Opinie Delfin Nowa Wieś - 39 opinii - GoWork.pl

Opinie(39)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Jolanta

12.03.2026 14:10

Inne

Niestety moja wizyta w tym sklepie była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Już od wejścia widać, że atmosfera wśród pracowników jest bardzo napięta. Dziewczyny sprawiają wrażenie przestraszonych i zestresowanych, co jako klient bardzo łatwo zauważyć. Dodatkowo kierownik sklepu jest wyraźnie naburmuszony i nieprzyjemny wobec klientów. Zamiast profesjonalnego podejścia można odczuć niechęć i nerwową atmosferę. Podczas zakupów słychać było również krzyki dochodzące z magazynu skierowane do pracowników, co jest bardzo niekomfortowe dla klientów i daje bardzo zły obraz tego miejsca. Sklep sam w sobie ma potencjał, ale przy takiej atmosferze ciężko robi się tam zakupy z przyjemnością. Moim zdaniem najlepszym rozwiązaniem byłaby zmiana kierownika na osobę, która potrafi zarządzać zespołem z szacunkiem i tworzyć normalne warunki pracy.

Milaaa

13.03.2026 11:21

Inne

Ludzie z reguły nie lubią zmian i często wychodzi negatywne nastawienie. Najczęściej to tylko kwestia przyzwyczajenia

Nowy wpis

Zenobiusz

26.03.2026 21:59

Inne

Szanowna Pani Jolanto z ogromną ciekawością przeczytałem Pani wypowiedź i bardzo Sobie Ja cenię jako klient. Niestety muszę zauważyć, że musi mieć Pani bardzo smutne życie skoro wchodząc na zakupy do sklepu zwraca Pani uwagę na atmosferę wśród pracowników i na sposób pracy w tym miejscu, Ja osobiście zwracam uwagę na swoje planowane zakupy i na towar który kupuje bo to dla Mnie i Mojej rodziny jest najważniejsze. Podziwiam Panią i ludzi podobnych do Pani którzy idąc na zakupy potrafią skupić się nie tylko na Swoich potrzebach ale też Mają czas na wychwytywanie niedoskonałości wśród ludzi którzy tam pracują. Napisała Pani że dziewczyny które tam pracują sprawiają wrażenie wyraźnie przestraszonych. Nie pomyślała Pani o tym że być może takie osoby jak Pani tworzą wśród tych osób takie zachowania, być może one obawiają się oceny właśnie takich osób Jak Pani, oceniających innych nie widzących samej Siebie i swoich niedoskonałości, być może tacy ludzie jak pani Tworzą taką negatywna atmosferę w tych sklepach. Pani Jolanto bardzo Pani współczuję smutnego życia.

anonim

25.01.2024 07:22

Pracownik

(usunięte przez administratora)

Dział Kadr Delfin

26.01.2024 15:00

Inne

Szanowna Klientko i Szanowni Państwo, dziękujemy za Pani komentarz. Jednocześnie zachęcamy, aby uwagi dotyczące obsługi klientów oraz asortymentu kierować na bezpośredni adres firmowy, który jest zamieszczony na naszej stronie internetowej. To jedyny właściwy kanał z przeznaczeniem na sugestie klientów. Portal gowork służy do innych celów i dobrze by było, gdyby wszyscy użytkownicy przestrzegali zasad. Zgodnie z wewnętrznymi standardami każdy sygnał jest poddawany szczegółowej analizie, niezależnie od źródła publikacji. Sytuacja zostanie omówiona z personelem placówki. Załoga sklepu mocno stara się, aby zapewnić ciągłość obsługi klienta na wysokim poziomie. Jeżeli incydentalnie zdarzają się sytuacje opisane przez Panią, to nie jest to powód do zamieszczenia komentarza, który wskazuje, że jest to sytuacja stała (użycie w komentarzu zdania: "ciągły brak obsługi...."). Naszym zdaniem jest to niedopuszczalne nadużycie. Pragniemy zauważyć, że porównywanie sal sprzedażowych z Malca i z Nowej Wsi jest niesłuszne i krzywdzące dla pracowników placówki. Powierzchnie obu sklepów mają zasadnicze różnice i to bezpośrednio wpływa na dostępność asortymentu. Sklep w Malcu jest najmniejszą naszą placówką handlową. Jako firma lokalna wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom klientów, jednak nie jesteśmy w stanie zaspokoić wszystkich potrzeb. Wybieramy najlepsze opcje dla naszych klientów, skupiając się na najważniejszych aspektach prowadzenia biznesu. W Malcu zatrudniamy kilkuosobową załogą z przeznaczeniem przede wszystkim dla zakupów tzw. pierwszej potrzeby. Oznacza to, że dostępność wybranych produktów może być ograniczona. Wówczas klient ma dostępny asortyment w placówkach sąsiednich np. w Nowej Wsi lub w Osieku przy molo. Uważamy, że krytyka może się pojawić, ale musi być uczciwa i konstruktywna. Jeśli komentarze są niezgodne z rzeczywistością, to rolą działu kadr jest tę rzeczywistość przedstawić należycie. Jeśli komentarz skupia się na obrażaniu czy złośliwości wobec załogi, zamiast na merytoryce, to na taki wpis podejmujemy reakcję. Przypominamy również, że wpisy, które nie mieszczą w społecznie akceptowalnej krytyce - mogą zostać usunięte przez administratora portalu.