Główny Specjalista ds. obsługi wystąpień pokontrolnych i zapytań zewnętrznych (k/m)

Warszawa
Oferta wygasa za:90 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaAdministracja biurowa

Twój zakres obowiązków

  • Opracowywanie oraz terminowe i merytoryczne udzielanie odpowiedzi na wystąpienia pokontrolne oraz zapytania podmiotów zewnętrznych, w tym Urzędu Transportu Kolejowego oraz innych jednostek administracji publicznej.
  • Koordynacja i nadzór nad przepływem korespondencji dotyczącej obszaru merytorycznego Biura z instytucjami zewnętrznymi i organami nadzoru.
  • Prowadzenie rejestru wpływu pism z organów nadzoru oraz innych jednostek administracji publicznej, a także udzielonych odpowiedzi.
  • Współpraca z Zakładami oraz komórkami merytorycznymi w zakresie udzielania wyjaśnień do otrzymanych protokołów pokontrolnych, wystąpień Urzędu Transportu Kolejowego, Ministerstwa oraz analiza otrzymanych informacji niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.
  • Archiwizacja zebranej dokumentacji oraz udzielonych odpowiedzi.
  • Zastępowanie pracowników Wydziału podczas ich nieobecności.
  • Wykonywanie innych poleceń wydanych przez przełożonego.
  • Prowadzenie statystyki i analizy otrzymywanych protokołów i wystąpień pokontrolnych oraz proponowanie zmian dotyczących jakości świadczonych usług na podstawie tych protokołów.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe.
  • Doświadczenie we współpracy z organami nadzoru, regulatorami lub administracją publiczną.
  • Doświadczenie w przygotowywaniu odpowiedzi na pisma, wezwania i wystąpienia organów nadzoru.
  • Znajomość przepisów i ustaw z zakresu transportu kolejowego.
  • Dobra obsługa programów z pakietu MS Office (w szczególności MS Excel i MS Word).
  • Umiejętność samodzielnej organizacji pracy, ustalania priorytetów oraz realizacji zadań w warunkach presji czasu.
  • Zdolność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków.
  • Systematyczność, odpowiedzialność, skrupulatność w wykonywaniu obowiązków.

To oferujemy

  • Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
  • Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
  • Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
  • Pracę w dynamicznym środowisku.
  • Narzędzia niezbędne do pracy.
  • Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
  • Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.

Benefity

Firmowa drużyna sportowa
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dodatkowe informacje

Do udziału w rekrutacji, zachęcamy również osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania określone

w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.

Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie