Nie przegap nowości o NL Natalia Lietz Salony Fryzjerskie!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aOlga- Pracownik firmy
29.01.2024 12:18
Czym dokładnie zajmuje się firma?
Salony fryzjerskie Natalii Lietz oferują kompleksowe usługi fryzjerskie i kosmetyczne, obejmujące fryzjerstwo damskie i męskie, kosmetologię, Akademię Barberingu oraz salon Barber Shop. Filie firmy mieszczą się w Bydgoszczy i w Łochowie, gdzie zatrudnione jest łącznie kilkanaście osób.
Skąd pomysł na działalność w tej branży?
Natalia Lietz to doświadczona fryzjerka, dwukrotna Mistrzyni Świata w Barberingu, zdobywczyni pierwszego miejsca w Creative Sprint Barber oraz Salon Look Barber. Jest również Wicemistrzynią Świata w kategorii Old School. Początkowo pracowała w barbershopie w Turcji, a następnie przez 7 lat w Irlandii. Po wygranej w warszawskim Barber Battle zdecydowała się otworzyć swój salon, co zaowocowało rozpoznawalnością w Polsce. Jej przygoda rozpoczęła się od marzeń i celów, które do tej pory są konsekwentnie realizowane, tak by firma mogła stale się rozwijać.
Jaka jest Pani historia związana z pracą w salonie?
W salonie pracuję już od trzech lat. Wcześniej mieszkałam w Toruniu i pracowałam na stanowisku protetyka. Zawód ten nie sprawiał mi jednak satysfakcji, był on dla mnie zbyt monotonny. Mimo tego, że zarabiałam dobrze, nie byłam zadowolona z tego, czym zajmowałam się na co dzień. W końcu postanowiłam zmienić coś w swoim życiu. Przeszłam odpowiednie szkolenia i zostałam zatrudniona w salonie Natalii Lietz. Początkowo zaoferowano mi umowę o pracę, ale dzięki wsparciu przełożonej i podniesieniu swoich umiejętności byłam gotowa przejść na własną działalność i podjąć się współpracy z salonem.
Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe?
Konkurencja jest dla nas motywatorem do rozwoju. Nasze nietuzinkowe usługi i szkolenia przyciągają klientów z całej Polski i Europy. Usługi realizujemy na poziomie premium i cieszymy się, kiedy nasze autorskie rozwiązania pojawiają się w innych salonach i klinikach. Stawiamy na przywiązanie klienta do marki i doświadczenia pracowników, dlatego możemy pochwalić się faktem, że klienci zostają z nami na lata. Nasze oryginalne usługi (nitkowanie, czy makijaż permanentny brody i brwi) pozwalają nam przodować na rynku lokalnym i krajowym.
Jak przebiega rekrutacja w Państwa salonie?
Rekrutacja w firmie opiera się na nawiązywaniu relacji, naturalnych predyspozycjach i osobowości kandydatów. Najczęściej wybrane osoby zapraszamy na dzień próbny. Wtedy doskonale poznajemy możliwości potencjalnych pracowników. Firma oferuje również staże, dla osób uczących się zawodu. W wielu przypadkach przekształcają się one w stałą formę zatrudnienia w formie umowy o pracę lub własnej działalności, zgodnie z chęcią pracownika.
W jaki sposób budowany jest zespół?
Stawiamy na zespół złożony z pasjonatów branży fryzjerskiej i barberingowej. Wierzymy, że współpraca oparta na wspólnych wartościach i zrozumieniu przekłada się na jakość świadczonych usług. Co istotne, nie wymagamy od naszych pracowników doświadczenia zawodowego – szukamy osób z naturalnym zamiłowaniem do pracy w branży beauty. W naszym podejściu do rozwoju zawodowego kluczową rolę odgrywają wspólne szkolenia. Dążymy do utrzymania najwyższych standardów obsługi klienta i kreatywności w wykonywaniu zawodu.
Jak salon wspiera pracowników w rozwoju?
Wsparcie dla pracowników obejmuje szkolenie „Od zera do barbera”, możliwość doszkolenia oraz rozwój w czasie pracy w salonie lub w firmach partnerskich. Przeprowadzane szkolenia obejmują najnowsze trendy, techniki strzyżenia, a także innowacyjne podejścia do pielęgnacji włosów i brody. Stawiamy na budowanie przyjaznych stosunków i integrację pracowników, co przekłada się na dobrą atmosferę w salonie. Nasz zespół tworzą ludzie pozytywni i otwarci na nowe rozwiązania. Praca jest zróżnicowana, satysfakcjonująca, bez nadgodzin — co podkreśla naszą dbałość o work-life balance. Rozwijanie się w firmie to proces merytoryczny, a zmiany są wprowadzane wspólnie i z poszanowaniem opinii pracowników.
W jaki sposób dbają Państwo o atmosferę w miejscu pracy?
Zależy nam na tym, aby nasi pracownicy nie tylko dobrze współgrali w miejscu pracy, ale również integrowali się poza nią. Organizujemy wyjścia po pracy, tworząc okazję do lepszego, wzajemnego poznania się i budowania relacji poza środowiskiem zawodowym. Wierzymy, że solidne więzi międzyludzkie przekładają się na efektywną współpracę. Kształtowanie zaufania i lojalności w zespole to dla nas priorytet. Mogę powiedzieć, że początkowo spodziewałam się zupełnie innej atmosfery w pracy i absolutnie zaskoczyło mnie to, w jaki sposób funkcjonuje firma.
Jaką rolę odgrywa prowadzenie spójnych social mediów oraz aktywnej strony internetowej dla potencjalnego pracownika?
Przede wszystkim pozwala na wspólne budowanie marki. Daje poczucie bycia ważną częścią zespołu. Każdy w naszym salonie ma coś do powiedzenia w tych kwestiach, a pomysły pracowników zawsze są rozpatrywane. To też świetne narzędzia do pozyskiwania nowych klientów i budowania relacji z osobami odwiedzającymi salon. Prowadzenie spójnych social mediów pozwala także na budowanie podstaw do współpracy zewnętrznej, co bardzo często owocuje osobistym rozwojem pracownika. Jeżeli jakaś osoba z naszego zespołu chce stworzyć swoją markę w naszych kanałach, to oczywiście umożliwiamy to poprzez wsparcie merytoryczne i techniczne.
Jakie macie Państwo plany rozwojowe?
Firma aktywnie buduje markę w mediach społecznościowych, angażując pracowników w ten proces. Współpraca z zewnętrznymi partnerami oraz możliwość kreowania własnej marki w kanałach firmy to elementy, które tworzą wspólne środowisko kreatywne. Firma skupia się na wspieraniu pracowników w osiąganiu ich celów, oferując szkolenia, czy kursy. Planujemy rozwijać się poprzez poszerzenie zespołu oraz umożliwienie barberom wynajmowania swoich foteli, zachęcając ich do rozwijania własnej marki. Salony Natalii Lietz to miejsce, gdzie praca staje się pasją, rozwój jest wspierany, a atmosfera sprzyja kreatywności. Zespół buduje markę, przyciągając klientów z różnych miejsc, a firma konsekwentnie realizuje swoje cele rozwojowe.
