Opinie Uzdrowisko Wieniec Wieniec - 944 opinie - GoWork.pl

Opinie(944)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Kuracjusz

02.10.2026 12:14

Inne

W dniu wczorajszym zgłosiłem się na pobyt w sanatorium Wieniec Zdrój. Niestety zmuszony byłem zrezygnować z pobytu. Kilka dni wcześniej odbyłem rozmowę telefoniczną z kierowniczką recepcji odpowiedzialną za rozdział pokoi w sanatorium Panią Katarzyną Salwą która poinformowała mnie, że jest możliwość otrzymania pokoju jednoosobowego jeśli przyjadę wcześniej. W czasie rozmowy poinformowałem również Panią Katarzynę Salwę, że posiadam zaświadczenie lekarskie informujące, że ze względów zdrowotnych wskazany jest mój pobyt w sali jednoosobowej. Na podstawie informacji uzyskanej z rozmowy telefonicznej pojawiłem się w ośrodku w dniu wczorajszym już o 5:00 rano będąc pierwszym do rejestracji na pobyt sanatoryjny. Niestety przydzielono mi pokój dwuosobowy w budynku znacznie oddalonym od budynku głównego. Nie uwzględniono ani zaświadczenia lekarskiego ani orzeczenia o niepełnosprawności wskazującego na moje problemy z poruszaniem się. Rozmowa odbyła się w atmosferze arogancji, ignorancji wobec moich potrzeb i argumentów oraz braku szacunku dla mojej osoby jako pacjenta i potencjalnego pensjonariusza. W czasie rejestracji zostałem okłamany, że ośrodek nie posiada pokoi jednoosobowych. Grożono mi konsekwencjami finansowymi po ponad 300 zł za każdy dzień pobytu. W Uzdrowisku Wieniec-Zdrój byłem już kilkakrotnie na pobycie sanatoryjnym i nigdy nie było problemów z zakwaterowaniem w pokoju jednoosobowym ponieważ takich pokoi jest tam bardzo dużo. W takiej sytuacji zadzwoniłem na infolinię NFZ tel. 800190590 gdzie poinformowano mnie, że w wyniku mojej rezygnacji nie ponoszę konsekwencji finansowych dopóki nie zostałem zakwalifikowany do pobytu sanatoryjnego przez tamtejszego lekarza. Ja takowej wizyty nie odbyłem. Zauważyłem, że osoby skierowane na skierowane na pobyt sanatoryjny z NFZ są traktowane znacznie gorzej niż osoby kierowane przez ZUS nie wspominając już o osobach korzystających z ośrodka komercyjnie. Osób niezadowolonych z obsługi i przydzielanych pokoi było znacznie więcej. A przecież pacjenci NFZ nie korzystają z pobytów sanatoryjnych za darmo. Płaciliśmy przez całe życie składki na ubezpieczenie zdrowotne i oczekujemy należytego traktowania i opieki w czasie pobytu w sanatorium. Koszt takiego wyjazdu to około 1000 zł za pobyt, nie licząc kosztów płatnego parkingu (315 zł), płatnej telewizji (80zł) oraz kosztów dojazdu (w moim przypadku około 400zł). Mój pobyt w sanatorium w takich warunkach odbiegałby zupełnie od holistycznego podejścia do rehabilitacji w którym liczą się nie tylko zabiegi ale również warunki w jakich odbywa się pobyt w sanatorium. Mam prawo do właściwego traktowania, z szacunkiem i z uwagą na zgłaszane przeze mnie problemy zdrowotne. Nie zgadzam się z sytuacją kiedy ośrodek sanatoryjny wszystkie swoje pokoje jednoosobowe przeznacza dla klientów komercyjnych. Jeżeli tak się dzieje to powinna być udzielona jednoznaczna informacja przed przyjazdem. Gdybym to wiedział to w żadnym wypadku nie zdecydowałbym się na pobyt w tym ośrodku. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca jak ta którą opisuję, że jadę 230 km z Sopotu do Wieńca Zdrój, płacę kilkaset złotych za paliwo by nie móc skorzystać ze skierowania, być arogancko i bez szacunku potraktowanym, zmuszonym wracać kolejne 230 km tego samego dnia do domu. Osoby wysłane poprzez NFZ zasługują na takie same traktowanie i warunki pobytu jak pacjenci wysyłani przez ZUS i pacjenci prywatni. Zachowanie pracowników uzdrowiska jest skandalicznie nieprofesjonalne. Szczególnie dotyczy to Pani Katarzyny Salwy która w mojej opinii absolutnie nie posiada kompetencji, kultury i cech charakteru (takich jak empatia) by móc pełnić kierowniczą rolę w zakresie obsługi pacjenta i pensjonariusza.

qetuo

04.03.2026 11:43

Inne

Zachciało mi się jechać do sanatorium we WIEŃCU – ZDRÓJ . Podczas zameldowania się poproszono mnie o numer rejestracyjny auta . Podałem i zaznaczyłem , że przez tydzień na miejscu parkingowym będzie stało audi za siedem dni na dwa tygodnie na tym samym miejscu postawię inne auto skodę . Odpowiedziano mi że nie ma problemu i że mam zapłacić razem za sześć tygodni pobytu . Czyli razem 640 zł Chciano oszukać mnie na trzy tygodnie opłaty za auto chamstwo w biały dzień . Miałem zapłacić 320 zł za nic . Myślą , że jak przyjedzie emeryt to on już nie potrafi liczyć . Te kobietki które obsługują osoby chcą się zameldowć proponuję wysłać do trzeciej klasy szkoły podstawowej . O wyznaczonej godzinie poszliśmy z żoną do przydzielonego nam lekarza Marcin Borawski nr 2707952 Na dwie osoby przeznaczone były 4 minuty . Mamy tutaj 2 minuty na osobę . Tłumaczyłem lekarzowi, że nie mogę mieć zabiegów takich jak ćwiczenie w basenie oraz kąpieli w wannach Dałem mu kartę do przeczytania które zabiegi miałem wykonywane dwa miesiące wcześniej . Próbował czytać , ale nie bardzo mu to szło . Nie raczył tego odnotować , ani na kartce a tym bardziej w komputerze Tłumaczyłem , że jestem niecałe cztery miesiące po wstawieniu symulatora serca oraz mam uszkodzone dwa barki Wieczorem dostałem kartę zabiegową . Na karcie na której od razu zauważyłem basen i cztery razy wanny -- bo już nie było piątej, każda inna . Ciśnienie moje podskoczyło do 181 jednostek . Na drugi dzień próbowałem tłumaczyć na nowo . Temu samemu lekarzowi Marcin Borawski nr 2707952 , w euforii zła dostałem borowinę na kończyny i krioterapie na bark . Zabiegi te są niewskazane po tak krótkim czasie od zabiegu , który miałem . Lekarz ten nie potrafił dobrać zabiegów do pacjenta . Marcin Borawski nr 2707952 myśli że ma do czynienia z bydłem a nie z ludżmi . Dzięki jego nieudolności zapisał mi pięć razy krenoterapie --picie wody po której dostaje się rozwolnienie . Jest to zabieranie na siłę innych zabiegów . Bardziej przydatnych niż picie wody Mogę dodać , że tylko w sali A , POMAGANO MI SIĘ PODNIEŚĆ NA KOZETCE ZABIEGOWEJ . Próbowałem dostać się na gimnastykę kardiologiczną odmowa brak miejsc . Byłem tylko cztery razy . Ćwiczyły tylko cztery osoby a dwadzieścia materacy były nie używane . Na co taki lekarz . Ważne żeby zaspokoić wymagania NFZ , a ty jako kuracjusz jesteś na samym końcu tej przepychanki . W środę o 19 . 45 ogłoszono alarm . Proszę opuścić pokoje - taka była podana informacja w głośnikach . Opuszczamy pokoje . Przede mną na schodach mężczyzni znoszą kobietę na wózku za nią kobieta poruszająca się o kulach . Inna staruszka krzyczała do telefonu ogłoszono alarm - będzie wojna . Ludzie wychodzili przed budynek . Część ludzi zdążyła ubrać tylko kurtki . Stałem również przed budynkiem . Po dwudziestu minutach podszedłem do osoby która mianowała się ochroniarzem . Zadałem pytanie co się stało = odpowiedz awaria systemu . Drugie moje pytanie dlaczego alarm nie został odwołany == odpowiedz ochroniarza alarm odwołałem w środku budynku . osoby stojące na zewnątrz go nie interesowały . Ważny był tylko monter co zajmował się awarią O karetkach nie będę wspominał . O częściowym braku tabliczek informacyjnych na piętrach nie będę wspominał . O chodnikach nieodśnieżonych też nie wspomnę ludzie czasami chcieli wyjść z budynku . Jeszcze dobrze że można było kupić alkohol w budynku -- a mówiono że jest zakaz picia alkoholu w sanatorium . Jeśli chcielibyście podnieść sobie ciśnienie lub mieć kłopoty z żołądkiem i mieć zapisane zabiegi których nie potrzebujecie zapraszam tylko do WIEŃCA ZDRÓJ 1/2 gwiazdki

#WarunkiPracy

#Klient

anns62

08.05.2026 11:32

Inne

Bzdura, na tydzień komercyjnego pobytu byłam trzy razy u 2 lekarzy. Starsi panowie, którzy opowiadają historię swojego życia i nie słuchają co do nich mówisz. Nie mam zbyt wygórowanych oczekiwań, więc i to puściłabym w niepamięć, ale szalę goryczy przelała tzw. impreza zamknięta (studniówka). Cała noc nie przespana, a na drugi dzień podróż 4 godzinna do domu, mimo złożonej skargi nie usłyszałam nawet przepraszam do dzisiaj.

Marco

20.09.2026 00:03

Inne

Chyba nie byłeś w tym sanatorium, co ja. Na pewno Wieniec, czy też powinieneś wrócić do trzeciej klasy podstawówki? Ja mam zupełnie odmienne odczucia: nikt mnie na niczym nie próbował oszukać, zabiegi można było wymienić na inne (tylko trzeba to załatwiać kulturalnie, nie roszczeniowo i nie udowadniać, że jest się mądrzejszym od lekarza), jedzenie jak jedzenie - dobrze, smacznie przyrządzone i podane na czas zgodnie z dietetyką, do spożycia przy dwuosobowych stolikach. Szczególne uznanie dla pań obsługujących restaurację i kawiarnię - miło, grzecznie, sympatycznie i z uśmiechem. Jeśli chodzi o parking - miejsce postojowe można było znaleźć zawsze i o każdej porze. Jeden wyjątek, który pewnie Ciebie dotyczy - nie zawsze dało się zaparkować pod balkonem. Natomiast pomyłki zdarzają się wszystkim - jak Tobie w komentarzu i mnie pewnie też. Poza tym, jeśli chcesz sam wybierać zabiegi - jedź komercyjnie, bo sanatoria to jest biznes i pomimo hotelowego standardu pokoi hotelami nie są.

Kuracjusz

27.01.2026 15:34

Inne

Chciałbym zwrócić Państwa uwagę na rażące uchybienia dotyczące pracy Pana ( w wieku 20-30 ) obsługującego bufet nr 4, których byłem świadkiem podczas mojego pobytu w Uzdrowisku Wieniec-Zdrój w okresie jesiennym. Moje zastrzeżenia budzi postawa tego pracownika, który zamiast rzetelnego i sprawnego wykonywania swoich obowiązków, traktuje miejsce pracy jak przestrzeń do poszukiwania prywatnych znajomości. Jestem zbulwersowany jego skrajnie namolnym i zdesperowanym podejściem do kuracjuszek. Pan ten w sposób nachalny zaczepia starsze Panie, proponując im wspólne spacery, wyjścia na tańce oraz inne formy spędzania czasu. Co istotne z punktu widzenia funkcjonowania obiektu, jego zachowanie bezpośrednio wpływa na negatywną jakość świadczonych usług oraz pracę innych pracowników. Przez nieustanne próby nawiązywania flirtów pracownik ten jest kompletnie rozkojarzony, co skutkuje opieszałością w wydawaniu posiłków i tworzeniem się niepotrzebnych kolejek. Goście zmuszeni są czekać, aż Pan dokończy swoje prywatne nagabywania, co dezorganizuje pracę punktu gastronomicznego i jest przejawem braku szacunku do czasu kuracjuszy. W moim odczuciu takie zachowanie jest niedopuszczalne, narusza komfort gości i godzi w profesjonalny wizerunek uzdrowiska. Mam nadzieję, że wyciągną Państwo odpowiednie konsekwencje względem tego pracownika, aby oszczędzić podobnie żenujących sytuacji przyszłym gościom.

Kuracjusz

28.01.2026 10:05

Inne

Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Panią to bawiło, ale ja jako mąż nie zamierzam tolerować tak namolnego zachowania wobec mojej żony. Ciekawe, czy byłoby Pani tak do śmiechu, gdyby to Pani mąż był nagabywany przez inną kobietę w Pani obecności? Proszę nie nazywać braku profesjonalizmu i 'podrywu' uprzejmością, bo to dwie różne rzeczy.

Zbigniew

29.01.2026 17:52

Inne

Długo zbierał się Pan do napisania tej opinii. Widać, że ta sytuacja mocno Panem wstrząsnęła - dopiero po czasie (pisze Pan o sytuacji z jesieni a jest koniec stycznia) znalazł Pan siły, by podzielić się tym nieprzyjemnym doświadczeniem. Współczuję.

Egon0514

26.10.2025 14:52

Inne

Byłem w Jutrzence dwa razy. Za pierwszym razem 5 dni a za drugim 21. Na początku należy dokonać podziału: kuracjusz NFZ lub kuracjusz komercyjny. Większość pozytywnych ocen pochodzi od tych którzy stołowali się poza stołówką/jadłodajnią a są to klienci komercyjni. Bo to właśnie miejsce spożywania posiłków decyduje o obsłudze. Jadłodajnia w której byli podejmowani goście z NFZ/ZUS "upoważniała" pracowników do wielu negatywnych zachowań na które nie pozwolili by sobie w restauracji dla komercyjnych. Co najważniejsze , problemem nie jest jakość jedzenia, bo jestem świadomy że stawka żywieniowa jest determinantem, problem tkwi w podejściu do kuracjusza będącego ostatnim ogniwem. Dyrekcja wymaga od kierownika - kierownik nie szanuje obsługi - obsługa nie szanuje kuracjusza. Niestety to przenosi się na jadłodajnię. Aroganckie zachowanie osób obsługujących salę są codziennością. Zasady wprowadzone przez kierownictwo są dalekie od ogólnie przyjętych standardów - np. w niedzielę podawane są do obiadu ciasta ale nie można go zjeść bezpośrednio z małego talerzyka na którym się znajduje i należy je przełożyć na talerz po drugim daniu, zjedzenie ciasta z użyciem widelca bezpośrednio z talerzyka w moim przypadku skończyło się bardzo niemiłą uwagą pani przygotowującej stoły do następnej tury - mój talerzyk nadaje się już do umycia, a tak tylko by omiotła okruchy i położyła następną porcję. Innym przykładem jest odpowiedź pracownika jadłodajni na uwagę że wchodząc na salę już nie było sztućców i czym mamy jeść? -To nie mój problem że inni zabrali więcej!! - tak brzmiała odpowiedź. Nie będę się jeszcze bardziej rozpisywał ale chcę żeby wszyscy Ci szukający opinii o uzdrowisku Wieniec Zdrój mieli świadomość podziału na NFZ i komercje oraz na wynikające z tego podziału różnice i konsekwencje. Osobiście po pobycie komercyjnym byłem zachwycony i z chwilą kiedy przyznano mi turnus sanatoryjny w tymże obiekcie nie przypuszczałem że usiądę do komputera i napisze o co napisałem powyżej. Zabiegi są OK', kadra medyczna OK' jednak pozostała obsługa daje mocno odczuć różnicę w "pochodzeniu" klienta. Jeśli się to ktoś z czytających wybiera na pobyt z NFZ i to czyta to niech sobie weźmie własne sztućce i już będzie miał jeden problem mniej

#KulturaOrganizacyjna

#Klient

Baka

07.01.2026 14:57

Inne

Super ,że przerobił pan to z obu stron i zobaczył różnicę. Dodam: Koleżanka wraz ze mną chciałyśmy zjeść po pańsku czyli komercyjnie z zapłatą w przedostatnim dniu pobytu. Zgłoszone 10 dni wcześniej. Dopytując co dzień o akceptację ( bo tak nam kazano)panie z recepcji odpowiadały wymijająco ,wreszcie wysłano do kierowniczki żywienia. Znajdowało się te biuro w podziemiach,jakichś korytarzach gdzie normalnie trzeba mieć mapę by dotrzeć . Dotarliśmy by uslyszeć NIE ! To czyste chamstwo.Brak dobrej woli i pokazanie czym jest dla nich zwykły zjadacz chleba .Pomimo tego ,że normalnie chciałyśmy doplacić. Na pierwszym spotkaniu Pani od zadań specjalnych oznajmiła nam taką możliwość. Człowiek uczciwy zgłasza ,a wyszedł na naiwniaka ! Mogłyśmy iść bez zgłaszania i nikt by nam w tym wypadku nie dał do zrozumienia za co nas mają. Było to już półtora roku temu ,ale jak sobie przypomnę to ... Dużo by pisać o innych faktach ,ale ten wystarczy ...

Ewa

09.01.2026 09:20

Inne

jestem na pobycie i wykupiłam posiłki komercyjne bez problemu moja współlokatorka te też więc dziwne to co pani pisze. Jestem tu drugi raz i poprzednio też nie było problemu. Tu wszyscy są dla nas mili więc nie wiem co pani zrobiła że została inaczej potraktowana aż mi się wierzyć nie chce.

Mirosław KLekowski

23.04.2025 09:29

Inne

Byłem od 2 04 do 22 04 2025 właśnie wróciłem przeżyłem koszmar tragedia pierwszy dzień w kuchni włos w zupie poprosiłem o inna zupkę stoję i czekam podeszła pani obsługujący i mówi czego więc wyjaśniłem że czekam na zupkę ale bez kierowniczki się nie obeszło miałem jeszcze jeden dzień pobytu ale na jadalni nie chcieli mi wydać posiłku pani powiedziała że nie wie czy ja mam dostać posiłek a przy moim stoliku siedziała jakaś para i jadła obiad poszedłem do recepcji i mówię o co chodzi pani wysyła mnie do jadalni i tak w kółko więc zakomunikował em pani w recepcji że przysługują mi posiłki jeszcze w tym i w następnym dniu po czym pani stwierdziła że moja tura 3 już zakończyła jedzeni i ona nie wie czy mi się należy obiad poszedłem do pielęgniarki powiedziałem wszystko pokiwała tylko głowa była miła i wyjechałem co do sanatorium to jest za duże nie dają sobie rady zupa stoi w miseczkach jak się wchodzi na jadalnie potem kolejka za drugim daniem i kolejka za kompotem przy śniadaniu to samo kolejka za herbata chlebem i talerzem i kolacja to samo przy wchodzeniu do jadalni każdy sam bierze widelce noże i łyżki każdy wsadza ręce i miesza w tych lyzkach a wiadomo jak to jest z rękoma jedni mają czyste inni nie a poza tym była masa chorych zasmarkany ch kaszlacych z gorączka ludzi windy malutkie ludzi zawsze dużo kolejki do tych wind na dole przeciągi ganiają do innych budynków na zabiegi a potem przeziębienie i grypa pielęgniarki mile panie sprzątające też ale reszta do wymiany ludzie starsi się zgubili korytarze wszystkie takie same do moich drzwi wielokrotnie chciały wejść inne osoby bo się pomyliły starsi ludzie nie wiedzieli gdzie zabiegi nieraz byłem świadkiem że czekali pod drzwiami godzinę i nikt im nie pomógł TO jest (usunięte przez administratora) ogromny jeśli mogę to tak ująć dla młodszych pacjentów parking kosztuje 300 ZL ZA powietrze też trzeba zapłacić a za telewizor 80 zł przy przyjeździe pani podaje deklaracje i trzeba wpisać czy chce się telewizję i czy chcemy parking małżeństwo jeśli podpisze to zapłacą za telewizję po 80 zł każdy a telewizor jeden w pokoiku to jest dopiero przekręt ja nie chciałem telewizji to mnie przydzielone do hutnik ale ze to był pokój żeński a jestem mężczyzna to się pomylili i dali mnie do jutrzenki z Panem który już zapłacił za tv ale przy płaceniu pani się pytała czy na pewno nie chce tv. PRZEZYLEM KOSZMAR I NIGDY WIĘCEJ NIE ŻYCZĘ NIKOMU TAM POBYTU OSÓB TAM PRZEBYWAJĄCYCH JEST PONAD 1000 DO 1500 TO SOBIE WYOBRAŻACIE CHORZY LUDZIE SMARKAJACY W CHUSTECZKI TLOCZACY SIĘ PRZED JADALNI I GRZEBIACY RĘKOMA W TYCH SZTUCCACH

Alicja 52

24.11.2025 10:42

Inne

Proszę nie opowiadać kłamstw na 1200 osób może trafu się kilka niezadowolonych. Ludzie wracają tu po kilka razy. Ja byłam 3 razy i jeszcze przyjadę.

Baśka

29.11.2025 21:10

Inne

Alicja jesteś wyjątkowo arogancką i zadufaną w sobie osobą. Tylko ty masz monopol na prawdę inni kłamią? Potwierdzam to co napisałam - na kilkadziesiąt osób, z którymi rozmawiałam tylko 1 była zadowolona.