ikona autora wywiadu

Wywiad udzielony przez użytkownika aligro

Były pracownik

11.05.2023 03:05

Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?

aligroikona wywiad

Chciałabym opowiedzieć jak wyglądała praca w firmie. Wielokrotnie spotkałam się z nieprzyjemnymi odzywkami do pracowników od osób zarządzających projektem. W firmie brakuje spójności w zarządzaniu projektem Telefoniczna Informacja Pacjenta. W dodatku łamane są zasady RODO (praca z danymi osobowymi bez uprawnień). Nie ma także możliwości swobodnej wypowiedzi o problemach w firmie.

Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało?

aligroikona wywiad

W teorii konsultant ds. obsługi klienta, w praktyce za najniższą krajową byłam również pracownikiem od zgłaszania błędów na rządowych stronach oraz "workiem treningowym" na linii dla klientów (zakaz rozłączania się) i dla kadry zarządzającej.

Czy miałeś/aś możliwość pracy zdalnej? Jeżeli nie, z czego wynikała ta decyzja?

aligroikona wywiad

Tak. Był to jedyny plus tej pracy.

Co było powodem zakończenia współpracy z firmą?

aligroikona wywiad

Długo czekałam na zatrudnienie w nowej firmie, w której aktualnie pracuję, dlatego do momentu przejścia do tej firmy, musiałam pracować w Arterii. Gdy tylko otrzymałam propozycję zatrudnienia, zrezygnowałam z tamtej pracy. Firma Arteria (dosłownie) wyrzuciła mnie z serwerów oraz portali pracowniczych ponad tydzień przed zakończeniem umowy. Zarządzający projektem zablokowali mnie, a od kadr Arteria S.A. nie otrzymałam do dzisiaj żadnej odpowiedzi związanej z zakończeniem pracy.

Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku?

aligroikona wywiad

Najniższa krajowa, stawka godzinowa. Koordynatorzy lubią obcinać godziny, więc w rzeczywistości zarabia się poniżej minimalnej.

Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?

aligroikona wywiad

2 lata.

Czy poleciłbyś/poleciłabyś pracę w tej firmie swojemu przyjacielowi? Uzasadnij swoją odpowiedź

aligroikona wywiad

Nie, nawet najgorszemu wrogowi bym nie poleciła tego koszmaru. Codziennie rano wstawałam z płaczem, żyłam w wiecznym stresie i nerwach.

Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?

aligroikona wywiad

Żadne. Podział był jasny - zarządzający to przyjaciele, konsultanci to osoby, którym nie okazywano szacunku.

Jak wyglądały szkolenia w Twojej firmie? Czy były zaplanowane i jak często się odbywały? Jakich obszarów/ tematyki dotyczyły? W przypadku braku szkoleń, jak myślisz, z czego to wynikało? W jakich obszarach chciałbyś być szkolony i dlaczego?

aligroikona wywiad

Nie było żadnych szkoleń, oprócz jednego na start pracy, które polegało na czytaniu przez osobę prowadzącą szkolenie prezentacji z PowerPointa.

Jak oceniasz atmosferę panującą w firmie? Jak myślisz, z czego to wynikało?

aligroikona wywiad

Słabo. Koordynatorzy wyśmiewali konsultantów. Ironiczne odpowiedzi na czacie głównym (od koordynatorów) były na porządku dziennym.

Jak oceniasz warunki i ustalenia z pierwszego dnia pracy względem przestrzegania tych ustaleń przez pracodawcę? Jeżeli pracodawca nie przestrzegał warunków, opisz dokładnie o jakie warunki chodziło i co nie było przestrzegane.

aligroikona wywiad

Na początku zapewniali stałe godziny pracy. Po podpisaniu umowy okazało się, że często nawet ciężko jest wpisać się w grafik nawet na dwie godziny dziennie.

Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?

aligroikona wywiad

Sugeruję zmianę kadry zarządzającej projektem NFZ. To są ludzie, którzy kompletnie nie nadają się na stanowisko, na którym pracują. Mam od groma screenów i dowodów na niesprawne działania tej firmy, ale niestety Państwowa Inspekcja Pracy nie zajmuje się umowami zlecenie, które oferowali 99% pracowników.



Arteria