Opinie o Innogy Fotowoltaika (E.On Foton) Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie o pracy(1523)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Jerzy

26.07.2021 12:30

Inne

Moja opinia o firmie FOTON TECHNIK jest NEGATYWNA !!! Umowę na instalację podpisałem 02.07.21r z panem Karolem. Jak się wydawało miłym i rzeczowym handlowcem który zapewniał mnie że instalacja powstanie do końca lipca a nawet wcześniej ! Uwierzyłem bo w końcu umowa ustna to też UMOWA!! Niestety nie sprawdziłem warunków umowy ogólnej gdzie się zabezpieczyli 90 dniowym okresem realizacji !!!! OK moja wina mój błąd ale czy tak powinna postępować firma ? Tylko że to nie koniec. Po podpisaniu umowy były podziękowania że to właśnie ich wybrałem itp. itd. 12.07.21r dostałem od firmy maila że cały sprzęt niezbędny do wykonania instalacji jest gotowy i czeka na wysyłkę i że proszą o wpłatę drugiej transzy należności!! Przesłali również plik ,, Przebieg procesu realizacji,, Drugą transze przelałem 13.07.21r i spokojnie czekałem na ,,towar,, W między czasie minął okres w którym mogłem wypowiedzieć umowę bez podawania przyczyny. 21.07.21r zaniepokojony dzwonię na info co się dzieje z dostawą instalacji ? Po ok 2godz. dostaje informację że okres dostawy przedłuży się o 3-4 tygodnie a może i dłużej bo czekają na stelaż dedykowany do instalacji.... Czegoś tu nie rozumiem 12,07 21r wszystko gotowe do wysyłki a 21.07.....Czy to nie jest (usunięte przez administratora) ??!! Klient ZŁAPANY klient OLANY 21.07.21r dzwoniłem też do pana Karola co się dzieje ?? Pan Karol UDAŁ zdziwienie. Panie Jerzy sprawdzę to i oddzwonię. I...nie oddzwonił. I... nie odbiera telefonu. I nie odpisuje na maila. JA już jestem skazany na FOTO TECHNIK ale OSTRZEGAM innych. Po za tym obawiam się co będzie dalej...podłączenie do sieci czy wystąpienie o dotację. Na dotację to już nie liczę. NIE Z TĄ FIRMĄ !!!! Generalnie (usunięte przez administratora)TO WIDZĘ !!!

Zdzisek

29.07.2021 11:10

Inne

Kolego Jerzy ja umowę podpisałem 7 czerwca , pieniądze z kredytu w całości firma dostała 8 czerwca i do dziś cisza . Jeszcze poczekam kilka dni i będę opisywał rzetelność firmy Foton Technik w wszystkich mediach społecznościowych, dodatkowo odwiedzę kilka redakcji prasowych żeby ostrzec ludzi przed tą firmą.

Jerzy

29.07.2021 18:06

Inne

Cześć szanowny kolego Zdzisku Ja już byłem nawet u rzecznika praw konsumenta i niestety warunkach ogólnych mają 90 dni na postawienie instalacji i są na prawie !!!! Nie rozumiem tylko jednego rzecznik nie widział problemu w tym że firma przesyła maila że wszystko mają już gotowe do wysyłki ja wpłacam pieniądze i dalej nic !!!! Dla mnie jest to po prostu (usunięte przez administratora) Zastanawiam się nad wniesieniem skargi do UOKiK !! Sam pewnie nic nie ździałam ale może są już inne od innych osób to wtedy dobiorą się im do du... Muszę sprawdzić czy mogę i w jaki sposób!! Pozdrawiam i trzymam kciuki

Zbigniew W.

04.05.2021 11:05

Inne

Szybki kontakt przedstawiciela , jeszcze szybsze podpisanie umowy . Zalozenie instalacji - bardzo szybko to wszystko było zorganizowane i na tym etapie bylem zadowolony. Ale czar prysł kiedy doszło do naprawy usterek ktore definitywnie były spowodowane nierzetelnym podwykonawcą . 2 lata wychodzą usterki. Najpierw spalili 90% urzadzen w domu. Teraz bujam się z nimi z powodu zaciekow poddasza w miejscu założonych paneli. Każda wysłana do nich wiadomosc to 2-3 tygodni oczekiwania na odpowiedz. Kontakt fatalny. A do tego pracownicy z łapanki. Rzeczoznawca ktory był u mnie na oględziny opstrykal czesc dachu na którym nie ma paneli a aktycznego źródła usterki nawet nie obejrzał . Zanim wszedł na dach juz mial gotową przyczynę awarii. Nie polecam i zanim wystawicie pozytywną opinię poczekajcie do pierwszej usterki zobaczycie jaki to koszmar. Nie polecami tej firmy. Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.

Zbigniew W.

27.05.2021 12:17

Inne

Foton Technik odpowiedzial : Szanowny Panie, Opinia niezależnego Rzeczoznawcy wykluczyła związek pomiędzy nieszczelnością dachu a montażem instalacji fotowoltaicznej. Zgłoszenie reklamacyjne zostało zamknięte. Foton Technik Sp. z o.o. nie będzie podejmować dalszych działań w przedmiotowej sprawie. To tak jak myślałem . Przyslali gościa ktory nie ma.pojecia o budowie domu a ma papier i orzekł co orzekł. Wstyd. Jacy fachowcy taka firma . Nigdy więcej nie chce mieć z wami nic do czynienia. Od początku do końca niekompetentni i (usunięte przez administratora) Brak nawet honoru i przyznania się do błędów. Zlozyłem do swojego ubezpieczyciela sprawe. A bujajcie się z nim z regresem.

Kojo

28.05.2021 09:34

Inne

Całkowicie zgadzam się z tą opinią. Reakcji na zgłoszenia albo nie ma wcale, albo jest po kilku tygodniach. Co najgorsze, nie ma „opiekuna „ instalacji. Rozmawiam za każdym razem z inna osobą, ktorej tłumacze wszystko od początku o znowu nic z tego nie wynika. Instalacja po 2 latach ma Ok 70% wydajności , nie potrafią zainstalować aplikacji . Koszmar

Wojtek

12.05.2021 22:52

Inne

Wpisuję jako opinię neutralną, ale dającą do myślenia przyszłym klientom. Dwa lata temu Firma Foton Technik założyła mi instalację, oczywiście mimo zapewnień, że samo założenie to kwestia kilku dni montaż trwał prawie miesiąc. Ponieważ z natury jestem spokojny jak tonąca krowa nie robiłem szumu. Energa założyła licznik dwu kierunkowy i cieszyłem się, że moje rachunki za prąd zmniejszyły się o 60%. Tak było do stycznia tego roku. W lutym przyszedł rachunek, że zużyłem ponad 300kW energii ( w analogicznym okresie z zeszłego roku 120kW) skąd ta różnica? Nie dodawałem żadnych dodatkowych urządzeń elektrycznych. W marcu tego roku zacząłem się przyglądać w aplikacji zeverclud jak pracuje moja instalacja i zauważyłem, że o ile w zeszłym roku przy słonecznych dniach produkowała ok. 15 do 20 kW dziennie to teraz produkuje zaledwie 8-9kW, różnica oczywista nawet jeżeli brać pod uwagę starzenie się paneli. Okazało się jednak, że powodem tej różnicy jest wyłączanie się inwertera w momencie gdy ilość wytwarzanej energii przekroczy 1,6kW. Zgłosiłem do infolinii problem. Z serwisu otrzymałem odpowiedź, "Zgłoszenie serwisowe związane jest z wysokim napięciem po stronie sieci. Skutkuje to automatycznym rozłączaniem falownika w celu ochrony przed jego ewentualną awarią. Wysokie napięcie należy zgłosić do Operatora sieci elektroenergetycznej z prośbą o zmniejszenia napięcia". Natychmiast zgłosiłem sprawę do operatora Energi, przyjechali sprawdzili, Up 231V Uf 423V. przełknąłem i zapłaciłem. Wysłałem maila do serwisu i nie powiem szybko dostałem odpowiedź " Realizacja procedury związanej ze zgłoszeniem trwa od 3 do 30 dni (termin rozwiązania problemu zależy od jego kategorii)." Dla tego ta opinia jest neutralna na razie, zobaczę jak potoczy się dalej

MM

26.05.2021 12:36

Inne

No tak, ale taki problem to miałbyś z dowolną firmą - bo wynika on z konstrukcji falownika GoodWe oraz lokalnej sieci energetycznej, a nie z tego czy FotonTechnik zrobił coś dobrze lub źle. Można reklamować falownik jeśli nie pracuje prawidłowo. Ze swojej strony polecam instalację niezależnego podlicznika dwukierunkowego który na bieżąco śledzi energię oddawaną czy pobieraną z sieci, koszt około 400zł.