CareWork24 Group
Profil oficjalny - płatna współpraca
CareWork24 Group
Profil oficjalny - płatna współpraca
Opinie
GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Opinie
Opinie
Opinie
Opinie
Opinie
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

Wywiadu udzielił/aMałgorzata Dorobiała-Bartkowiak
23.08.2023 12:02
Czym zajmuje się Państwa firma?
CareWork jest firmą działającą w branży opieki nad osobami starszymi w Niemczech. Jesteśmy bezpośrednim pracodawcą dla opiekunek i opiekunów z Polski, którym oferujemy zlecenia na terenie Niemiec, a także pracę w Polsce, dzięki czemu gwarantujemy ciągłość zatrudnienia oraz związane z tym korzyści, w tym ubezpieczenie zdrowotne. CareWork działa więc po obu stronach granicy – poszukując opiekunów w Polsce oraz klientów w Niemczech.
Jak wyglądały początki Państwa firmy?
Pierwsze kroki w branży profesjonalnej opieki nad osobami starszymi i niesamodzielnymi stawialiśmy w 2005 roku. W 2023 roku obchodzimy więc nasze 18. urodziny. W 2005 roku rynek pracy w Polsce wyglądał zupełnie inaczej niż teraz, ponieważ panowało wysokie bezrobocie, wiele osób poszukiwało pracy, także poza granicami kraju. W Niemczech już wtedy pojawiła się potrzeba zapewnienia zewnętrznego wsparcia dla osób w podeszłym wieku. Rynek był wtedy nieuregulowany, wiele firm działało nielegalnie, powszechne były oszustwa. Stawiając czoła tym wyzwaniom właściciele CareWork postawili przed sobą ambitny cel: kreować w branży opiekuńczej takie standardy, które pozwoliłyby opiekunom otrzymać legalne i bezpieczne zatrudnienie, a klientom potrzebne wsparcie. To motto przyświecało im przez kolejne lata działalności.
W jakich miastach znajdują się oddziały Państwa firmy?
Działamy na obszarze Polski i Niemiec. W naszym kraju mamy trzy oddziały. Są one zlokalizowane w Poznaniu (województwo wielkopolskie), Gliwicach (województwo śląskie) oraz we Wschowie (województwo lubuskie).
Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe?
W naszej branży konkurencja jest duża. Na rynku działają zarówno firmy o ugruntowanej pozycji, jak i nowe podmioty. To ostatnie często powstają szybko i równie szybko znikają. Konkurencja nie zawsze jest uczciwa i na zawsze podchodzi do swojej pracy rzetelnie. Oczywistym jest, że jeśli ktoś zakłada firmę, chce na niej zarobić, ale zdarzają się podmioty, dla których chęć zysku jest wyłącznym determinantem. W CareWork działamy zgodnie z prawem: odprowadzamy wszystkie przewidziane prawem podatki i składki, zapewniamy ubezpieczenie zdrowotne i wypadkowe oraz możliwość dobrowolnego zgłoszenia się do ubezpieczenia chorobowego. Ponadto jasno przedstawiamy warunki, które należy spełnić, aby otrzymać dodatkową premię. Niestety wiemy, że nie każda firma działa w taki sposób. Taki stan rzeczy rodzi nieuczciwą konkurencję opartą niemal wyłącznie na wysokości oferowanego wynagrodzenia, co jest ważne, ale nie powinno być jedynym czynnikiem wyboru pracodawcy.
Jakie działy funkcjonują w Państwa firmie?
W naszej firmie można wyróżnić trzy największe działy. Pierwszy z nich, dział rekrutacji, odpowiada za poszukiwanie nowych opiekunów – udziela informacji, odpowiada na pytania kandydatów, sprawdza poziom znajomości języka niemieckiego oraz weryfikuje ich doświadczenie. Ważnym elementem naszej struktury jest dział obsad, w którym pracują osoby zajmujące się proponowaniem konkretnych zleceń wybranym osobom, biorąc pod uwagę zarówno wymagania klienta, jak i preferencje opiekunki. Dział obsługi klienta kontaktuje się bezpośrednio z podopiecznymi lub ich rodzinami oraz rekomenduje wybranych kandydatów i ustala wszystkie szczegóły związane ze zleceniem. Poza tym zatrudniamy pracowników kadr i administracji. Dzięki nim wynagrodzenia wypłacane są zawsze na czas, a opiekunowie mogą być pewni, że ich dojazd do miejsca pracy i powrót do domu będą dobrze zaplanowane. Jak nietrudno się domyślić, największa i najważniejsza grupa zatrudnianych przez nas pracowników to jednak opiekunki i opiekunowie osób starszych. Osoby rozsiane po całej Polsce lub przebywające na zleceniach w Niemczech. Bez nich nie byłoby naszej firmy.
Czego oczekują Państwo od kandydatów?
Do zgłaszania swojej kandydatury zapraszamy wszystkie osoby, które mogą pochwalić się chociażby podstawową znajomością języka niemieckiego oraz doświadczeniem w opiece. Co ważne, nie musi być to ani duże, ani formalne doświadczenie. Równie istotne są dla nas umiejętności zdobyte na przykład podczas opiekowania się bliską osobą – rodzicem, babcią, dziadkiem. Od kandydatów oczekujemy także gotowości do wyjazdu na co najmniej dwumiesięczne zlecenie.
W jaki sposób kandydat może skontaktować się z firmą?
Zgłosić można się do nas w dowolnej formie – osobiście, telefonicznie, mailowo, przez portale społecznościowe lub stronę internetową.
Jak przebiega proces rekrutacji w Państwa firmie?
Pierwszym etapem rekrutacji jest rozmowa. Zawsze pytamy kandydata o: doświadczenie, znajomość języka niemieckiego oraz jego oczekiwania wobec pracy. Dowiadujemy się, czy kandydat jest gotowy podjąć się opieki nad osobą wymagającą transferu, czy też interesuje się mniej wymagającymi zleceniami. Pytamy także o preferencje dotyczące opieki nad małżeństwem lub jedną osobą. Ważne jest dla nas także to, czy opiekun posiada prawo jazdy i czy może pracować w domu, w którym są zwierzęta. Dzięki odpowiedziom na te pytania jesteśmy w stanie dopasować kandydata do konkretnej oferty. Po rozmowie następuje drugi etap rekrutacji, czyli sprawdzenie poziomu znajomości języka niemieckiego. Po tym etapie pracownicy działu rekrutacji tworzą profil kandydata, który trafia do działu obsad. Kolejnym etapem jest przedstawienie opiekunowi lub opiekunce konkretnego zlecenia. Jeżeli propozycja zostanie zaakceptowana, to podpisujemy umowę i organizujemy wyjazd do Niemiec.
W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?
W CareWork stawiamy na długofalową współpracę. Szczególnie zależy nam na tym, aby osoby, które sprawdziły się w roli opiekunów, nadal chciały z nami wyjeżdżać. Aby zachęcić ich do rozwoju, a także nagrodzić zaangażowanie, realizujemy unikalny program lojalnościowy „Pomagaj - Korzystaj”. W jego ramach wszyscy opiekunowie mają możliwość korzystania z profesjonalnego kursu językowego on-line (na wszystkich poziomach zaawansowania) oraz ze szkoleń zawodowych. Stosujemy system nagradzania – za każdy dzień pracy w Niemczech, za każdą wykonaną lekcję niemieckiego, za każde zaliczone szkolenie i za inne aktywności, opiekunowie otrzymują punkty, które następnie mogą wymienić na atrakcyjne nagrody, w tym m.in.: walizki, galanterię damską i męską, produkty AGD, czy rzeczy przydatne podczas podróży. Współpracownikom, zarówno tym stałym, jak i zupełnie nowym, oferujemy także atrakcyjny system premiowania, uwzględniający: premie za pracę w wakacje i święta, a także premie za polecenie opiekunki oraz klienta. Na wyjątkowe docenienie mogą w CareWork liczyć te osoby, które współpracują z nami najdłużej. Raz w roku, takim osobom, przyznawany jest tytuł Ambasadora Marki.
Czy firma organizuje jakieś szkolenia stacjonarne?
Organizujemy stacjonarne szkolenia dla współpracujących z nami opiekunów. Obejmują one zagadnienia związane z pierwszą pomocą oraz z transferem.
Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w 2023 roku?
Rekrutację opiekunek i opiekunów prowadzimy w systemie ciągłym. Wszystkie osoby zainteresowane pracą w branży opiekuńczej w Niemczech, mogą zgłaszać się do nas w dowolnym terminie. Co ważne, rekrutujemy także osoby bez doświadczenia, które stawiają w tym sektorze swoje pierwsze kroki oraz osoby ze słabą znajomością języka niemieckiego. Największe zapotrzebowanie na nowych pracowników pojawia się u nas w okresie: wakacji, Świąt Bożego Narodzenia, Nowego Roku oraz Wielkanocy. Są to momenty, kiedy nasi stali współpracownicy zazwyczaj korzystają z urlopów. W tym czasie pojawia się więcej zleceń, a mniej doświadczeni pracownicy mają szansę na wyjazd do pracy i zdobycie doświadczenia.
Nowy wpis
20.06.2026 14:51
Inne
Nowy wpis
19.05.2026 10:25
Inne
Nowy wpis
17.05.2026 19:32
Pracownik
Nowy wpis

18.05.2026 10:08
Pracodawca
30.03.2026 16:56
Były pracownik

31.03.2026 11:38
Pracodawca
31.03.2026 11:58
Inne
21.01.2026 20:14
Pracownik
15.03.2026 09:14
Pracownik
24.11.2025 18:50
Były pracownik

25.11.2025 07:50
Pracodawca
29.10.2025 11:49
Pracownik
06.11.2025 08:04
Kandydat
25.10.2025 23:16
Pracownik
14.09.2025 10:28
Były pracownik
14.09.2025 19:26
Pracownik
19.10.2025 12:47
Były pracownik
24.09.2025 10:25
Były pracownik
10.10.2025 12:41
Były pracownik
14.09.2025 19:19
Pracownik
02.08.2025 13:11
Pracownik
06.07.2025 16:14
Kandydat
20.05.2025 14:57
Pracownik
26.06.2025 15:28
Kandydat
05.05.2025 07:32
Pracownik
05.12.2024 16:09
Pracownik
09.12.2024 17:33
Pracownik
09.12.2024 17:40
Pracownik
03.12.2024 21:48
Pracownik
25.11.2024 21:15
Pracownik

26.11.2024 13:28
Pracodawca
22.11.2024 17:06
Były pracownik

25.11.2024 10:06
Pracodawca
25.11.2024 16:18
Pracownik
26.10.2024 13:35
Pracownik
26.10.2024 13:37
Pracownik

28.10.2024 08:32
Pracodawca
Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w CareWork24 Group?
Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej
06.03.2024 10:54
Pracownik

16.10.2024 10:48
Pracodawca
26.10.2024 15:32
Pracownik
30.09.2024 10:45
Były pracownik
06.09.2024 20:38
Pracownik

30.09.2024 10:15
Pracodawca

30.09.2024 10:16
Pracodawca
28.06.2024 12:36
Kandydat
22.09.2024 16:48
Kandydat

23.09.2024 08:31
Pracodawca
21.09.2024 08:51
Pracownik

23.09.2024 08:24
Pracodawca
12.06.2024 20:30
Pracownik

14.06.2024 09:12
Pracodawca
14.06.2024 17:25
Pracownik
02.06.2024 17:25
Pracownik

03.06.2024 11:12
Pracodawca
27.03.2024 18:45
Inne

02.05.2024 08:35
Pracodawca
12.05.2024 10:33
Pracownik
07.05.2024 16:30
Pracownik

08.05.2024 11:02
Pracodawca
23.02.2024 10:11
Pracownik

28.02.2024 11:57
Pracodawca

04.03.2024 09:38
Pracodawca
12.02.2024 18:26
Inne

26.02.2024 15:17
Pracodawca

27.02.2024 07:41
Pracodawca
15.02.2024 10:32
Inne
15.02.2024 11:24
Pracodawca
30.08.2023 22:17
Inne

05.02.2024 14:00
Pracodawca

05.02.2024 14:03
Pracodawca
30.11.2023 13:43
Pracownik

30.11.2023 14:43
Pracodawca

30.11.2023 14:47
Pracodawca
27.11.2023 10:28
Inne

27.11.2023 11:06
Pracodawca
04.09.2023 10:19
Inne

04.09.2023 10:59
Pracodawca

04.09.2023 12:17
Pracodawca
17.08.2023 18:58
Pracownik
21.08.2023 14:39
Pracownik
05.08.2023 20:12
Inne

07.08.2023 07:19
Pracodawca
04.01.2023 15:53
Były pracownik
05.06.2023 16:23
Pracownik

04.08.2023 12:22
Pracodawca
18.03.2023 12:32
Pracownik

04.08.2023 12:06
Pracodawca