Wszystkie artykuły autora: Mateusz S.

Niemal każdy lokalny biznes w dużym stopniu polega na słownych poleceniach, które w gronie swoich znajomych rozprzestrzeniają jego zadowoleni klienci. Naturalnie, jest to zrozumiała sytuacja, podejmowana dość intuicyjnie – wierzymy, że mnożenie poleceń doprowadzi do efektu kuli śnieżnej, który w rezultacie rozwinie skrzydła naszej firmy. Nic w tym, oczywiście, złego – bo polecenia działają. Ale […]

Pogłębiająca się cyfryzacja wspólnej przestrzeni i kanałów sprzedażowych nie jest, oczywiście, nowym zjawiskiem – trendy te obserwujemy od ponad ćwierćwiecza, kiedy wraz z początkiem XXI wieku pękła „bańka dot-com”, dając początek stabilnemu rozwojowi e-commerce. Od tego czasu zmieniło się wiele – jednak psychologia stojąca za wyborami konsumentów nie zmieniła się wcale, zwyczajnie przywdziewając się w […]

Panuje powszechne przekonanie o tym, że opinie klientów w internecie stanowią koło zamachowe każdego biznesu – nawet tego, który docelowo nie działa w środowisku e-commerce. To właśnie one decydują o tym, czy firma będzie się rozwijać, czy też jej klientów przejmie przedsiębiorstwo konkurencyjne. Największym problemem w tej materii są zwykle dysproporcje pomiędzy liczbą negatywnych, a […]

Firmom produkcyjnym wchodzącym na ścieżkę cyfryzacji Adrian Stelmach radzi przede wszystkim, by przed wybraniem technologii, konieczne zrozumieli swój własny zakład. Bez precyzyjnej diagnozy procesów nawet najlepszy system informatyczny nie przyniesie oczekiwanych rezultatów. Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki eksperta, który na co dzień towarzyszy polskim producentom w zmianie – od pierwszej rozmowy po uruchomienie produkcji na nowych […]