Uwagi dotyczące procedur ochrony danych osobowych (RODO) na recepcji
Chciałbym podzielić się opinią na temat mojego pobytu, skierowaną bezpośrednio do właściciela lub dyrekcji obiektu. Jako gość bardzo dużą wagę przywiązuję do bezpieczeństwa moich danych osobowych (wizerunku, danych z dowodu osobistego, numeru telefonu i karty płatniczej).Podczas meldowania proces ten obsługiwany był przez obcokrajowca. Ze względu na barierę językową oraz ogólny brak jasności co do tego, jak i gdzie wpisywane są moje wrażliwe dane, nie czułem się w pełni komfortowo. Zwracam się z prośbą do kierownictwa o weryfikację procedur bezpieczeństwa na recepcji oraz upewnienie się, że wszyscy pracownicy – niezależnie od pochodzenia – przechodzą rygorystyczne szkolenia z zakresu RODO i potrafią w jasny sposób zapewnić gościa o poufności jego danych. Odpowiednie przeszkolenie personelu oraz transparentność przy meldunku z pewnością podniosłyby poczucie bezpieczeństwa i komfortu wielu gości. Pobyt w hotelu oceniam negatywnie - ceny są wysokie i doba hotelowa jest do godziny 10:00.
