Koordynator SLS-Wrocław

Solutions 30 Mobile jest częścią międzynarodowej grupy Solutions 30. Świadczymy usługi telekomunikacyjne w zakresie utrzymania i budowy sieci miedzianych oraz światłowodowych. Obecnie zatrudniamy ponad 600 osób we wschodniej Polsce – od Suwałk po Zamość. Polegając na naszej rozległej sieci profesjonalnych inżynierów serwisowych, jesteśmy w stanie dotrzeć do klientów w krótkim czasie i zadbać o to, aby technologia działała dla nich tak, jak powinna. 

Solutions 30 jest liderem swojej branży na rynku europejskim. Dzięki rozległej sieci wsparcia oraz optymalnemu systemowi i procesom zarządzania tą siecią, dostarczamy odpowiednie rozwiązania dla problemów technologicznych klientów, czyniąc to zarówno efektownie, jak i efektywnie.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko: Koordynator SLS

Miejsce pracy: Katowice (na czas szkolenia), potem praca hybrydowa lub zdalna. Wrocław

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Zarządzenie zespołem techników

• Planowanie pracy techników

• Przyjmowanie zleceń i zgłoszeń od klientów oraz raportowanie i zamykanie ich

• Rozdzielanie zleceń na poszczególne zespoły zgodnie z priorytetami oraz lokalizacją

• Zdalny nadzór nad statusem usuwania awarii oraz wsparcie techniczne zespołów w terenie

• Odpowiedzialność za prawidłową i terminową realizację zleceń awaryjnych i planowanych

• Raportowanie statusów do Kierowników Projektów