Opinie Holicon Poznań - 775 opinii - GoWork.pl

Opinie(775)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

umpalumpa

10.11.2011 19:41

Inne

Ja miałam okazję pracować na trzech projektach: CP, Netia techniczna i finansowa. Najlepiej chyba muszę ocenić CP, zakres materiału i potrzebnej wiedzy nie był olbrzymi, system, na którym się pracowało w miarę przyjazny i przejrzysty, problemy do ogarnięcia i rozwiązania w trakcie rozmowy. Techniczna: wiedza na temat komputerów nie jest wymagana i konieczna, procedury obsługi i rozwiązywania problemów są dość klarowne i pomocne, spora baza wiedzy, naprawdę pomocna. Są oczywiście problemy, których rozwiązać się nie da, bo czasami zależy to od drobnych niuansów, a nie każdego interesują komputery. Finansowa: to jak dla mnie było jakieś totalnie nieporozumienie. Wymagania odnośnie wiedzy, sposobu prowadzenia rozmowy, czasu rozmowy są nieadekwatne do zarobków moim zdaniem, jak czegoś nie wiesz to ciężko liczyć na szybką pomoc, koordynatorzy zajęci odsyłają do kwiatków, a kwiatkowie nie zawsze mogą przyjść od razu. Tego projektu naprawdę nie polecam. Ponadto w Netii dochodzi system na jakim się pracuje. Strasznie mało intuicyjny, żeby coś znaleźć czy zmienić potrzeba kilkunastu kliknięć, na początku to była czarna magia dla mnie, po pewnym czasie można się przyzwyczaić, ale to tak jakby jechać z Poznania do Warszawy przez Gdańsk. Dodatkowo należy wspomnieć w przypadku Netii na temat jakości świadczonych usług. Kiedy tam się siedzi i widzi jak to wszystko funkcjonuje, przeciągające się interwencje, nagminnie powtarzające się awarie to czasami nawet tym klientom, którzy wrzeszczą na Ciebie można tylko współczuć i przyznać im ewentualnie rację (nie na głos oczywiście). Na CP nie było czegoś takiego, problemy zazwyczaj zależały od pogody, złego ustawienia anteny przez klienta, a czasem od zawieszenia się systemu chwilowego, ale to nie były problemy, na rozwiązanie których czeka się tygodniami, część można było zrobić od ręki. Praca sama w sobie jest do przeżycia, po jakimś czasie oczywiście zacznie męczyć, ale myślę, że wszystko zależy gdzie się trafi i jak się trafi. Polecać nie będę jej jakoś szczególnie, ale myślę, że dla doświadczenia można zobaczyć z czym to się je. Pozdrawiam :)