Universe Properties Group sp. z o.o.

Firmę Universe Properties Group/Rodzinne Inwestycje poznałem dużo wcześniej przed tym, jak pojawiła się oferta pracy i już wtedy pomyślałem : „To miejsce, w którym chciałbym pracować”. Podobało mi się wszystko: unikalny model biznesowy, standard obsługi i podejście do klienta, produkt. 

Dział handlowy nie jest przypadkowy, ponieważ od samego początku mojej kariery zawodowej jestem związany ze sprzedażą. Mam to we krwi.

Oczywiście, bardzo pomogło mi moje doświadczenie w sprzedaży. Natomiast trudno określić, ile lat trzeba pracować w dziale handlowym, żeby być idealnym kandydatem. Ze względu na to, iż jest to produkt finansowy, rozmowy prowadzimy z doświadczonym klientem, dlatego według mnie 5 lat to absolutne minimum.

Proces rekrutacyjny jest kilkuetapowy, rozciągnięty w czasie. Przystępując do niego, trzeba być gotowym na wyzwania, a do każdego etapu należy się starannie przygotować. Nie jest łatwo, ale za to samo przejście go daje satysfakcję. 

Handlowiec, a zwłaszcza handlowiec, który sprzedaje produkt wysokiej wartości, musi mieć wiele cech i umiejętności, aby odnosić sukcesy. Celowo mówię ‘sukcesy’, bo nie chodzi przecież o jednorazową sprzedaż. Konieczna jest przede wszystkim umiejętność budowania relacji, komunikatywność i empatia w stosunku do klienta. Dobry handlowiec musi być wytrwały i zdeterminowany, aby systematycznie osiągać wyznaczane cele.

Tak, jak najbardziej. Od samego początku miałem ogromne wsparcie. I nie pochodziło ono jedynie z działu handlowego, ale tak naprawdę ze wszystkich. Atmosfera w firmie jest… Rodzinna 😊

Dzień zawsze zaczynam od kawy 😊 A zawodowo, to w pierwszej kolejności przeglądam portale internetowe i aktualności, co się wydarzyło na świecie, oraz news’y z Warmii i Mazur. Czytam informacje branżowe, sprawdzam, co dzieje się na rynku nieruchomości, w tym również mieszkaniowych i komercyjnych. W kolejnym kroku przeglądam maile, przygotowuję oferty oraz wykonuję telefony. Spotykam się z klientami i naszymi partnerami biznesowymi. W wybrane dni prezentuję Inwestorom nasze osady, a wtedy cały dzień, a niekiedy dwa, spędzam w podróży na Mazury. 

Od kiedy pamiętam staram się być samodzielny i korzystać z pomocy innych tylko wtedy, kiedy już sam wyczerpałem wszystkie możliwości. Taki już mam charakter. Niemniej jednak ważne dla mnie jest, że na każdym etapie działań, również w sprawach mniejszego kalibru, zawsze mogę liczyć na pomoc kolegów i koleżanek z zespołu. 

Tak, oczywiście. Wspólne wyjścia pozwalają się lepiej poznać, a to ułatwia codzienną współpracę.

System premiowy w naszej firmie jest tak skonstruowany, aby rzeczywiście motywować pracownika do efektywnego działania. Co istotne, premie można otrzymać, realizując plany w kilku obszarach. 

Wychodzę z założenia, że każde doświadczenie uczy czegoś nowego lub pozwala poprawić szlify. Dzięki temu stale dążę do perfekcji.

Osoba otwarta, elastyczna w działaniu, ale także zdeterminowana i wytrwała. Ważne, aby podchodziła do pracy w sposób profesjonalny, rozumiała biznes i przedsiębiorstwo, ale także potrzeby klientów. Konieczna jest samodzielność i niezależność, ale także elastyczność w kwestii godzin pracy. Musimy pamiętać o specyfice klientów i produktu i być na nią otwarci.