Moja opinia o tej firmie jest NIEDOSTATECZNA. Goraco przestrzegam wszystkich, ktorzy mysla o zakupie okien, drzwi, rolet, itp od firmy Toma. Z wielka checia wezma 100% uzgodnionej kwoty przed podjeciem jakichkolwiek prac i bedziecie Panstwo czekac 3-4 miesiace na usluge lub dluzej. Nie spieszy im sie bo juz wzieli od Pansta calosc naleznosci. Zamontowanie drzwi bylo odwlekane przez 2 miesiace, straszne niedorobstwo i brak jakiejkolwiek obslugi klienta zaraz po zaplacie. [usunięte przez moderatora] ublizaja kilentowm przez telefon. To juz byl dla mnie dzwonek alarmowy, kiedy bylam swiadkiem w jaki sposob potraktowali kolejnego niezadowolonego klienta, ale dalam sie przekonac do zlozenia zamowienia. Ceny winduja do gory juz po podpisaniu umowy bo niby wiecej pracy musza wlozyc montazysci, lub framuga drzwi i okien jest do oszlifowania. Jesli nie chcecie Panstwo popasc w nerwice, wolac Policje lub poniesc ogromne koszty to lepiej znajdzcie inna solidna firme. Toma to najgorsza firma z jaka mialam do czynienia od 25 lat. Wszystkich przestrzegam! Prosze nie brac pod uwage pochlebnych komentarzy zamieszczonych tu od pracownic firmy. Tragedia!
Katastrofa. Podejście do klienta poniżej poziomu krytyki. Amatorzy bez wiedzy na temat produktów, którymi handlują. Nie mają swoich montażystów więc najmują ludzi bez żadnej wiedzy i przygotowania. Porażka
