Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą – skrajny brak profesjonalizmu, powagi i elementarnej odpowiedzialności.
Umówiliśmy się na montaż 15 okien na budowie w miejscowości Wańkowa na konkretny termin (sobota, godz. 7:00 rano). Wszystko było wcześniej szczegółowo dogadane, a na miejsce specjalnie ściągnięty został transport ciężarowy (solówka) z oknami oraz nasz pracownik do koordynacji.
To, co zastaliśmy na miejscu, to absolutna farsa:
Brak jakiegokolwiek przygotowania i sprzętu: Przyjechało dwóch panów osobowym sedanem – bez podstawowych narzędzi, bez pian, a nawet bez drabiny czy rusztowania. Na pytanie o sprzęt bezczelnie stwierdzili, że „wszystko miało być na budowie”.
Wybiórcze podejście do zlecenia: Na miejscu oświadczyli, że okien balkonowych na piętrze montować nie będą, bo wezmą się ewentualnie tylko za te najmniejsze na parterze.
Ogromne straty finansowe i logistyczne: Przez tę „ekipę” musieliśmy cofnąć załadowaną solówkę 200 km, zorganizować ponowny transport w poniedziałek rano oraz wysłać własnych ludzi, by naprawić sytuację i zamontować stolarkę. Narazili nas na potężne, niepotrzebne koszty paliwa, transportu i podwójnej robocizny.
Uderzenie w nasz wizerunek i harmonogram: Koszty finansowe to jedno, ale rozwalony termin i opinia inwestora o nas jako generalnym wykonawcy to drugie. Przez ich dziecinadę zostaliśmy postawieni w fatalnym świetle przed klientem, na którego zaufanie i dobrą opinię pracujemy latami.
Klasyczna „firma kogucik” – zero kompetencji, zero organizacji i ucieczka od odpowiedzialności. Omijać szerokim łukiem, jeśli zależy Państwu na reputacji, czasie i nerwach.