Zdecydowanie NIE POLECAM! Jeśli zależy Wam na pewnym i niezawodnym transporcie, radzę omijać tego kierowcę szerokim łukiem. Możecie zostać wystawieni dokładnie tak, jak my!
Umówiliśmy się na przewóz mojej rodziny na imprezę urodzinową, oddaloną o spory kawałek od miejsca odbioru. Wszystko było wcześniej ustalone, a płatność BLIK-iem miała nastąpić w momencie przyjazdu po gości.
Kierowca próbował się ze mną skontaktować, ale ponieważ byłam w trakcie własnej imprezy urodzinowej, nie mogłam od razu odebrać. Odpisałam około 20 minut po umówionej godzinie odbioru. Co istotne, kierowca miał również bezpośredni kontakt do osób, które miał odebrać! Mimo to nie przyjechał, nie poinformował nikogo o rezygnacji, a później całkowicie przestał odbierać telefony i odpowiadać na wiadomości.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam nawet słowa wyjaśnienia czy przeprosin. Po prostu zostawił nas bez transportu i jakiejkolwiek informacji.
Rozumiem, że mogą zdarzyć się nieporozumienia, ale takie zachowanie jest dla mnie skrajnie nieprofesjonalne i nieodpowiedzialne. Tym bardziej że chodziło o transport rodziny na ważną uroczystość, a nie przypadkowy przejazd.
Zero odpowiedzialności, zero komunikacji i zero szacunku do czasu klienta.
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego kierowcy, szczególnie jeśli organizujecie ważne wydarzenie i musicie mieć pewność, że transport rzeczywiście przyjedzie. My zaufaliśmy wcześniejszym ustaleniom i zostaliśmy wystawieni.
Nie polecam! Szkoda nerwów i ryzyka, że zostaniecie bez transportu w najważniejszym momencie.
