Oferta opublikowana25.03.2024
Oferta wygasa16.06.2024
Tryb pracystacjonarna, hybrydowa
Rodzaj umowyumowa zlecenie, kontrakt b2b
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Twój zakres obowiązków
- Prowadzenie regularnego monitoringu jakości rozmów (coachingi)
- Prowadzenie szkoleń produktowych dla zespołu
- Przeprowadzanie działań jakościowych (coachingi, monitoringi)
- Analiza wyników zespołu i działania z nią związane
- Przygotowywanie raportów z odsłuchów rozmów zgodnie z wytycznymi kierownika projektu
- Prezentowanie wyników na cyklicznych spotkaniach działu
- Realizacja zadań zleconych przez kierownika projektu
- Współpraca z pozostałymi działami w firmie
Nasze wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Wysoki poziom zaangażowania w wykonywane obowiązki
- Umiejętność pracy w zespole
- Praktyczna znajomość pakietu Ms Office
- Dyspozycyjność 8 g. dziennie od poniedziałku do piątku w przedziale 8:00-20:00
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm w Polsce
- Bogaty pakiet benefitów: dofinansowanie do karty Multisport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczeń, darmowe lekcje języka angielskiego, finansowanie szkoleń
- Dodatkowe konkursy, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy
- Możliwość zdobycia nowych kwalifikacji, rozwój zawodowy
Benefity
Kawa i herbata
Firmowa biblioteka
Ubezpieczenie na życie
Inicjatywy dobroczynne
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Program poleceń pracowników
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna