Specjalista/Specjalistka ds. obsługi i utrzymania klientów B2B

Warszawa
Kontrakt B2B6 500-8 500 złnetto / mies.
Umowa zlecenie6 500-8 500 złbrutto / mies.
Oferta wygasa za:57 dni
Tryb pracyZdalna
Rodzaj umowyUmowa zlecenie, Kontrakt B2B
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaAdministracja biurowa
Podsumowanie oferty pracy

Twój zakres obowiązków

  • Prowadzenie regularnego kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami B2B
  • Kompleksowa opieka nad własnym portfelem klientów - od onboardingu po dalszy rozwój współpracy
  • Budowanie długofalowych relacji i aktywne reagowanie na potrzeby klientów
  • Identyfikowanie szans na upsell i cross-sell
  • Prezentowanie oferty i doradztwo klientom w wyborze najlepszych rozwiązań
  • Monitorowanie poziomu satysfakcji i ryzyka odejścia klientów
  • Analiza wyników własnej pracy i raportowanie

Nasze wymagania

  • Szukamy osoby, która:
  • Ma minimum 2-lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Ma doświadczenie w sprzedaży i zna techniki sprzedaży
  • Dobrze czuje się w kontakcie telefonicznym z klientem
  • Potrafi prowadzić rozmowę sprzedażową i prezentować produkt
  • Umie rozpoznać potrzeby klienta i przełożyć je na konkretne rozwiązanie
  • Jest samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę
  • Lubi pracować z celami i wynikami
  • Jest proaktywna - nie czeka, aż klient sam zgłosi potrzebę
  • Potrafi budować relacje, ale jednocześnie ma “smykałkę do sprzedaży”
  • Zrozumienie sposobu działania platform typu marketplace oraz modelu abonamentowego
  • Znajomość branży ślubnej, horeca lub reklamowej

To oferujemy

  • 100% współpracy zdalnej
  • Wynagrodzenie podstawowe + prowizja
  • Krótsze piątki - w piątki działamy do 15:00!
  • Własny portfel klientów i realny wpływ na rozwój współpracy
  • Zaplanowany onboarding i szkolenia
  • Wsparcie zespołu i przyjazna atmosfera

Benefity

Możliwość pracy zdalnej
Jeden krótszy dzień pracy
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna
Kontrakt B2B6 500-8 500 złnetto / mies.
Umowa zlecenie6 500-8 500 złbrutto / mies.

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie