Opinie CareWork24 Group Poznań - 455 opinii - GoWork.pl

CareWork24 Group

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(455)

O nas

Twoje korzyści

Jak zacząć?

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wywiadu udzielił/aMałgorzata Dorobiała-Bartkowiak- Pracownik firmy

23.08.2023 12:02

Czym zajmuje się Państwa firma?

CareWork jest firmą działającą w branży opieki nad osobami starszymi w Niemczech. Jesteśmy bezpośrednim pracodawcą dla opiekunek i opiekunów z Polski, którym oferujemy zlecenia na terenie Niemiec, a także pracę w Polsce, dzięki czemu gwarantujemy ciągłość zatrudnienia oraz związane z tym korzyści, w tym ubezpieczenie zdrowotne. CareWork działa więc po obu stronach granicy – poszukując opiekunów w Polsce oraz klientów w Niemczech.

Jak wyglądały początki Państwa firmy?

Pierwsze kroki w branży profesjonalnej opieki nad osobami starszymi i niesamodzielnymi stawialiśmy w 2005 roku. W 2023 roku obchodzimy więc nasze 18. urodziny. W 2005 roku rynek pracy w Polsce wyglądał zupełnie inaczej niż teraz, ponieważ panowało wysokie bezrobocie, wiele osób poszukiwało pracy, także poza granicami kraju. W Niemczech już wtedy pojawiła się potrzeba zapewnienia zewnętrznego wsparcia dla osób w podeszłym wieku. Rynek był wtedy nieuregulowany, wiele firm działało nielegalnie, powszechne były oszustwa. Stawiając czoła tym wyzwaniom właściciele CareWork postawili przed sobą ambitny cel: kreować w branży opiekuńczej takie standardy, które pozwoliłyby opiekunom otrzymać legalne i bezpieczne zatrudnienie, a klientom potrzebne wsparcie. To motto przyświecało im przez kolejne lata działalności.

W jakich miastach znajdują się oddziały Państwa firmy?

Działamy na obszarze Polski i Niemiec. W naszym kraju mamy trzy oddziały. Są one zlokalizowane w Poznaniu (województwo wielkopolskie), Gliwicach (województwo śląskie) oraz we Wschowie (województwo lubuskie).

Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe?

W naszej branży konkurencja jest duża. Na rynku działają zarówno firmy o ugruntowanej pozycji, jak i nowe podmioty. To ostatnie często powstają szybko i równie szybko znikają. Konkurencja nie zawsze jest uczciwa i na zawsze podchodzi do swojej pracy rzetelnie. Oczywistym jest, że jeśli ktoś zakłada firmę, chce na niej zarobić, ale zdarzają się podmioty, dla których chęć zysku jest wyłącznym determinantem. W CareWork działamy zgodnie z prawem: odprowadzamy wszystkie przewidziane prawem podatki i składki, zapewniamy ubezpieczenie zdrowotne i wypadkowe oraz możliwość dobrowolnego zgłoszenia się do ubezpieczenia chorobowego. Ponadto jasno przedstawiamy warunki, które należy spełnić, aby otrzymać dodatkową premię. Niestety wiemy, że nie każda firma działa w taki sposób. Taki stan rzeczy rodzi nieuczciwą konkurencję opartą niemal wyłącznie na wysokości oferowanego wynagrodzenia, co jest ważne, ale nie powinno być jedynym czynnikiem wyboru pracodawcy.

Jakie działy funkcjonują w Państwa firmie?

W naszej firmie można wyróżnić trzy największe działy. Pierwszy z nich, dział rekrutacji, odpowiada za poszukiwanie nowych opiekunów – udziela informacji, odpowiada na pytania kandydatów, sprawdza poziom znajomości języka niemieckiego oraz weryfikuje ich doświadczenie. Ważnym elementem naszej struktury jest dział obsad, w którym pracują osoby zajmujące się proponowaniem konkretnych zleceń wybranym osobom, biorąc pod uwagę zarówno wymagania klienta, jak i preferencje opiekunki. Dział obsługi klienta kontaktuje się bezpośrednio z podopiecznymi lub ich rodzinami oraz rekomenduje wybranych kandydatów i ustala wszystkie szczegóły związane ze zleceniem. Poza tym zatrudniamy pracowników kadr i administracji. Dzięki nim wynagrodzenia wypłacane są zawsze na czas, a opiekunowie mogą być pewni, że ich dojazd do miejsca pracy i powrót do domu będą dobrze zaplanowane. Jak nietrudno się domyślić, największa i najważniejsza grupa zatrudnianych przez nas pracowników to jednak opiekunki i opiekunowie osób starszych. Osoby rozsiane po całej Polsce lub przebywające na zleceniach w Niemczech. Bez nich nie byłoby naszej firmy.

Czego oczekują Państwo od kandydatów?

Do zgłaszania swojej kandydatury zapraszamy wszystkie osoby, które mogą pochwalić się chociażby podstawową znajomością języka niemieckiego oraz doświadczeniem w opiece. Co ważne, nie musi być to ani duże, ani formalne doświadczenie. Równie istotne są dla nas umiejętności zdobyte na przykład podczas opiekowania się bliską osobą – rodzicem, babcią, dziadkiem. Od kandydatów oczekujemy także gotowości do wyjazdu na co najmniej dwumiesięczne zlecenie.

W jaki sposób kandydat może skontaktować się z firmą?

Zgłosić można się do nas w dowolnej formie – osobiście, telefonicznie, mailowo, przez portale społecznościowe lub stronę internetową.

Jak przebiega proces rekrutacji w Państwa firmie?

Pierwszym etapem rekrutacji jest rozmowa. Zawsze pytamy kandydata o: doświadczenie, znajomość języka niemieckiego oraz jego oczekiwania wobec pracy. Dowiadujemy się, czy kandydat jest gotowy podjąć się opieki nad osobą wymagającą transferu, czy też interesuje się mniej wymagającymi zleceniami. Pytamy także o preferencje dotyczące opieki nad małżeństwem lub jedną osobą. Ważne jest dla nas także to, czy opiekun posiada prawo jazdy i czy może pracować w domu, w którym są zwierzęta. Dzięki odpowiedziom na te pytania jesteśmy w stanie dopasować kandydata do konkretnej oferty. Po rozmowie następuje drugi etap rekrutacji, czyli sprawdzenie poziomu znajomości języka niemieckiego. Po tym etapie pracownicy działu rekrutacji tworzą profil kandydata, który trafia do działu obsad. Kolejnym etapem jest przedstawienie opiekunowi lub opiekunce konkretnego zlecenia. Jeżeli propozycja zostanie zaakceptowana, to podpisujemy umowę i organizujemy wyjazd do Niemiec.

W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?

W CareWork stawiamy na długofalową współpracę. Szczególnie zależy nam na tym, aby osoby, które sprawdziły się w roli opiekunów, nadal chciały z nami wyjeżdżać. Aby zachęcić ich do rozwoju, a także nagrodzić zaangażowanie, realizujemy unikalny program lojalnościowy „Pomagaj - Korzystaj”. W jego ramach wszyscy opiekunowie mają możliwość korzystania z profesjonalnego kursu językowego on-line (na wszystkich poziomach zaawansowania) oraz ze szkoleń zawodowych. Stosujemy system nagradzania – za każdy dzień pracy w Niemczech, za każdą wykonaną lekcję niemieckiego, za każde zaliczone szkolenie i za inne aktywności, opiekunowie otrzymują punkty, które następnie mogą wymienić na atrakcyjne nagrody, w tym m.in.: walizki, galanterię damską i męską, produkty AGD, czy rzeczy przydatne podczas podróży. Współpracownikom, zarówno tym stałym, jak i zupełnie nowym, oferujemy także atrakcyjny system premiowania, uwzględniający: premie za pracę w wakacje i święta, a także premie za polecenie opiekunki oraz klienta. Na wyjątkowe docenienie mogą w CareWork liczyć te osoby, które współpracują z nami najdłużej. Raz w roku, takim osobom, przyznawany jest tytuł Ambasadora Marki.

Czy firma organizuje jakieś szkolenia stacjonarne?

Organizujemy stacjonarne szkolenia dla współpracujących z nami opiekunów. Obejmują one zagadnienia związane z pierwszą pomocą oraz z transferem.

Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w 2023 roku?

Rekrutację opiekunek i opiekunów prowadzimy w systemie ciągłym. Wszystkie osoby zainteresowane pracą w branży opiekuńczej w Niemczech, mogą zgłaszać się do nas w dowolnym terminie. Co ważne, rekrutujemy także osoby bez doświadczenia, które stawiają w tym sektorze swoje pierwsze kroki oraz osoby ze słabą znajomością języka niemieckiego. Największe zapotrzebowanie na nowych pracowników pojawia się u nas w okresie: wakacji, Świąt Bożego Narodzenia, Nowego Roku oraz Wielkanocy. Są to momenty, kiedy nasi stali współpracownicy zazwyczaj korzystają z urlopów. W tym czasie pojawia się więcej zleceń, a mniej doświadczeni pracownicy mają szansę na wyjazd do pracy i zdobycie doświadczenia.

Gość

28.06.2022 09:51

Pracownik

Przeczytałam obszerny artykuł napisany przez tą firmę. Powiem szczerze , że jestem zaskoczona ... Z tej treści wynika ,że rodziny niemieckie mają swoje oczekiwania , wyobrażenia generalnie wiadomości które mają są zupełnie inne niż przedstawia to rzeczywistość, bo przecież najbardziej wykwalifikowana opiekunka zna się na swoim zawodzie i nie pozwoli sobie na stery zupełnie niewykwalifikowanej rodziny ,która często nie ma pojęcia o faktycznym stanie zdrowia swojego krewnego . To oburzające, że tacy ludzie mają wymagania ponad wiedzę opiekuna , to nie są lekarze . Skoro te rodziny są niezadowolone i mają zbyt wygórowane oczekiwania , to po co zabiegają o naszą opieke ?... Absurd goni absurd , ogromny stres dla opiekuna , wymuszanie czynności niedozwolonych opiekunkom np; obcinanie paznokci itp . To zabiegi zabronione osobie beż kwalifikacji . Często opiekunka nie ma przerwy ,a jeśli już ma ,to jest ona tak krótka, że suma sumarum człowiek pada ze zmęczenia. Czy te rodziny mają w ogóle pojęcie czym jest opieka ?... jakie wyrzeczenia się z tym wiążą? Ile cudzych problemów musi znosić przez 24h Jakich nieraz upokorzeń musi cierpliwie z pokorą wytrzymać? To praca dla za hartowanych psychicznie ludzi , dla takich którzy traktuja ten sposób zarobku tylko jako przy okazji ale nigdy przede wszystkim . Empatia , ciepło ect ... Dobrze. Co w zamian dostaje za swoje poświęcenie opiekunka ?... Napisalabym więcej o hipokryzji tej pracy ,ale każdy kto pracuje lub pracował u tych biednych ludzi wie jak to wygląda naprawdę. Ach... Szanuje każdego kto musi lub lubi to robić, naprawdę szacunek ,ponieważ jest to ogromną odpowiedzialność. Pozdrawiam wszystkich opiekunów i życzę spokoju .

Tilda

27.02.2023 17:11

Pracownik

To nie jest kwestia walki tylko tak mówi umowa kontraktu i przepisy unijne i musi tak być czy im się to podoba czy nie.

Marii

09.03.2023 11:50

Kandydat

Bo sama jestem opiekunka i wiem jak to wyglada ze kazdej ze stron

Opiekunka z 15 letnim stazem

04.08.2022 09:47

Pracownik

Witam Chwila obecna jest bardzo skomplikowana.....na rynku przybywa ofert pracy.....Niemcy coraz dłuzej żyją...szacuje się , ze na jedną opiekunkę przypada minimum 10 ofert pracy.... niestety przy dzisiejszej inflacji , gdzie jest taka drożyzna powoli nam Polkom nie opłaca się zarabiać w Niemczech....bo w Polsce zarobimy 3000zł i jesteśmy w domu, i pracujemy tylko 8h Druga rzecz, Niemcom coraz gorzej się zyje, inflacja spowodowała że i Niemcy oszczędzają i coraz gorzej trafić na dom gdzie można normalnie zjesć.....Kiedyś była ustalona kwota 100 e na tydzień na jedzenie. dziś 100 e na tydzień jest za mało..... Polki zaczynają głodować w miejscu pracy... Powinny nastąpić radykalne zmiany w branzy opiekuńczej, jasne , klarowne przepisy, czas pracy, wyżywienie i wreszcie obowiązki ....ogódki, sprzatanie domów gruntowne- to nie nasza praca!

Anka

07.08.2022 21:50

Pracownik

Pewnie ze można;) Nawet zamiast ubran na zmianę można zabrać całą walizkę jedzenia z Polski żeby mortadeli , sera i salami przez dwa miesiące nie jeść na okreta . Wszystko można... Takie właśnie myślenie jak pani daje przyzwolenie na niegodne traktowanie ludzi którzy tym seniorom podają wszystko pod nos a w zamian co? Kilka euro za obozową pracę i wieczne niezadowolenie tych którym się jedzie pomóc. Nie. Wole schody myć, ale u siebie i nikt mi nie będzie paluchem przed nosem machał, a już napewno nie ktoś kto powinien być wdzięczny za to , że człowiek tuła się przez pół niemiec aby komuś nos podetrzeć. Na to mojego przyzwolenia nigdy nie będzie i tyle .

ja też nie rozumiem!!!

08.08.2022 12:06

Pracownik

a przepraszam bardzo, mamy prace w pakiecie z jedzeniem czy bez? Bo wydaje mi się ze mamy pakiet jedzenie, pesja i dom nad głową.....moze wynajmijmy sobie też mieszkanie i zyjmy za swoje.....bedziemy wtedy na pewno pracowac w opiece bo nam się bedzie opłacić...kto pisze te komentarze?