Opinie o Innogy Fotowoltaika (E.On Foton) Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie o pracy(1523)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Szarotka

06.11.2019 19:13

Inne

Zazdroszczę zadowolonym klientom. Ja niestety do nich nie należę. Szybko to tylko podpisują umowę. Potem zaczynają się schody. Ekipy (2) montażowe robiły podchody 3 razy. Za każdym razem przyjeżdżali zdziwieni, że potrzebny jest wysięgnik, bo dach wysoki. Nikt im tego nie przekazał. Potem czekałam 4 tygodnie na elektryka. W międzyczasie trudno dodzwonić się nawet do doradcy. Po podłączeniu okazało się, że doradca zakończył współpracę z firmą, a pani która to wszystko nadzorowała przestała odbierać telefony. Zostałam z panelami na dachu, które służą tylko do ozdoby, bo po kolejnych 3 tygodniach okazuje się, że firma jeszcze nie złożyła wniosku o wymianę licznika. Na e-maile nie odpisują, wątpliwy kontakt jest tylko z infolinią, gdzie za każdym razem rozmawiam z kimś innym. Od podpisania umowy minęły ponad 3 miesiące, a ja płacę rachunki za prąd i raty za panele. Zero kompetencji, zero empatii, za każdym razem szukają mojej "sprawy". W ogóle nie interesują się, czy inwestycje są dokończone. Co kilka dni dzwonię, a i tak nic z tego nie wynika. Pozostaje mi tylko prawnik lub rzecznik praw konsumenta. Nie mam innego wyjścia. Nie polecam, tej firmy, zastanówcie się 2 razy zanim podpiszecie umowę.

.....

09.12.2019 11:32

Inne

Chyba masz 100% racji . Totalna porażka jedynie co szybko zrobili to podpisali umowę oraz załatwili kredyt. Raty muszę płacić a paneli na dachu nie ma. Wymówki różne, sprowadzają się do tego że firma nie posiada własnych ekip montażowych. A po tym co się dzieje, widzę że mają problem z podwykonawcami a to oznacza że są mało konkurencyjni cenowo. Tylko co to powinno mnie obchodzić

Benek

11.12.2019 13:11

Inne

Te same uwagi co Szarotka. Nie dotrzymują terminów montażu uzgodnionych telefonicznie. Kiedy w końcu ekipa przyjechała to miała za krótką drabinę i nie można było rozpocząć montażu. Pierwszego dnia przyjechała ekipa z Ukrainy dopiero po miesięcznym pobycie w Polsce i nie można się było z nimi porozumieć ani po polsku ani po rosyjsku. Montaż wlókł się 4 dni. Następne formalności związane z wnioskiem o dotację i przyłączenie licznika dwukierunkowego załatwiają niezwykle opieszale. Nie odbierają zazwyczaj telefonów, nie odpowiadają na maile. Omijajcie innogy i Fotovoltaikę szerokim łukiem. Przykład na film Barei.