Opinie o Leroy Merlin Manufaktura Łódź Ogrodowa 40

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(104)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Kasjer

20.06.2018 22:37

Inne

Jako kasjera trochę śmieszą mnie opinie doradców działów. To my jesteśmy na końcu spirali, finalizujemy każdą sprzedaż i widzimy więcej niż im się wydaje. Skutecznie utrudniacie nam pracę, drodzy doradcy. Źle wypisane biuletyny, produkty bez referencji, notoryczne nie odbieranie telefonów to u was standard. Was też widzę często na górze na papierosku. Często wywołujemy was przez info na wasze stanowisko pracy. Bierzecie udział Widzę wyścigu szczurów o czym słychać w każdej waszej rozmowie z którymi nie kryjecie się na palarni. Sami wolelibyście być w "ciepłym pokoiku" niż między regałami. Uciekacie od klienta -tu cytat- bo "wolicie porobić sobie szkolenia na górze na komputerze". Na nas klienci odbijają swoją frustrację spowodowaną różnicą w cenie między ceną na półce, a w systemie. Na nas odbijają złość gdy wy doradzicie zły produkt. Jeden z was wcisnął klientce farbę fasadową do malowania pokoju! Kto zebrał baty? Zgadnijcie.

obserwator

01.08.2018 02:17

Inne

Doradcy działów mało pomocni, bo nowi (dużo nowych)i odsyłają klienta do innego działu nie wiedząc ,że towar jest na ich dziale. Widocznie brak szkoleń na sklepie, przez to klient łazi wysyłany z miejsca na miejsce .Kasjerom też przydało by się szkolenia na dziach,Kasjerów ,też dużo nowych jest w każdym roku. Przez co nie ma kto nowych szkolić. Ciężko znaleźć dordców na działłach np kuchnia, budowlany,hydraulika . Najgorsze wekendy, nie dość że słaba obsada to zawsze wtedy, promocje, klentów dużo, kolejki wielkie a kasjerów czy doradców brak... , (przez to klienci ,rezygnują z dalszych zakupów w tym sklepie)gdzie w tygodniu można spokojni przyjśc na zakupy jest w miare dużo kasjerek lub doradców. klient przez to zawsze jest sfrustowany, kodów nie ma , ceny jak są przeważnie nieaktualne wiszą na niektórych dzialach dopiero przy kasie okazuje się o zakończeniu promocji. Przez wiele lat byłem klientem Lerła w Manufakturze. Od jakiegoś czasu jednak obsługa klienta jest tak dramatycznie niskim poziomie, że wolę stracić godzinę i zasuwać przez całe miasto do Lerła w Porcie.

hhfdd

28.12.2018 21:48

Inne

a kasjerzy,koordynatorzy działów i inni na papieroska nie chodzą tylko doradcy ? Często doradca jest wywoływany, skoro jest sam na dziale a chce iść na przerwę albo jest na przerwie a potrzebny jest na dziale to na przerwę pójść nie może? W ciepłym pokoju siedzą koordynatorzy kas ,nie raz widać było jak kasjerzy obsługują kolejkę , robią co mogą(2 kasy czynne) a oni jedzą/siedzą w pokoju . Klient raczej nie jest sfrustrowany brakiem ceny, etykiety tylko brakiem kasjerów.Jak wyżej przeważnie w weekend najgorsza obsada 2 kasy czynne a kolejki niedługo dojdą do drugich linii kas,przez to klienci rezygnują z dokonywania zakupu, przez to omijają ten sklep. Przecież jeśli doradzony zostanie zły towar, klient może zawsze towar zwrócić. Nikt nie jest nieomylny .Szkolenia KASJERZY też mają w zadaniach.