Nie przegap nowości o Angelcare 24 Sp. z o.o. sp.k.!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aKatarzyna
15.01.2024 15:46
Chcemy Cię lepiej poznać. Napisz proszę, jaką historią chcesz się z nami podzielić?
Już wcześniej wypowiadałam się na temat tej firmy, która nie wypłaciła mi należnego wynagrodzenia. Wysłałam do nich kontrole z Urzędu Pracy, ale tam nie obsługuje się umów cywilnych. Zapewniano mnie, że na miejscu będzie bardzo dobrze, i że opiekunki chętnie wracają. Nigdy wcześniej nie współpracowałam z tą firmą, ale z innymi często przedłużałam kontrakty - niedawno wyjechałam np. na 6 miesięcy, dlatego znam tę branżę i warunki zatrudnienia.
Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało? Napisz, co robiłeś/aś na co dzień w firmie, czym się zajmowałeś/aś?
Pracowałam jako opiekun medyczny.
Co było powodem zakończenia współpracy z firmą? Czy z pracy zrezygnowałeś/-aś sam, czy zwolniono Cię? Czy jakaś konkretna sytuacja wpłynęła na zakończenie Twojej współpracy z firmą?
Brak wynagrodzenia i agresja ze strony zleceniodawcy, czyli podopiecznego, a dokładnie jego rodziny. Jedna z córek moich podopiecznych zachowywała się w dziwny sposób, chodziła za mną krok w krok, powiedziała, że mam pytać za każdym razem, kiedy chcę wziąć jedzenie z lodówki. Źle się do mnie odzywała. Nie odpowiadała jej moja obecność. Zgłosiłam pracodawcy, że nie zawiązał się dobry kontakt między mną a rodziną podopiecznych, ale zostało to zignorowane z powodu weekendu. Następnie poinformowano mnie, że mam wracać do domu. Firma czekała jedynie na reakcję zleceniodawcy, nie wspierała mnie - prosiłam, aby rozwiązać ten problem. Finalnie rodzina podopiecznych zgłosiła, że chcą mojego wyjazdu, a ja nie otrzymałam wynagrodzenia, choć starałam się nawiązać dobre relacje mimo trudnej sytuacji. Mam świetne referencje i doświadczenie, a mimo tego zostałam "ukarana" za rozwiązaną współpracę, co miało miejsce nie z mojej winy.
Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku (kwoty netto)?
Przysługiwało mi 1800 euro za miesiąc pracy, powinnam więc proporcjonalnie otrzymać około 1000 złotych - zamiast tego dostałam 20 euro. Firma jedną kwotę podaje w umowie, a inną kwotę w załączniku do umowy, co jest wykorzystywane np. w przypadku nagłych zwolnień.
Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?
7 dni. Jednego dnia jednak w ogóle mi nie policzono, choć mam dokładnie odnotowane, kiedy przyjechałam i wyjechałam.
Jakie dwa (lub więcej) pozytywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?
Nie dostrzegam żadnych pozytywów. Często wyjeżdżam zagranicę jako opiekun medyczny i nigdy nie spotkałam się z tak fatalną organizacją pracy.
Jakie dwa (lub więcej) negatywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?
Brak organizacji, nieprecyzyjne informacje na umowie i w załączniku - różne kwoty wynagrodzenia. Podopieczny w bardzo złym stanie, poruszający się samochodem, brak wsparcia ze strony firmy w kryzysowej sytuacji. Osoba rekrutująca, która przekazywała mi informacje o sposobie pracy, po moich próbach kontaktu i zgłaszaniu problemów, nie chciała mi pomóc - informowała mnie tylko o tym, że powinnam kontaktować się z kimś innym. Inna osoba była natomiast niedostępna i nie odpowiadała mi na wiadomości. Ta branża jest specyficzna i pomoc dla pracowników powinna być dostępna nawet w weekend. Wszystko musiałam organizować sobie sama.
Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?
Nie było żadnych możliwości rozwoju czy awansu, wynikało to ze specyfiki pracy.
Czy firma planowała szkolenia i jak często się odbywały? Napisz jakich obszarów/ tematyki dotyczyły.
Nie, całą niezbędną do pracy wiedzę już posiadałam, podobnie jak doświadczenie w zawodzie.
W przypadku braku szkoleń, jak myślisz, z czego to wynikało? W jakich obszarach chciał(a)byś być szkolony/-a i dlaczego?
Dla tej firmy liczą się jedynie pieniądze.
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami firmy?
Nie wiem, jak to wyglądało wśród pracowników agencji, ale mogę się domyślać, że panowała tam przysłowiowa "spychologia".
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami a pracodawcą/kadrą zarządzającą?
Brak wsparcia w razie problemów, liczenie tylko na utrzymania klientów. Zleceniobiorca się w tym układzie nie liczy. Ktoś inny rekrutuje, ktoś inny koordynuje przekazywane informacje - prawdopodobnie nie są one aktualizowane, to po prostu bałagan.
Co najbardziej wpływało, według Ciebie, na atmosferę w firmie. Wskaż przykłady sytuacji i zachowań.
Bałagan w informacjach oraz system przekazywania i obsługiwania zleceń.
Czy pracodawca wywiązywał się z ustalonych warunków współpracy? Jeśli nie, co nie było zgodne z ustaleniami?
Tak, jak już wspomniałam, brakowało wsparcia. Pracownik traktowany jest zawsze jako ten na straconej pozycji. Jedyne, co interesuje pracodawcę, to utrzymanie klienta, a zleceniobiorcy nie są w żaden sposób wspierani.
Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?
