Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków:

- analiza, przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych - kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem oraz poprzez wewnętrzną platformę lub chat

- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

- udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta

- administrowanie systemem zamówień, rozpatrywanie zwrotów, reklamacji

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

Warszawa
1-26-51320

Wymagania:

- biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)

- komunikatywna znajomość j. angielskiego (min. B1)

- nie wymagamy doświadczenia, zainteresowanie branżą IT będzie mile widziane

Benefity:

- umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie

- prywatna opieka medyczna i karta Multisport

- praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym

- pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków

- szkolenia

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=obsluga-klienta

Aplikuj

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

Oferty wybrane dla Ciebie