Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się i nastawioną na rozwój niemiecką Firmą zajmującą się m.in. zatrudnianiem pracowników z Polski do pracy na terenie Niemiec. Mamy dwa główne cele: wspieranie naszych Klientów w szukaniu idealnych Pracowników oraz Kandydatów w spełnianiu ich marzeń o wymarzonej pracy. Wyróżnia nas doświadczenie, elastyczność, profesjonalizm i wrażliwość na potrzeby zarówno naszych Klientów jak i osób, które szukając pracy zaufały właśnie nam! Jesteś zorganizowany, samodzielny i lubisz kontakt z ludźmi? Masz już doświadczenie w pracy jako Specjalista ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego i szukasz nowych wyzwań oraz możliwości rozwoju?To ta praca jest właśnie dla Ciebie!Wyślij do nas swoje CV i dołącz do naszego Zespołu!

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Erftstadt

Obowiązki

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz wiadomości e-mail w języku niemieckim
Dbanie o jak najlepszą obsługę dotychczasowych Klientów
Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów
Budowanie długofalowych relacji z Klientami
Tworzenie i przedstawianie Klientom indywidualnych ofert dopasowanych do ich potrzeb
Negocjowanie warunków współpracy i prezentowanie możliwości Firmy
Koordynowanie zgodności warunków umów i rozwiązanie problemów
Obsługa korespondencji z Klientami ze szczególnym uwzględnieniem terminowego przekazu dokumentów
Wprowadzanie danych do systemu oraz stała aktualizacja bazy danych
Ścisła współpraca z Działem Rekrutacji
Kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy

Wymagania

Znajomość zagadnień związanych z obsługą Klienta oraz sprzedażą (minimum roczne doświadczenie-warunek konieczny)
Biegła obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office
Znajomość programu Zvoove (Landwehr L1) będzie dodatkowym atutem
Umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami
Umiejętność pracy pod presją czasu
Zdolności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista
Zaangażowanie i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań
Bardzo dobra znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2- warunek konieczny

Oferujemy

Praca stacjonarna w miejscowości Erftstadt
Niemiecką umowę o pracę
Wynagrodzenie dopasowane do umiejętności oraz doświadczenia
Podstawę wynagrodzenia plus premie i prowizje
Transparentność i pracę w zgranym zespole
Niemieckie ubezpieczenie zdrowotne
Nowoczesne narzędzia pracy
Owoce, kawę, herbatę i zimne napoje

Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony smartjobs i aplikacji!

Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Oferty wybrane dla Ciebie