Mateusz Ceramika Dziecięca 09.11.2026 10:54
Niestety, moje doświadczenia są bardzo negatywne. Marketing na Instagramie jest wyjątkowo nachalny, reklamy wyświetlają się praktycznie non stop, do tego stopnia, że zamiast zachęcać, zaczynają skutecznie zniechęcać do marki.
Jeszcze większym rozczarowaniem jest sposób komunikacji z klientem. Na czacie zapewniano mnie, że nie rozmawiam z AI, tylko z prawdziwą osobą. Tymczasem sposób prowadzenia rozmowy wyraźnie wskazuje na automatyczne odpowiedzi. Dla mnie to wprowadzanie klienta w błąd i podważanie zaufania do firmy.
Agresywna reklama to jedno, ale brak transparentności i uczciwej komunikacji to zupełnie inna sprawa. Marketing powinien budować zaufanie, a nie irytację i poczucie, że klienta próbuje się zmanipulować.
Zdecydowanie nie tak powinna wyglądać relacja firmy z klientem. Są lepsze rozwiązania, gdzie pracownicy podchodzą do człowieka po ludzku a nie w taki bezczelny sposób .
