredniego przełożonego,ponad 50 proc. twierdzi, że wyznaje inne wartości niż ich pracodawca,ponad 60 proc. uważa, że ich zawodowe cele nie pokrywają się z planami, jakie ma wobec nich pracodawca,ponad 70 proc. czuje się niedocenianych i niedowartościowanych przez pracodawcę.Tak więc, drodzy pracodawcy, którzy „macie wszystko pod kontrolą", lepiej dobrze się zastanówcie. Jest takie stare powiedzenie: „pracownicy nie odchodzą od firm, ale od szefów". Niezależnie od stażu, stanowiska, tytułów itd., pracownicy którzy odchodzą dobrowolnie, zwykle robią to z powodu różnego rodzaju nieporozumień z przełożonym.
Pracownicy, którzy podejmują wyzwania, są zaangażowani, doceniani i wynagradzani (emocjonalnie, intelektualnie i finansowo) odchodzą rzadko. Co ważniejsze, jakość ich pracy jest często na najwyższym poziomie. Jeśli jednak zabraknie choćby jednego z tych kluczowych elementów, to rozstanie jest kwestią czasu.Poniżej jest 10 powodów, dla których odchodzą najlepsi pracownicy - mądrzy liderzy nie popełniają następujących błędów:
1. Nie potrafią uwalniać pasji pracowników Mądre firmy potrafią pogodzić pasje pracowników ze swoimi celami. Ludzka natura sprawia, że bardzo trudno jest zapomnieć o pasjach. Jeśli ktoś tego nie rozumie, bezwiednie będzie zachęcał pracownika do ich realizacji w innym miejscu.2. Nie stawiają wyzwań intelektualnychBystrzy ludzie nie lubią żyć świecie nudy. Jeśli nie stymuluje się ich intelektu, poszukają sobie innego zajęcia.3. Nie potrafią wykorzystać pracowniczej kreatywnościWielkie talenty muszą się rozwijać, doskonalić i budować wartość. Są nastawieni na zmiany oraz innowacje i MUSZĄ brać w nich udział. Mądrzy liderzy nie szufladkują ludzi, a jedynie ich odszufladkowują. Jaki jest sens w posiadaniu konia wyścigowego, jeśli nie pozwala mu się biegać?4. Nie potrafią rozwijać pracowniczych umiejętności Przywództwo to proces, a nie cel. Nieważne, jak bardzo ktoś jest mądry lub utalentowany, zawsze istnieje przestrzeń do rozwoju, poprawy i ciągłego dojrzewania. Jeśli pracodawca będzie ograniczał rozwój pracownika, to z pewnością ten poszuka sobie innego,
5. Nie potrafią słuchaćUtalentowani ludzie mają dobre pomysły, przemyślenia, wiedzę I obserwacje. Jeśli pracodawca ich nie wysłucha, to z pewnością zrobi to ktoś inny.6. Nie potrafią zadbaćPewnie, że ludzie chodzą do pracy dla wypłaty, ale to nie jedyny powód. Co więcej, wiele badań dowodzi, że nie jest nawet najważniejszy. Jeśli pracodawca nie potrafi po ludzku zadbać o pracowników na poziomie emocjonalnym, to w końcu odejdą niezależnie od wysokości pensji.7. Nie potrafią być lideramiFirmy nie zawodzą, produkty nie zawodzą, projekty nie zawodzą i zespoły nie zawodzą - zawodzą liderzy. Najlepszym wyznacznikiem wartości przywództwa jest sprawdzić, co się stanie, jeśli go zabraknie - bardzo niewiele. Jeśli szef nie jest liderem, to jego podwładni poszukają innego.8. Nie potrafią ocenić czyjegoś wkładu
Najlepsi liderzy przypisują zasługi nie sobie, a innym. Niedostrzeganie wkładu innych jest nie tylko aroganckie i obłudne, ale przede wszystkim prowokujące do zmiany pracy.9. Nie potrafią zwiększać zakresu odpowiedzialnościNie można ograniczać talentu - takie próby skończą się albo przeciętnością albo odejściem najlepszych. Ludzie chętnie godzą się z dużą ilością pracy, jeśli idzie za tym wzrost odpowiedzialności.10. Nie potrafią dotrzymywać zobowiązańSkładanie obietnic jest bezwartościowe, a ich spełnianie bezcenne. Jeśli stracisz zaufanie podwładnych, zapłacisz bardzo wysoką cenę. Liderzy, którzy nie są odpowiedzialni w stosunku do swoich ludzi, w końcu zostaną przez nich rozliczeni.Jeśli lider będzie spędzał mniej czasu próbując zatrzymać ludzi, a więcej próbując ich zrozumieć, zadbać, dobrze zarządzać i inwestować, to sprawa rotacji rozwiąże się sama."
