Oferta opublikowana21.02.2024
Oferta wygasa14.05.2024
Tryb pracyhybrydowa
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Twój zakres obowiązków
- Analiza efektywności działu serwisu, ze szczególnym uwzględnieniem umów serwisowych
- Kontrola zyskowności poszczególnych kanałów sprzedaży, produktów oraz klientów serwisu
- Inicjowanie działań związanych z planowaniem oraz wdrażaniem efektywności kosztowej serwisu z uwzględnieniem najwyższej jakości usług i pracy zespołowej w serwisie
- Wsparcie procesu budżetowania
- Odpowiedzialność za projekt centralny NPS, komunikacja w języku angielskim
- Udział w projektach crossfunkcyjnych
Nasze wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Min. 3-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Dobra (min. B2) znajomość języka angielskiego
- Zaawansowana znajomość MS Office, w szczególności MS Excel (Power Query, DAX, VBA)
- Znajomość systemów ERP, mile widziana znajomość Click View
- Znajomość rynku usług (np. serwisowych)
- Wysokie umiejętności analityczne
- Komunikatywność
- Umiejętność pracy w zespole
- Nastawienie na cel
- Samodzielność i samodyscyplina
- Proaktywność, kreatywność
To oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie i premię roczną
- Umowę o pracę
- Elastyczny czas pracy
- Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe
- Hybrydowy system pracy – na etapie wdrożenia do pracy: praca stacjonarna, po wdrożeniu: 3 dni pracy w biurze, 2 dni Home Office
- Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce)
- Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
- Ubezpieczenie na życie
- Karta lunchowa Edenred
- Kompleksowy program wellbeingowy: platforma Wellbee
- Premia za staż pracy
- Porady prawne
- Dofinansowanie urlopu
- Dofinasowanie studiów podyplomowych lub MBA
- Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
- Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów
Benefity
Karty na posiłki
Ubezpieczenie na życie
Opieka stomatologiczna
Elastyczny czas pracy
Firmowa drużyna sportowa
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna