REDATS SP. Z O.O.

Stwierdzam z całą świadomością, że PHU Szczepan to najlepsza, najbardziej profesjonalna firma w Polsce świadcząca usługi w zakresie sprzedaży sprzętu do zakładów wulkanizacyjnych, jak również prowadząca profesjonalne szkolenia z zakresu niezbędnej wiedzy potrzebnej do profesjonalnego prowadzenia zakładu wulkanizacyjnego i obsługi sprzętu wulkanizacyjnego. Opis produktów na stronie internetowej firmy jest kompleksowy. Pozwala uzyskać pełną wiedzę o produkcie jego przeznaczeniu oraz informację o zastosowaniu dzięki czemu nawet początkujący wulkanizator, który wcześniej nie miał styczności z tą tematyką w pełni poradzi sobie z dokonaniem właściwych zakupów. Na szczególną uwagę zasługuje bardzo dobrze wyszkolona, profesjonalna kadra pracownicza firmy, posiadająca bardzo szczegółową wiedzę zarówno praktyczną jak i teoretyczną w zakresie prowadzenia zakładu wulkanizacyjnego, która z pełnym zaangażowaniem dzieli się posiadaną wiedzą a przede wszystkim nigdy nie zostawia Klienta z problemem nawet po latach od dokonanej sprzedaży. Pragnę tutaj szczególnie podziękować Panu G K (usunięte przez administratora), posiadającemu olbrzymią wiedzę techniczną z zakresu każdego sprzedawanego produktu firmy ale przede wszystkim wiedzę z zakresu funkcjonowania zakładu wulkanizacyjnego jak i obsługi klienta. Tak przyjaznemu Klientowi pracownika, zaangażowanego w swoją pracę, która musi być niewątpliwie jego pasją życzyłabym sobie spotykać na każdym kroku życia codziennego. Stwierdzam z całą świadomością, że to m. in. dzieki pomocy Pana G (usunięte przez administratora), mimo swoich wahań, zdecydowałam się otworzyć zakład wulkanizacyjny jako zupełny laik( jednoosobowa działalność prowadzona przez kobietę). Od Pana G (usunięte przez administratora) uzyskałam pełną pomoc od A do Z - od możliwości odbycia szkolenia w firmie po wszelkie informację co powinien posiadać zakład wulkanizacyjny, jaki sprzęt dobrać by zakład był w pełni przygotowany na profesjonalną obsługę Klienta oraz zapewnienie o wszelkiej pomocy jaka będzie mi potrzebna na każdym etapie od otwarcia firmy po zakup sprzętu oraz CO WAŻNE obsługi po sprzedażowej, a to rzadko spotykane że Klient po dokonanym zakupie NIE ZOSTAJE SAM. Mało tego mimo że od rozpoczęcia mojej działalności minął rok Pan G (usunięte przez administratora) nadal służy mi swoją pomocą, wiedzą i poradą. Nigdy nie odmawia pomocy. Jego pozytywne podejście, zaangażowanie, pomoc i dobra rada niejednokrotnie sprawiły że wyszłam z wydawało by się sytuacji beznadziejnej, mam poczucie że w osobie Pana G (usunięte przez administratora) oraz firmy PHU S (usunięte przez administratora) mam nie tylko partnera biznesowego ale również przyjaciela niosącego pomoc i dobrą radę, a to w biznesie jest niespotykane a jest najcenniejsze. Ta firma jest prawdziwym partnerem biznesowym niosącym przede wszystkim pomoc i oparcie dla kontrahenta. I jeszcze jedno: Nie ma żadnych najmniejszych problemów z jakimikolwiek reklamacjami. W moim przypadku reklamacja przystawki leverless zakończyła się wymianą na nową - szybka/ bezproblemowa obsługa: z mojej strony wystarczył jeden mail - wszystko załatwione w dewa dni - pełen profesjonalizm. Zachęcam do zakupów w tej firmie, do odbywania w niej szkoleń podnoszącym wiedzę praktyczną oraz teoretyczną. Z taką obsługą po sprzedażową Klienta nie miałam do czynienia jeszcze nigdy i życzyłabym sobie żeby każda kadra pracownicza polskich firm i nie tylko polskich była na poziomie kadry PHU Szczepan. Pozdrawiam serdecznie i jeszcze raz dziękuję - Agnieszka Nawrot właściciel firmy wulkanizacyjnej.