Oferta wygasa za:90 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa zlecenie, Kontrakt B2B
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
Twój zakres obowiązków
- Bieżący serwis sprzętu komputerowego i opieka serwisowa nad sprzętem wykorzystywanym w Centrali
- Instalowanie, konfigurowanie, optymalizacja, aktualizacja i serwisowanie oprogramowania systemowego i użytkowego, w tym klienta poczty elektronicznej
- Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania (biurowego, antywirusowego) i sterowników; fizyczne podłączenie sprzętu do sieci teleinformatycznej i energetycznej w lokalizacji w Warszawie
- Dostosowanie środowiska do potrzeb użytkowników: konfiguracja komputerów, laptopów, drukarek, skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych, połączeń sieciowych
- Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania JAVA i innego oprogramowania narzędziowego na stacjach roboczych i laptopach
- Przeglądy stanu sprzętu i oprogramowania w celu zapewnienia wydajnej i bezproblemowej pracy oraz utrzymania czystości
- Naprawy i usuwanie usterek sprzętu komputerowego i oprogramowania poprzez wymianę lub naprawę podzespołów, reinstalację oprogramowania
- Serwisowanie i konfiguracja oprogramowania wchodzącego w skład Systemu (we współpracy z producentami/dostawcami): systemy operacyjne Windows 10 i nowsze; oprogramowanie Office od O365; instalacja sterowników i czytników kart do certyfikatów; instalacja, upgrade i konfiguracja aplikacji pocztowych
- Wykonywanie raportów o stanie technicznym sprzętu, ilości napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, oraz aktualnym statusie zleceń
- Obsługa serwisowa urządzeń kancelaryjnych: drukarka i czytnik kodów kreskowych, skaner dokumentowy, wymiana materiałów eksploatacyjnych w drukarkach kodów kreskowych
- Przenoszenie lub kopiowanie danych pomiędzy profilami użytkowników lub urządzeniami komputerowymi
- Obsługa informatyczna dostępu do sieci (LAN/Internet): podłączenie przewodów sieciowych i zasilających, instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania, usuwanie awarii
- Zakres obowiązków może być dostosowywany i rozszerzany w zależności od bieżących potrzeb projektowych, operacyjnych i strategicznych
Nasze wymagania
- Minimum 1,5 roku doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników helpdesk
- Wiedza związana z zarządzaniem systemami informatycznymi
- Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania incydentów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dobra organizacja pracy
- Całkowita praca stacjonarna
Benefity
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna