Oferta wygasa za:39 dni
Tryb pracyHybrydowa, Zdalna
Rodzaj umowyUmowa o pracę, Umowa zlecenie
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Podsumowanie oferty pracy
Twój zakres obowiązków
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku rumuńskim i polskim
- Rejestrowanie zgłoszonych roszczeń w systemie
- Pozyskiwanie i sporządzanie stosownej dokumentacji
- Weryfikacja i ocena zgłoszonych szkód zgodnie z z obowiązującymi procedurami i OWU
- Terminowa i rzetelna likwidacja szkód
- Udzielanie informacji klientom w sprawach dotyczących likwidacji zgłoszonych roszczeń
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka rumuńskiego (min. B2/C1)
- Dobra znajomość języka polskiego (min. B2)
- Umiejętność komunikacji i nastawienie na klienta
- Umiejętność dokładnego analizowania dokumentacji oraz wnioskowania na jej podstawie
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Doświadczenie w obszarze likwidacji szkód w branży turystycznej oraz medycznej
- Doświadczenie w obsłudze Klienta
- Umiejętność tworzenia pism i formułowania uzasadnień
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
- Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Przyjazną atmosferę pracy
- Elastyczny czas pracy
- Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
Benefity
Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Możliwość pracy zdalnej
Dofinansowanie biletów do kina, teatru
Inicjatywy dobroczynne
Owoce
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Strefa relaksu
Bony towarowe
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie wypoczynku
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna